J'ai transmis la demande de tarif social au service concerné. Ils vont faire les vérifications nécessaires afin de voir si vous entrez dans les conditions. Vous recevrez la réponse dans les prochains jours par courrier postal.
Si vous vous basez sur le fait de l'avoir mis il y a longtemps, il arrive qu'un bug fasse perdre cette donnée, donc vérifiez s'il est toujours bien inscrit et ce surtout à la bonne place car je pense que les officiels ne passent pas forcément par votre profil mais via d'autres outils qui récoltent les données et les affichent dans leur programme interne.
Quand je vais sur mon profil je le vois , et quand je clique sur le lien que la dame ma mis en effet là il y était pas ,bref je l'ai ajouté, merci marcs.
Solution acceptée
Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 3 ans
Bonjour @fr1,
Merci, j'ai bien accès à votre dossier.
J'ai transmis la demande de tarif social au service concerné. Ils vont faire les vérifications nécessaires afin de voir si vous entrez dans les conditions. Vous recevrez la réponse dans les prochains jours par courrier postal.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
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Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 3 ans
Bonjour @fr1,
Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ?
Je vais envoyer une demande au service administratif pour voir si vous rentrez dans les conditions afin de bénéficier du tarif social.
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fr1
Apprenti
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55 messages
il y a 3 ans
bonjour , mon numéro de client figure dans mon profil, vous ne le voyez pas ? .
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Vous avez vérifié s'il y est ?
Si vous vous basez sur le fait de l'avoir mis il y a longtemps, il arrive qu'un bug fasse perdre cette donnée, donc vérifiez s'il est toujours bien inscrit et ce surtout à la bonne place car je pense que les officiels ne passent pas forcément par votre profil mais via d'autres outils qui récoltent les données et les affichent dans leur programme interne.
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fr1
Apprenti
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55 messages
il y a 3 ans
Quand je vais sur mon profil je le vois , et quand je clique sur le lien que la dame ma mis en effet là il y était pas ,bref je l'ai ajouté, merci marcs.
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fr1
Apprenti
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55 messages
il y a 3 ans
Merci beaucoup mélanie.
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