Résiliation télédistribution - où en est ma demande?

Bonjour fdhulst,

Pour que je puisse regarder où cela en est, il me faudrait votre numéro de client. Pouvez-vous l'ajouter dans les paramètres de votre profil ? :)

C'est fait ☺

Bonjour,
Je reviens sur ma demande de résiliation de mon abonnement tv. Après avoir introduit ma demande sur le site de voo depuis plus de 3 semaines, je reste sans réaction de la part de voo.
J'ai donc envoyé un courrier postal cette semaine.
Serait-il possible de me confirmer que ma demande a été bien réceptionnée et qu'elle sera traitée dans les plus brefs delais?
Merci!

fdhulst : la demande ne sera pas forcément traitée à la réception de celle-ci car, comme je vous l'indique, cela dépend de la charge de travail du service. Pour le moment, ce n'est pas encore le cas. Mais, pas d'inquiétude, la résiliation sera faite à la date que vous avez demandée. :)