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Hello la box a besoin de la connexion internet pour les mises à jour des droits tv, les mises à jour système et aussi pour l’interactivité, programmés à la demande et les applications. si vous le débranchez, vous perdrez les droits de visionnage apr

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abonnement Sud press + câble ethernet

bonjour à tous ! 2 questions  la première : on vient de venir m’installer ma box évasion avec un abonnement giga et internet que j’avais déjà en 125MB qui passe temporairement en 400MB en attendant la fibre , là box est bien raccordée mais je n’ai pas accès à mon abonnement SUD PRESS sur m

Question

Bonjour Elodie28, N'hésitez pas à répondre aux questions de membres ils vous aideront au mieux :) Pouvez-vous m'en dire plus sur les travaux auxquels vous faites référence ? Le souci est-il juste limité à la grille des programmes ou y'a t il un pr

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Programme non disponible sur toutes les chaines

Bonjour, Il y a deux jours un voisin dans la rue a fait effectué une réparation ou autre pour son raccordement voo. Depuis je n'ai plus aucun détails sur les chaînes, plus de guide avec comme seul message "Programme inconnu/Non disponible". Que faire ? Merci Bonne journée

Problème

Solution acceptée

surconsomation bizarre

Bonjour ,je suis en illimité mes sa me tracasse une surconsommation a eu lieux en date du 19 et 20 février sur ma ligne hors nous avons rien télécharger je n’es jamais consommé autant depuis que je suis chez voo ou ces le compteur qui déconne ou un petit malin a su se connecté en wifi sur ma ligne

Problème

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Hello Les consommations de la box Evasion ne sont pas correctes c'est bien moins que cela : Voir ce post Concernant le CI+ , il n'est pas possible d'accéder aux services interactifs, replays des chaines et VOD ...mais simplement de visionner les ch

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CI carte ou Box Evasion ?

Bonjour, Je sais que le sujet a déjà été abordé mais je ne suis pas satisfait avec les réponses. Je viens de remplacer mon vieil écran cathodique par une Smart TV. Il y a quelques jours, lors de l'installation le technicien installe une Box Evasion alors que je m'attendais à une carte CI. Je n'y

Problème

Bonjour, je suis quand même rassuré par vos réponse, en afait lesfilms que j’ai voulu regardé sont parmis les plus récent , par ex: YAO . Pour ce qui est d’un visionnage sur évasion c’est bon pas de problème PS: je viens d’essayer avec le film “La Mu

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Soucis de lecture de contenu avec Be Tv Go

Bonjour, Depuis hier il m”est impossible de regardé un film sur BeTvGo. Les problèmes sont : coupures du son et arrêt de l’image . J’ai essayé avec plusieurs films et ça reste pareil, lsur e smartphone les films ne démarrent même plus… Y-a-t-il une solution à ce problème ? En espérant une solution j

Problème

C'est bien dommage tout cela... la capacité ridicule de ma box Evasion va finir par me faire repasser à la concurrence. Le pire c'est que l'on n'enregistre quasiment rien: 5 films et 2 émissions TV... disque full :/ Je pourrais au pire garder mon

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Sony Google TV et carte CI+

Bonjour à tous. Je découvre la possibilité d'utiliser une carte CI+ pour potentiellement remplacer mon décodeur Évasion dont je ne suis pas très content (trop faible capacité de stockage). Je viens de m'acheter une toute nouvelle Sony fonctionnant sur Google TV et j'aimerai savoir si il sera p

Question

Hello « Transférer » n’est pas le bon mot , vous pouvez enregistrer depuis la box avec votre DVR ce qu’il y a sur le HDD de la box.  pour cela, il faut effectuer le visionnage de l’émission à recopier en analogique pendant que vous enregistre

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Transfert d'enregistrement

Bonjour, est-il possible de transférer un enregistrement du disque dur de la box evasion vers une lecteur-enregistreur dvd? Dans le but de pouvoir graver un film sur dvd p.ex. Et si oui, comment faire? Merci déjà pour votre retour. Jean

Question

Hello Je suis assez fan d' Elisabeth Moss suite au visionnage des 3 séries de "La Servante Ecarlate" (The Handsmaid's Tale) qui malheureusement n'est pas passée sur BETV alors qu'elles étaient vraiment intéressantes et une

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Les sorties Be tv en février - Comment passer une agréable soirée ?

C'est avec beaucoup d’enthousiasme que je viens vous parler de nos sorties BeTV pour le mois de février, quelques pépites à découvrir durant nos soirées de confinés. Étant passionnée, j’en profiterai également pour vous don

Problème

Je rencontre beaucoup de soucis autres malheureusement (pixellisation importante sur les enregistrements, enregistrement qui passent à la trappe sans conflits, décalage son/image récurrent, le re visionnage qui saute systématiquement au bout de 10 mi

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Tous mes enregistrements ont disparu !

Bonjour à tous, Tous mes enregistrements ont disparus d'un coup ...  (box evasion). Il ne s'est rien passé de particulier (ni coupure de courant, ni  orage ...). Peut on y faire quelque chose ? J'imagine que comme c'est enregistré sur disque dur, c'est impossible à restaurer. Mais sait-o

Problème

Hello Quelques jours , parfois il faut de 24 à 72heures ouvrables après l’installation pour que votre dossier soit en ordre . possible aussi que votre compte client ait un souci surtout si vous étiez cliente il y a un moment puis revenue récemment c

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App voo tv + sur ok tv ne fonctionne pas

Bonjour à tous et toutes, L application voo tv + ne fonctionne plus sur mon Android tv ainsi que sur mon smartphone. Impossible de ce connecter.  Message d erreur apparaît : Même message d erreur sur l app de Android tv.  Quelqu'un peut il me dire comment faire pour y a

Problème

C'est exact roylion15 vous m'aviez prévenue à l'époque, mais vous étiez bien un des rares à penser ainsi , si catégoriquement du moins ! Si Voo avait peur que je ne fasse un commerce de visionnage de ces fil

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Problèmes avec Vootv + et mes anciens disques durs enregistrés !

J'ai acheté et enregistré 58 disques durs pendant plus de 2 ans, avec la Box Évasion ! Et maintenant avec leur foutu Vootv + , je ne sais plus regarder tout ce que j'avais patiemment enregistré ! Quelqu'un a t-il la même blague que moi ? 🤬

Question

hello Il y a un autre problème liés aux droits du compte cette fois … Pour moi, les droits de visionnage ne sont pas encore « activés » sur l’app…  pour le problème signalé avec la navigation sur Apple TV, ils sont au courant , cela a été au

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Accès VooTV+ impossible

Bonjour,Mon installation voo est terminée depuis ce mercredi matin (19/10), mais je ne parviens toujours pas a utiliser vooTV+ sur tablette.Je reçois toujours l'erreur New_401 j'ai lu qu'il fallait un peu de temps, mais vu le nombre de mail déjà reçu pour confirmer les différentes étape, je pensait

Problème

OK Merci... ce n'est donc pas un souci de droit... je m'en vais consulter le programme pour trouver la prochaine diffusion de la série :) Bonjour Dom, Nous avons effectivement rencontré quelques perturbations indépendantes de notre volonté avec la

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Série interrompue sur la chaîne 13e Rue

Ce dimanche soir, la série "Shoot the messenger" a été interrompue en cours de diffusion et remplacée par un écran informant que le programme ne pouvait être diffusé. Quelle est l'explication de cette interruption ?

Question

Hello Si sa TV est assez récente, il y a la carte numérique aussi qui permet de se passer de décodeur.... un seule télécommande : celle de la TV. elle aura accès au visionnage des chaînes numériques de base et en qualité numérique et HD comme un dé

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La box .évasion - plus simple que le VOOcorder ?

Bonjour les gens :) Ma mère, qui est assez agée, a du mal à utiliser le voocorder et préfère au final s'en passer (et du coup ne regarde que l'analogique et ses pauvres programmes). La télécommande est compliquée et le passage des chaînes peu intuitif pour elle. J'aurais aimé savoir, vous qui l'uti

Question

Bonjour, Je ne suis pas certain de bien comprendre... Normalement, pour accéder au bouton situé en haut de l'écran, il sufft d'appuyer sur le bouton "haut" de la télécommande. Mais il semblerait que vous ayez un problème plus général si vous n'ar

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il y a 3 ans

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menu complètement défectueux

depuis l'activation de VOO+ l'utilisation de ma télé n'est plus très intuitive. Par exemple, je ne peux pas accéder au bouton changer de profil ni recherche ni réglages. Pouvez-vous me dire comment ça marche car les tutos ne montrent pas le fonctionnement réel du programme. Pour le moment je suisd

Question

VOOcorder qui saccade

Bonjour,  Je vous explique mon problème. Quand je regarde un enregistrement et que j'accélère pour éviter les pubs, j'ai l'image qui se bloque et un décalage avec le son et célà dure plusieurs minutes. cela rend le visionnage d'un enregistre

Problème

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Comme les enregistrements sont dans le cloud chez PXS, ça leur sera plus facile à mettre en place que chez voo qui possède encore des disques dur dans ses décodeurs malgré que techniquement il pourrait être possible de « désactiver » totalement l’ava

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Changement chez VOO: zapper les publicités n’est plus possible!

Hello, Pour info pour ceux qui ne l'avait pas encore remarqué Changement chez VOO: zapper les publicités n’est plus possible! - Édition digitale de Sambre Meuse (sudinfo.be) « Cela concerne uniquement le replay et les trois chaînes du groupe TF1. Ce n’est pas une volonté de notre part, ça a

Question

On ne sait pas transférer les enregistrements sur un autre disque, ce n’est pas possible, ni prévu sur les box opérateurs. De plus si les enregistrements sont sur un disque défectueux et qu’ils sont corrompus, cela n’aurait aucun intérêt.  Le t

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Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème