Ma box .évasion

Bonsoir, Depuis 3 jours, j'ai des problèmes de pixelisation de l'image. Le décodeur a déjà été relancé et les connexions vérifiées. L'image a toujours été correcte depuis mon passage chez VOO. Bien à vous.

22 minutes d’attente jusqu'à présent pour reparler à un technicien... honteux ! Le technicien a réinitialisé ma box évasion il y a 1 demi heure sans rien me dire ni attendre et depuis je ne sais plus programmer ni effacer... après 25 minutes pensant à un souci j’ai rappelé... 7 minutes que j’attends

Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'ai régulièrement (1 à 2 fois par semaine) le message d'erreur 6023 qui me signale que mon hdd à des problèmes et est en mode dégradé. Il m'est propose : Réparer maintenant Réparer au prochain redémarrage Continuer en mode dégradéJe fait donc rép

Bonjour, depuis mercredi, j'ai VOO évasion.j'ai activé les sous-titres et cela ne fonctionne pas. Avant j'avais VOO box avec carte et aucun souci. Peut-on m'aider? D'avance merci

Bonjour, je possède deux box Évasion dont une qui vient de tomber en panne. J'aimerais renvoyer la box qui ne fonctionne plus et garder l'autre car je n'ai plus l'utilité de deux box. Comment dois-je faire? Merci

Bonjour, Et oui, quand il n'y en a plus, il y en a encore :-( Si on regarde dans mon dossier, on verra que j'ai eu une grosse galère fin août : 5 rendez-vous en une semaine dont 2 non honorés par Voo. On m'a remplacé le modem, la box évasion, l'ampli à l'arrivée du signal dans ma cave... pour se ren

Bonjour, J'ai remarqué dans un ancien post de 2020 que la sortie analogique pouvait être utilisée pour le raccordement sur l'entrée Rf de la TV. J'ai essayé sur 2 TV mais aucune chaîne de TV trouvée. J'ai pourtant bien l'option d'utiliser soit HDMI ou Analogique mais même en forçant l'option analogi

Bonjour, je n’ai plus de télévision et internet depuis 18:05. Aucune information de résolution technique en appelant le service client et celui par messenger fermé à 17:00 aujourd’hui… le code erreur est le 2020 mais la diode @ clignotte sur mon décodeur

Bonjour, Les enregistrements de ma box ont disparu, de même que les programmations. Sur l’application mobile, je vois qu’il y a des enregistrements et des programmations, mais’ lorsque je veux y accéder, j’ai une erreur http_1000. j’ai redémarré la box, le problème persiste. Possible de résoudre le

J ai déjà fais (téléphoner) 2 demandes (3 janvier et 3 fevrier ) pour recevoir le bordereau me permettant de renvoyer le materiel du à ma résiliation et toujours rien (j ai regarder dans mes mails et dans mes spams) que dois je faire ?