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Personnellement la mise à jour a apporté son lot de soucis chez moi alors que je suis en bridge avec un vrai routeur derrière mais depuis un reset usine et remise du bridge ca fonctionne depuis presque 2 semaines sans plus avoir a rebooter le modem.

Déconnexions régulières avec un routeur Technicolor

Bonjour,J'ai depuis quelques semaines déjà des petites déconnexions assez gênantes (entre 1 et 5 minutes) avec mon routeur Technicolor.Ces problèmes occurrent à différents moments de la journée et à différentes heures. Ces déconnexions arrivent que je sois connecté directement en ethernet sur le mod

Problème

Bonjour Theo,Oui, via la face avant du modem. Qu'avez-vous sur votre interface:Pas de bouton "Sauvegarder" non plus? Le mode bridge est aussi coché et aussi en vert?Il y a-t-il une reaction lorsque vous cliquer sur un mode ou l'autre?Bàt,Il y a-t-il

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il y a 7 ans

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Configuration modem Netgear en mode "Bridge"

Bonjour, Je souhaite mettre mon modem en mode bridge pour utiliser mon router/firewall perso qui offer beaucoup plus de fonctionnalité. Le problem est que sur la page Mode Expert / Mode bridge router, je n'ai pas de bouton pour confirmer mon choix (voir capture d'écran). Même si clique sur l'optio

Question

Auriez vous touché aux réglages du pare feu modem ? Le protocole UPNP est- il bien activé dans votre modem ? les ports nécessaires a certains jeux / services ou sont-ils bien « ouverts » dans le NAT du modem routeur de voo ?  je vais vou

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Me revoilà de retour désolé pour ce blanc silence ! Les enfants d'abord ;) En effet maintenant que vous m'avez dit de refaire un reset usine j'ai il y a trois mois d'ici j'ai du refaire un reset usine car j'avais plus du tout de connexion. C'est u

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il y a 2 ans

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Connexion différentes et vitesses totalement différentes

Bonjour, J'ai depuis les inondations (je réside à Chaudfontaine) j'ai un gros problème avec ma connexion internet ! Peut-on m'expliqué pourquoi sur la même connexion j'ai des vitesses totalement différentes depuis ?!!!  Connexion VOO-007139 vitesse de la connexion relevée 3.79 M

Question

Hello ce n’est pas bon, toujours que 5 fréquences /8 donc y a un souci apparemment localisé chez vous d’après Antoine L Pourriez vous faire un reset usine du modem ? Ensuite revérifier si le souci persiste, dans ce cas un dépannage sera nécessaire

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gros problème de débit depuis 2 semaines 5190 spy

Bonjour, cela fait plus de 10 jours que j'ai constaté de gros problème récurent de débit sur ma ligne. J'ai déjà eu ce problème de manière ponctuelle (sur un jour ou deux ) et puis ça se résorbait tout seul. Cela se caractérise par une baisse à J'ai déjà testé chez moi, tout est nickel. Le cablage

Problème

Je n'ai pas de coupures de services à cette heure là, rien du tout... dans les logs de mon routeur ni sur le modem orange chez ma compagne, ni chez moi sur voo. Je pense que vous aurez besoin d'un technicien pour vérifier votre modem et peut être le

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pas de connexion Internet

Je rencontre des problèmes avec ma connexion Internet depuis quatre semaines. Le modem ne se connecte pas à Internet. Après la réinitialisation, le problème est parfois résolu pendant une courte période. Mais souvent, le problème n’est pas résolu. Je ne peux pas contacter le helpdesk car il n'y a au

Problème

Vous avez mis le même nom pour le 5 GHz que le 2;4 GHz ? Le 108 c’est du 5 GHz Quelle version de firmware modem avez vous svp ? Moi je vous conseille franchement de faire un reset usine du modem et laisser tout en automatique ensuite de voir . Je

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Problème d'accès à internet en WIFI

Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi

Question

Solution acceptée

Hello Pourriez vous poster une photo de la face avant votre modem pour voir l'état des leds svp  Sur le netgear si la led du dessus pour le téléphone reste rouge, c'est que le modem est soit "planté" ou soit défectueux, parfois c'est l'alimen

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Plus de connection depuis ce matin

Bonjour, plus de connection depuis ce matin J’ai fait toutes les vérifications malgré cela toujours rien  Cependant tout clignote en vert sauf celui toute en haut celui-là clignote orange … ☹️

Problème

Hello, j'aurais tendance à dire que le modem a un souci si vous l'avez bien réinitialisé au paramètres usine via l'interface ... Attention que par défaut le bandsteering est activé donc on ne voit qu'un SSID et non deux . pour les séparer il faut

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Réseau 5g modem CGA

Bonjour, Je n'arrive plus à active mon wifi 5G, en réalité, il est activé dans le panel, j'ai déjà changé le canal (40/48,..) et il ne s'affiche pas dans mes wifi. J'ai déjà réinitialisé le modem auparavant, en plus, il a été changer il y a quelque mois, car l'ancien a rendu l'âme. Mes réseaux

Problème

Merci pour votre aide. j ai essayé de mettre les IP supérieur a 26. mais le routeur ne les prend pas. je ne vois pas ce que veut dire DHCP... Dans mon nas je lui ai mis l IP 192........ .22 et la camera est est configurée sur 192........ .20 je

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il y a 6 ans

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Adresse IP de mon NAS inactive

Bonjour a tous, je viens d acheter un nas synology, apres installation. je n arrive pas a me connecter au nas a distance, en wifi tout fonctionne. quand je vais dans le routeur, je constate dans diagnostique que l adresse ip de mon nas est inactif. comment faire pour le passer actif ? merci pour

Problème

Hello auriez vous touché aux réglages de la box comme le mode veille etc ? avez vous déjà tenté de réinitialiser la box aux réglages usine via le menu des réglages ? si non , c’est une opération simple et non risquée, où vous pouvez choisir d

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Nombreux reboots depuis plusieurs jours

Bonjour, Lorsque j'effectue certaines actions sur ma box évasion (me rendre dans les enregistrements, aller dans les paramètres, afficher le menu "home"), celle-ci redémarre complètement comme-ci elle avait été coupée avec le bouton on/off à l'arrière. Il n'y a aucun message d'erreur, elle aff

Problème

Cela ne sert à rien de faire des RESETS USINE à tour de bras et cela fausse les informations de l'historique des officiels... On en fait un quand on a des doutes sur les réglages éventuels du modem faits par le client ou quand il y a un plantage al

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Bonjour, avez-vous essayer de faire un reset usine pour voir si ça pouvais résoudre les soucis? au pire le temps de trouver une solution, vu que c'est une androïde tv il est toujours possible d'installer l'application VooTV+ Sur le tv. J'ai fai

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il y a 2 ans

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TV TCL P615 pas full compatible avec carte numérique

Bonjour, Je ne suis pas à ma première installation de carte numérique et je viens partager mon expérience avec la télévision TCL 55P615 (modèle 2021 - OS = Android TV version 9) qui n'est pas full compatible avec la carte numérique. Avec ce modèle, on sait faire la recherche des chaînes avec l

Problème

Pourriez vous réinitialiser votre modem voo au paramètres usine (RESET FACTORY) bien que je ne voie pas de souci à ce niveau. Comment réinitialiser le modem VOO (réglages d'usine) pas la peine de nous mettre le test de la connexion via proximus et p

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accès à un forum de domotique depuis ma connexion voo impossible

Bonjour, L'accès au forum est impossible depuis le réseau VOO . https://forum.hacf.fr/ J'arrive a accéder à ce forum depuis partout sauf de chez moi avec ma connexion VOO. Pouvez-vous me dire pourquoi.

Question

D'accord je vais essayer de le faire reset en mode usine . Oui le soucis est aussi par wifi , c'est aléatoire en faite soit j'ai la connexion qui ce coupe et je dois attendre pour quel revienne ou alors certains jours j'ai que des chutes de co

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Problème Internet au ralenti

Bonjour , je viens pour une petit question depuis maintenant 2 semaine ou il y a eu les orages ma connexion internet est a la ramasse , j'ai des chutes sans arrêt et par moment des coupures aussi puis après tout revient et ma co refonctionne normalement , je ne sais pas si cela viens de

Problème

Hello pourquoi le cure dents , c’est pour réinitialiser le modem aux réglages usine ça … une simple redémarrage électrique ne fonctionne pas ?  ce n’est pas normal de devoir redémarrer le modem ou alors vraiment rarement.… Laissez remplacer le modem

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Souci modem : est-ce que le technicolor arrangera ce probleme ?

Bonjour, Je suis cliente depuis mercredi et je suis un peu déçue de mon passage de Proximus à voo  tout ce que j aime c'est le service client qui est ultra sympa...  Ils vont m envoyer un modem Technicolor car on m a installé un netgear… Les seuls trucs qui roulent cest l abonnement mobile et la tv…

Problème

Faut-il demander le départ de Marc Wilmots ?

J'ouvre ce post pour connaître vos idées et appréciations. Moi je trouve que si Marc à fait des erreurs (ce qui est surement le cas), mais certains des joueurs sont aussi très responsables de cette défaites .... Facile de toujours frapper sur la tête de l'entraîneur, alors que certains joueurs se "p

Question

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Hello MyVOO est une usine à gaz pleine de bugs un peu partout... @elegnel Mes problèmes différents du tiens ont été signalé depuis 3 semaines, via plusieurs contacts, notamment via le forum et aussi via le support teléphone et aussi un expert de

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depuis le 1er sept pas de consommation detaillee dans my voo

Bonjour depuis le 1er sept pas de consommation detaillee depuis mon changement de pack Déjà téléphone au 078505050 depuis le 1er septembre 1 appel enregisté   et toujours rien

Problème

Solution acceptée

Ethernet possède une adresse IP auto-assignée et ne sera pas en mesure d’accéder à Internet.

Bonjour à tous et toutes, Je crée ce sujet car malgré mes recherches sur le net je ne trouve rien qui solutionne mon souci. - Sans avoir rien changé dans ma configuration ou sur mon réseau je n'ai plus de connexion ethernet sur mon Mac - J'ai bien une connexion wifi - J'ai le message suivant : "

Question

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