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Pour avoir accès aux promos il faut prendre un pack trio ou quatro (pendant 6 mois)

Solo Relax a Duo Relax ( TV + Net )

Bonjour a toutes et tous, je suis en Solo Relax, si je passe en Duo Relax ( tv+net ) tout en sachant que je n'ai pas besoin de la Box évasion vu que j'ai une carte Numérique, devrais je payer les 21 ou 22 Euros de Brutélé ?, combien vais je payer par mois ?, est ce possible sans la Box évasion ?

Question

Smartphone en cadeau

Bonjour, en décembre, j'ai changé mon abonnement duo tatoo vers trio max tv+net+mob avec un smartphone Xiaomi en cadeau. Je n'ai toujours aucune nouvelle. Est-ce normal?

Question

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Bonjour, exact pour le cadeau et vsw gratuit. J’attends un expert pour me confirmer le passage au trio relax normal sans rien. Merci de votre réponse

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il y a 3 ans

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QUATRO à TRIO RELAX

Bonjour, je désire passer de quatro relax à trio relax ( supprimer la ligne fixe). Pourriez-vous faire le nécessaire immédiatement si possible. Si j’ai droit au cadeau, je prends la tv et le bouquet VOO sport world. D’avance merci pour votre réponse.

Question

Trio passionnément ... l'ancêtre du Wahoo à 125 Mb je crois :wink: Mais on s'éloigne du sujet du DynDns :yum: Bonjour, Oui sans doute mais ce pack n'est-il pas plus cher que le wahoo actuel ? le trio wahoo revient à 66,95 télédistribution compr

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il y a 5 ans

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dyndns

Bonjour, j'utilise le service dyndns depuis des années sans problème... c'était payant pour 1 host ( 25€/an ) , c'était raisonnable c'est le moment du renouvellement et j'aperçois que c'est beaucoup plus cher !!! je cherche donc d'autres solutions... mais je m'aperçois que VOO ne supporte que dyndn

Problème

Bonjour Ced989,Attention que la facture de télédistribution que vous mentionnez à 36 € correspond à deux mois (2 x 18 €).La facture de votre Pack TRIO Passionnément à 53,45 € vous est envoyée tous les mois. Vous êtes donc facturé 53,45 € + 18 € (un m

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il y a 8 ans

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Quels PACK Trio est le mieux ?

Bonjour, je regardai mes factures via mon MyVoo et je me suis posés des questions car j'ai le pack TRIO Passionnément à 53,45€ + la télédistribution à 36€ ce qui me fait un total de 89,45€ mais si je compare le nouveau pack trio WAHOO sa me fait que 64,95€/mois.Mais est-ce que la télédistribution es

Question

Bonjour, Je dispose actuellement d'un pack trio à la folie et aimerais passer à un trio tatoo. Je souhaiterais changer de modem pour un technicolor (?) actuellement je dispose de l'ancien netgear et ne dispose pas de la box evasion (le faire livr

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il y a 8 ans

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Passage du Pack TRIO à la folie au TRIO Tatoo (avec box .évasion et Technicolor), comment faire ?

Bonjour, Je dispose actuellement d'un pack trio à la folie et aimerais passer à un trio tatoo. Je souhaiterais changer de modem pour un technicolor (?) actuellement je dispose de l'ancien netgear et ne dispose pas de la box evasion (le faire livrer en point relais Kiala possible ?) et je souhaiterai

Question

Oui trio vers duo chez voo et prendre un abonnement mobile chez un opérateur qui utilise les antennes de Proximus, pas forcément directement chez Proximus …

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Problème de réseau mobile

Bonjour à tous, J'ai un pack trio chez Voo. J'habite la région de Wanze. Comme j'avais régulièrement des absences de couverture GSM là où je réside, VOO m'avait basculé sur le réseau Proximus. J'étais très satisfait avec une couverture parfaite et d'excellents débits de l'ordre de 150 Mbps en réc

Problème

Solution acceptée

Pas de réseau mobile

Bonjour, client depuis 2016 , je suis passée ce week-end d'un duo relax à un trio relax mobile avec en plus deux forfaits gsm pour mon mari et ma fille, mais le réseau est une catastrophe, aucunes barres.  Puis je faire quelque chose? Merci 

Problème

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Pour info plus de tel en pack trio non plus ! aucune connection possible sur aucun site. bye bye minecraft pr aujourd'hui.. c les gosses qui ralent ! ?

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Coupure internet 5580

Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.

Problème

Bonjour, Sans doute "1 Produit par opposition aux duo, trio et quatro, cela aurait été plus clair de garder la terminologie "solo".

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il y a 5 mois

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Demande d'explication suite au nouveaux tarifs.

Bonjour, concernant les prix sur la nouvelle grille, que veux-dire au début de la communication "Abonnement internet", 1P Net Giga Max 67 euro et 71 en janvier ?  Les anciennes offres juste internet indiquent  Solo max 64 et puis 67,5.  En fait que veut dire exactement le 1 P ? merc

Question

Ceci ?? J'ai un trio relax j'avais pas de soucis avant que on dise que ma ville a eu des probleme

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il y a 3 ans

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Bonjour Soucis avec ma bande passante

Bonsoir , voila je vous dévoile mon soucis j'ai une connexions on dirait bridé ou alors limité je ne peut regarder des films ou quoi que ce soit sur mon ordinateur, pourais-je avoir une explications a mon probleme merci  

Problème

Bonjour, Oui c'est bien ça, l'idée est de forcer les gens à abandonner les anciens abonnement pour faciliter la gestion.   Notez que si les duo sont identiques (du moins je pense) ce n'est pas le cas pour tout les abonneme

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il y a 4 ans

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Changement tarif au 01/10/2020

Bonjour, votre augmentation de prix au 01/10/2020 concernant l'offre Duo Wahoo augmente son tarif à 59.95€.   Si je ne fait pas erreur, l'offre Duo Relax est parfaitement identique à celle-ci et n'augmente pas de prix (57.95€)   Les abonnés à l'ancie

Question

Solution acceptée

Prix passage 400Mbit/s à 500Mbit/s

Bonjour,Je suis actuellement en Trio Max (2 GSM, Internet Max, TV Light) et je paie 81€/mois. J'aimerais savoir combien coûterait l'évolution en 500Mbit/s. De ce que j'ai vu sur le site, prendre 2 GSM, TV Light avec Internet GigaMax reviendrait à 87€/mois, donc une augmentation de 6€. C'est bien ça

Question

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Problème de demande d'abonnement.

Bonjour, Je voudrais passer de mon pack trio toudoo vers pack trio fixe relax. Je passe par la formule abonnement et à un certain moment  on me demande l'opérateur actuel pour mon téléphone fixe.  Mon opérateur actuel est Voo et là une fenêt

Question

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GIGA MAX

Bonjour, Je dispose actuellement d'un abonnement TRIO RELAX. Quid du coût pour disposer du GIGA MAX ? Merci.

Question

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Solution acceptée

Supprimer téléphone fixe du pack One

Bonjour, Est-il possible de supprimer le téléphone fixe de mon offre trio tout en diminuant ma facture ? J ai été contraint de le prendre pour obtenir l abonnement gsm à 20 euros comme vous nous avez imposé l offre Hero en retirant les sms illimités sans data boost possible hors offre Trio. Merc

Question

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Et avant le 11 ou 12 facture des 64€ et qques à payer pour notre pack Trio qui comprends tel etc ... Et mnt pas de télé Philips. ?

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il y a 7 ans

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Facture FI et FA pas reçue et pas de livraison de la TV Philips

bonjour j'ai payé ma 1ere facture VOO, mais je n'ai toujours pas reçu la facture d activation et celle de l installation. donc toujours pas de nouvelle pour la livraison de la TV Phillips qui était dans les offres. est-ce normal ?

Problème

Solution acceptée

Bonjour DDerck, Le nécessaire a été effectué afin que vous soyez en TRIO wahoo conformément à votre demande. Je vous souhaite une bonne fin de journée, Fabrice

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il y a 9 ans

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demande de changement d'abonnement non prise en compte

Début Juillet, j'ai fait la demande de changement d'abonnement de Trio Passionément vers Trio Wahoo (demande 10780597267) Cela n'est toujours pas fait. Y a t il moyen de débloquer la situation ? Merci

Question

C'est un pack Trio MAX

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Microcoupures ?

Voilà que je décide de revenir vers Voo (hahaha) après un passage estimé insatisfaisant chez un concurrent. Premier jour et se (re)pose déjà l'unique problème de microcoupures qui m'avaient fait quitter le bateau et qui se (re)pose d'emblée&nb

Problème

Solution acceptée

Solution officielle

Facturation mensuelle demandée lors du contrat mais au final je la reçois à l'année

Bonjour,Lors de la prise d'un pack TRIo Toodoo, le contrat demandé et stipulé était mensuel.A mon grand étonnement je reçois une facture de 493 euros et des poussières pour la télédistribution de base....Un pack déjà comprends tout soi disant alors pourquoi avoir scindé cela. Soit..Pourriez vou

Problème

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