Recherche: "tarif"

43 Sujets

COCO23 Promeneur

Comment transmettre mes documents pour bénéficier du Tarif social ?
Résolu

Bonjour, Je viens d'apprendre que j'ai droit a un tarif social pour mon abonnement internet.Réduction de 8.40 euros/ mois,si je ne me trompe pas.Dois je obligatoirement envoyer les documents (copies de ma carte d’identité et  attestation de la mutuelle) par écrit ,ou puis je simplement faire la dema...

Administratif / Ma facture
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Rang
il y a 9 jours
P
Pfff001 Promeneur

Demande du tarif social
Résolu

Bonjour,    Je souhaiterais savoir si on peut appliquer le tarif social rétroactivement ?   En effet, je viens seulement de savoir que j'y avais droit alors que j'y ai droit depuis plus d'un an...    Merci pour vos réponses 

Administratif / Ma facture
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il y a 19 jours
Jojolatulipe Promeneur

Tarif social - forfait atteint en quelques jours.
Résolu

En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 € Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc. Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ ! Mieux que...

Administratif / Ma facture
670 36
il y a 4 mois
mikahardware77 Promeneur

VOOsport augmente ses prix
Résolu

Et oui, encore une augmentation chez VOO....(chez Proximus aussi) https://www.rtl.be/sport/football/football-belgique/regarder-la-jupiler-pro-league-depuis-chez-soi-coutera-un-peu-plus-cher--1142291.aspx?fbclid=IwAR2j9q6nOyJGMeCKQYys7tHuF9dWR6rPXzhfhITkfF7PtznrA4RC7AgwNnY Quand les opérateurs vont...

Télévision / Mes chaînes TV
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Rang
il y a 5 mois
Gary Promeneur

Option DataBoost activée mais pas avantageux
Résolu

Bonjour, je viens d'activer l'option DataBoost mais je viens également de remarquer que pour les consommations supérieurs de data, cela coûte 1€ les 500 mo. Puisqu'il ne reste que 5 jours sur ce mois de juillet, cela aurait été plus avantageux pour moi de ne pas souscrire et d'attendre le mois proc...

Mobile / Mon mobile
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il y a 5 mois
ibrahim9 Promeneur

informations tarif social
Résolu

Bonjour J'ai une question pour social tarief ,Où puis-je demander, y a-t-il un site , ou à vous l'envoyer merci

Administratif / Mon abonnement VOO
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il y a 8 mois
J
jhskm22 Promeneur

Passage Pack TRIO wahoo en One avec 2 numéros
Résolu

Bonjour à tous J'ai actuellement un trio - wahoo (tv/internet/tel fixe). J'ai regardé la pub sur le pack one mais l'explication pour plusieurs cartes sim ou plusieurs forfaits mobile supplémentaire n'est pas très claire pour moi. J'aimerais inclure 2 gsm en plus et j'ai vu que avec pack one cela se...

Mobile / Mon mobile
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Rang
il y a 11 mois
D
DELEENER Promeneur

Tarif mobile pour le Sénégal
Résolu

Bonjour, ma fille part au sénégal. je n'ai aucune idée des tarifs si elle nous sonnes ou nous envoi des sms. Merci à la communauté.

Mobile / Mon mobile
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Rang
il y a 11 mois
A
aradhor Apprenti

Changement d'abonnement vers one et gsm
Résolu

Bonjour Je suis passé ce soir sur One, trouvant le tarif attractif et étant surtout intéressé par la nouvelle vitesse de connexion internet. Cependant j'ai une question. Avant de passer sur One, j'avais un abonnement mobile actif avec une offre me permettant d'avoir un téléphone. Je payais donc l'...

Mobile / Mon mobile
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Rang
il y a 11 mois
C
chris2011 Éclairé

Bénéficier du tarif social
Résolu

Bonjours, j ai une question je cohabite avec ma compagne qui est reconnu invalide elle touche du spf finance et normalement elle a droit au tarif social mes l abonnement est à mon nom pour savoir bénéficier du tarif social je doit metre l abonnement à sons nom ou je peux le laisser à mon nom en f...

Administratif / Ma facture
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il y a 1 an
V
Vanvir

Demande d'informations sur tarif social
Résolu

Bonjour J'aimerais savoir si il serait possible d'envoyer les documents nécessaires par e-mail pour la demande de tarif social et de les transmettre au service concerné ? Si oui vous pouvez me fournir les informations merci 👍😉

Administratif / Mon abonnement VOO
96 2
il y a 1 an
FRANZ Promeneur

Description et prix One
Résolu

je dois sans doute être distrait mais je trouve que la description du service one n'a pas la clarté qu'ont dans la description les packs ET je n'arrive pas à trouver le prix du pack one,

Internet / Ma connexion Internet
117 4
il y a 1 an
C
christian1958 Promeneur

application du tarif social
Résolu

bjr,je suis nouveau chez voo,tout est installé et fonctionne plus où moins bien,j'ai quelques remarques à faire mais ce sera pour plus tard,sur ma 1ère facture sont bien appliqués la réduction sur mon internet ainsi que sur l'option internationale mais la réduction de 50% sur l'installation(60€ - 50...

Administratif / Ma facture
321 17
C
il y a 1 an
P
pepon65 Promeneur

Le tarif du data au Canada
Résolu

Salut à tous et bonne vacance si vous y êtes 😁 J'ai été voir combien me couterai la 4g et à mon étonnement je vois 10€ le Mb, si je compte cela me couterai 10000€ le giga ,ai-je tort ou le prix est erroné ?

Mobile / Mon mobile
145 6
Rang
il y a 1 an
TuxBe Promeneur

Changement de tarif pour option Databoost
Résolu

Qu'est-ce que c'est que ça ??? Je me retrouve ce matin sue ma page MyVoo et me rends compte que l'option DataBoost qui me permettait d'avoir un quota mensuel data mobile de 13 GB a disparu et que le tarif pour pouvoir la réactiver a plus que triplé ??? Qu'est-ce que c'est que ces méthodes ???

Mobile / Mon mobile
1064 8
il y a 1 an
A
ALZETTA Promeneur

Pack one et options payantes
Résolu

Bonsoir , j'ai un pack trio avec les options payantes suivantes et un abonnement GSM à 12€ VOOsport World VOOmotion VOOsport Je paye ma télédistribution tous les 6 mois Dans le pack one à 95€ , mes 3 options sont - elles encore payantes ?Ma télédistribution sera-t-elle comprise mensuellement dans l...

Administratif / Mon abonnement VOO
140 2
il y a 2 ans
Mik-2017 Promeneur

Comment introduire une demande pour bénéficier du tarif social ?
Résolu

Bonjour, Étant invalide à plus de 66% j’aimerais connaître les démarches à suivre pour pouvoir en bénéficier ? Cordialement

Administratif / Ma facture
300 1
il y a 2 ans
I
ILETUB Promeneur

Internet Wahoo: pourquoi payons-nous plus cher que le tarif officiel?
Résolu

Bonjour, anciens clients fidèles de Voo Internet haut débit, nous constatons par hasard que notre formule est au tarif officiel de 46,95 eur, alors que notre facture mensuelle est de 49,95 eur depuis juillet. De plus, impossible de poser cette question via le formulaire de contact de MyVoo (problèm...

Administratif / Mon abonnement VOO
164 7
il y a 2 ans
Johann Apprenti

Tarif pour l'étranger à partir de mon téléphone fixe
Résolu

Bonjour, Je ne trouve pas quel est le tarif pour des appels envoyés/reçus de l'étranger(Europe, Allemagne) que je dois payé avec mon abonnement Toudoo? Quelqu'un aurait un lien svp ou des réponses à ce sujet? Merci d'avance.

Téléphonie fixe / Mon téléphone
128 2
il y a 2 ans
andre125 Apprenti

ROAMING avec mon forfait Voo en Europe
Résolu

Je lis sur un forum que étant par exemple en France, je peux appeler n'importe quel pays avec mon forfait Voo du moment que c'est un pays autorisé Europe ? Pourrait on me confirmer svp.

Mobile / Mon mobile
592 8
N
il y a 2 ans
M
MrFredo11 Promeneur

Nouvelle facture pour télédistribution avec augmentation des prix
Résolu

Bonjour, Concernant la facturation pour la télédistribution de base, j'étais facturé 54 euros pour 3 mois, ce qui fat donc un montant annuel de 216 Euros. Je viens de recevoir ma première facture qui regroupe l'abonnement de mon Pack et la télédistribution de base et cette dernière est facturée 1...

Administratif / Ma facture
169 4
M
il y a 2 ans
Dominique Pierre Promeneur

Prix de la télédistribution
Résolu

Quand je me suis abonné a Voo, le prix de la télédistribution etait de 15€. Il avait deja augmenté plusieurs fois. Depuis le mois de juin, il est passé de 18 à 19 euros, sans qu'on me prévienne. Pourquoi? Ou cela se justifie t'il? Peut on augmenter les tarifs sans prévenir les clients utilisateurs??...

Administratif / Mon abonnement VOO
1586 11
Rang
il y a 2 ans
Thierry60 Promeneur

Est-il possible d'appeler de la Belgique vers la France avec mon abonnement VOOmobile
Résolu

Bonjour à tous, Est il impossible d'appeler de la Belgique vers la France avec l'abonnement toodoo sans augmenter son forfait maîtrisé à 12 € ?

Mobile / Mon mobile
427 6
il y a 2 ans
M
maurizio Promeneur

Nouveau prix toudoo
Résolu

bonjour pourquoi une nouvelle augmentation du prix de la facture todoo de 24.95 à 26.95 sans raisons apparente, car aucuns changement ne apporté toujours pour les même conditions ? la vitesse ne change pas et pas un giga en plus, toujours les petits 100 giga, si cela continue il faudra que je...

Administratif / Ma facture
106 3
M
il y a 2 ans
sebrol4 Promeneur

Tarif 1er juillet 2017 abonnement trio tel internet télé (passionnément) ?
Résolu

Bonjour, Je suis actuellement en possession de l'ancien abonnement passionnément Avec le pack trio Mes parents paye 54.43€ pour l'abonnement 8.95€ pour 1 décodeur supplémentaire (2 Voocorder au total) 3.90€ pour Voo sport 6.99€ pour téléphone intrernational 125 mbps et téléchargement illimité J...

Administratif / Mon abonnement VOO
170 2
il y a 2 ans

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