Plus de connection depuis ce matin

Bonjour,

Cependant tout clignote en vert sauf celui toute en haut celui-là clignote orange 

Orange ? vous parlez sans doute des led sur les sorties Ethernet, je ne me rappelle pas qu'il y ai des led oranges sur la face avant des modem.

Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil pour que les officiels puissent vous aider.

De mémoire, s'il n'y a pas de téléphone fixe branché, il me semble que le témoin est effectivement rouge.

Quand vous dites avoir fait les vérifications, c'est aussi le redémarrage du modem ?

il m'est déjà arrivé de ne plus avoir internet malgré les témoins verts (un bug du modem ?) un redémarrage avait réglé le soucis.

Hello

Pourriez vous poster une photo de la face avant  votre modem pour voir l'état des leds svp 

Sur le netgear si la led du dessus pour le téléphone reste rouge, c'est que le modem est soit "planté" ou soit défectueux, parfois c'est l'alimentation du modem qui est défectueuse aussi...

il faut essayer de faire un RESET USINE via le petit bouton maintenir 15/20 sec en dessous du modem.