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Apprenti

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124  messages

samedi 15 octobre 2022 07:09

Problème facture tarif social.

Bonjour,

J'ai obtenu le tarif social. Dans le document reçu (dans myvoo), on me dit que j'aurai droit à une réduction de 8,40 euro pour mon pack solo net relax. Je viens de recevoir ma facture et je constate que la réduction tarif social n'est que de 6,07 euro. J'aimerais savoir pourquoi cette différence ? Si un officiel pouvait me renseigner, ce serait gentil.

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 2 ans

Hello

probablement un prorata calculé par rapport à la date de l’application du tarif social si la demande a été encodée en cours de mois …

cela devrait être bon pour le mois suivant ..

(Modifié)

Apprenti

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124  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Ah oui roylion,   en effet, ça doit être cela, je n'y avais pas pensé. Merci.

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