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Oui code 2020 , télédistribution HS, model que qlq lampes s'allument etc
Plus de services suite à une Coupure de courant
Suite à une coupure de courant dans notre quartier ma box évasion et mon modem ne fonctionnent plus!!!
Problème
Solution acceptée
Facture abonnement télédistribution, parck et VOOmobile one
Bonsoir , Dans le mail reçu ce jour , il est clairement indiqué : - 1 facture avec a) l'abonnement mensuel à la télédistribution b) l'abonnement Pack avec mes options - 1 facture pour mon VOOmobile Le contrat que j'ai reçu ce soir ne correspond absolument pas au mail r
Question
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Ma facture
Pourquoi les prix des paks ne mentionnent pas clairement qu'ils sont redevance à la télédistribution comprise ? Je ne sais pas si vous êtes nouveau client ou futur client potentiel donc je me permets d'ajouter une petite info. Les prix sont donnés té
Pourquoi la redevance tv n'est pas clairement mentionnée dans les packs ?
Pourquoi les prix des paks ne mentionnent pas clairement qu'ils sont redevance à la télédistribution comprise ?
Question
oui mes bien souvent dans les kot la Télédistribution et incluse dans le loyer et ces le proprio de l'immeuble qui paye la Télédistribution et apparemment cette étudiant voudrais avoir le net dans son kot mes sans payé la tv comme je présume ses
Souscription à l'internet seul
Bonjour, Je suis étudiant et j'aimerais mettre Internet dans mon studio. Je n'ai besoin que d'Internet, pas la box tele. On m'a dit que Quand le technicien passerait installer internet, ils vont couper ma tele distribution en voyant que je ne la paie pas... Est ce vrai ? Merci
Problème
Ok donc la télédistribution ne fait pas partie du pack...étrange...mais bon on va se contenter de ce qui est offert, mais je trouve cela surprenant comme politique car lorsqu'on regarde les offres mensuelles, à chaque fois le coût de la télédistrib
Pouvez-vous m'expliquer mon geste commercial ?
Le 09/10 j'ai subi une panne générale. J'ai appelé plusieurs fois le service technique qui a chaque fois me donnait une information différente (panne intermitente/maintenance/etc...) avec chaque fois des délais de résolution différents. Je n'ai pour finir jamais récupéré ma connection ce jour là.
Problème
Le duo Wahoo (TV avec box .evasion et internet 100mbps illimité en volume) est à 54.95€, télédistribution comprise. Il ne s'agit pas d'un tarif promotionel. Il reste telquel. A 74.95€, c'est le duo Tatoo (TV avec box .evasion et internet 150mbps illi
wahoo duo: combien ça dure les 54,95€/mois???
Bonjour,tout est dans le titre.Je suis chez Proximus pour mon internet et j'ai la télé analogique jusqu'à présent.Mais voilà, je suis actuellement quasi forcé de passer au numérique; pfffff...Ca ne m'intéresse que peu, n'étant pas branché télé...Le moins "mauvais question budget pour moi semble être
Question
Solution acceptée
Résiliation télédistribution - où en est ma demande?
Bonjour, J'ai contacté VOO par téléphone vendredi passsé (le 22 février 2019) et par écrit via le site Internet pour demander de résilier mon abonnement télédistribution. Je reste sans nouvelle depuis une semaine. Faut-il envoyer un courrier recommandé pour que la demande soit traitée? Merci d'av
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
télédistribution incluse dans le pack trio wahoo ?
Bonjour, je voulais savoir si avec l'option trio wahoo,on doit payer le supplément de la télédistribution? Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
info complémentaire un technicien Voo est intervenu il y a un peu plus de 2 mois en raison d’un souci de connexion, il a changé un connecteur extérieur (problème d’oxydation) et les filtres au boitier de télédistribution à l’intérieur (j’ai 6 prises
Pas de connexion internet après déplacement du modem
Dans ma salle à manger j’ai une prise de télédistribution, et également une dans mon salon..tous les ans nous inversons les espaces et je déplace tout le materiel voo, tv et modem sans aucun souci.sauf que cette année, apres avoir fait ce changement, j’ai le message connexion internet impossible, j
Problème
Solution acceptée
Question installation télévision
Moi j'aimerais savoir car jai un voo corder dans le salon et un dans ma chambre mais j'aimerais que mon fils et la télédistribution dans sa chambre comment faire?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Prix total nouvel abo ?
Bonjour la communauté, Dans le pack Quatro Giga Max, le prix du raccordement à la télédistribution est-il inclus ou faut-il encore ajouter 20 euros ?
Question
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Mon abonnement VOO
Le duo relax net/TV c’est 59€/ mois télédistribution et box comprise .
Solo Relax a Duo Relax ( TV + Net )
Bonjour a toutes et tous, je suis en Solo Relax, si je passe en Duo Relax ( tv+net ) tout en sachant que je n'ai pas besoin de la Box évasion vu que j'ai une carte Numérique, devrais je payer les 21 ou 22 Euros de Brutélé ?, combien vais je payer par mois ?, est ce possible sans la Box évasion ?
Question
Solution acceptée
bonjouren cas d'internet only vous n'avez pas besoin de télédistributionpar contre en cas de résiliation d'un service TV pack la télédistribution doit aussi être résiliée par vos soins à votre demandecette facture sera donc à payer tant que vous n'au
Facture TV avec internet uniquement
Bonjour à tous,J'avais auparavant un duo Wahoo avec la box évasion.J'ai supprimé le service de la TV numérique pour ne garder que internet et supprimer totalement la télévision.Je viens de recevoir une facture intitulée "Facture TV" avec une ligne "Abonnement télédistribution de base".Est-ce normal?
Question
Et donc je n'aurai plus ls télédistribution sur cette télévision ?
Passage au nouveau signal
Bonjour, j'ai reçu un mail expliquant comment passer au nouveau signal TV sur les télévisions se trouvant dans d'autres pièces sans décodeurs. Ma télévision ne fait pas partie de la liste des télévisions concernées. Comment passer au nouveau signal ? Je n'ai aucune option sur ma télévision corres
Problème
Solution acceptée
tv solo
Je me pose une petite question, avec la nouvelle gamme de produits ,il n'est plus possible de prendre un solo tv ? Ou simplement la télédistribution seule ?
Question
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Mon abonnement VOO
Bonsoir j'ai le pack wahoo et 3 Box Je paye une soixantaine d'euros par mois donc avec la télédistribution Comment se fait il que j'ai reçu une facture à payer pour la télédistribution (de janvier à Avril) pour un montant de 54€? Ne s'agit il pas d'
Passage d'un Pack Trio Beaucoup à un pack Wahoo ou Passage chez Proximus?
Bonjour, Suite aux offres que vous proposez pour les nouveaux clients je me sens lésé! En effet je suis client depuis 6 ans et je possède un modem filaire...( acheté et après 2 mois le modem wifi arrivait avec un refus de me l'échanger! sous prétexte que j'aurai du le louer...). j'ai toujours été co
Problème
Bah si … mais prendre la télédistribution a part c’est pas interessant du tout et vu que la location du décodeur Evasion est incluse dans le prix du pack duo ainsi que le prix de la télédistribution et vous pourrez continuer à utiliser votre carte n
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
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Bonjour Eprerlan, et bonjour la Communauté :)Reprenons dans l'ordre : vous avez actuellement une box .évasion avec VOOsport. Total = 18 € de télédistribution + 12,95 € de location du décodeur à la carte + 9,90 € pour VOOsport = 40,85 € (bravo Eperlan
Ajouter un abonnement internet à la box évasion ?
Bonjour, il y a une semaine, je suis passé d'un voocorder à une box evasion, c'est parfait, je n'ai plus les nombreux problèmes que j'avais avec le voocorder. En même temps, on m'a installé un modem et là j'envisage de m'abonner à internet mais avant j'ai trois questions : - j'ai un abonnement box
Problème
j’ai réçus une facture pour passer de quatro max vers trio max facture de résiliation à 21,19€ et une facture pour la télédistribution à 20,50€ la télédistribution n’est pas compris dans le pack ? est ce normal toute c’est facture ça fait beaucoup to
Facture télédistribution dans mon TRIO max
bonjour, je suis passer d’un quatro max vers un trio max et la viens de voir que je vais bientôt recevoir une facture pour la télédistribution de 41 € est ce normal ? la pack trio max inclus pas la télédistribution ? je ne sais pas encore précisément cette facture consiste mais quand je téléphone a
Question
@roylion15 c'est bien par la télédistribution que ça passe et non par antenne. Mais donc c'est bien ça, j'aurai juste les chaines de la télédistribution flamande, pas plus? Pas comme avec une voobox en gros?
Bukisbuk
commenté
il y a 11 mois
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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
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