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je suis sur 7548 à Warchin ... et je me dis aussi Pq ne pas retirer l ancien câble et en faire passer un nouveau directement dans la gaine existante. Je doute fortement que le câble soit sous terre comme ça a nu.... du coup je ne sais pas quoi faire
Problème connexion internet et télé
bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus po
Problème
Bonjour il a tester juste a la sortie du coupleur sur les 4 conecteur ,et si comme vous dite ses en amont de celui si je vois pas se qu'il vont faire a part creusé et changer les câblage car toute l’installation voo passe sous terr
page internet trés lente a s'ouvir
Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci
Problème
Positionnement modem wifi
Bonjour, Pourquoi VOO installe d'office le modem dans le garage ? Sûrement parce qu’il y a des câbles de terre qui doivent être connecté au modem mais est il possible de l'installer autre part ? Dans mon salon, j'ai une prise secteur, téléphonique et prise coaxial, Est il possible de l'installer à c
Problème
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Mon installation Internet
Un raccordement fibre optique ne peut effectivement pas poser ce type de souci. C'est un ampli en analogique ? marque /modèle ? est-il raccordé à la terre ? il est branché à quoi et comment pour avoir ce retour de masse avec le matériel de voo ?
Boucle de masse et signal trop faible
Bonjour, je suis nouveau client Voo. Le technicien a réalisé et contrôlé l'installation du modem et du décodeur et tout semblait bien fonctionner. Je me suis plus tard rendu compte de la présence d'un bourdonnement dans la chaîne homecinéma. Après recherches, j'ai pu déterminer que ce bourdonnement
Problème
Avant de préparer l'avenir ce serait déjà bien de nous proposer la technologie d'aujourd'hui : la HD.Si je compte bien 14 chaînes analogiques supprimées ce sont potentiellement 112 chaînes HD !!!Bon revenons sur terre et pas de "châteaux en Espagne"
Ça bouge chez VOO
C'est de l'extérieur que vient l'info !!! Trouvé sur Astel.be : VOO réduit le nombre de chaines analogiques pour libérer de la place pour de nouveaux services. A cette occasion, VOO propose une promotion spéciale aux clients sans décodeur numérique. VOO réduit l’analogique pour préparer l’avenir VOO
Problème
La ou la fibre de voo passe sur les pylônes ou façades depuis des années ... celle de PXS passe en terre et arrive enfin dans certains villages délaissés par l'operateur historique et pourront enfin bénéficier du VDSL2 avec des vitesses pouvant monte
Travaux le long de ma route depuis quelques temps
Bonjour depuis quelques temps on remarque des travaux le long de nos routes certain parle de fibre optique des nouvelles cabines au bord des routes quand est il exactement et la mise en service de ce câble est prévue pour quand je vous remercie d’avance 1367 Ramillies
Problème
Forme de bougie ??? :P MDR .... oui, le truc qui se trouve derrière ta TV, que je voit sur la deuxième photo, entre la TV et le modem :) Hum ... par terre .... non, il doit être en hauteur ... :) Sinon, tu a aussi la solution de bulrog ... @Pl
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annonç
Question
Tu obtiens quasi les mêmes résultats que moi sur le TC et le Wifi est bien notifié AC ... moi le TC est dans mon rack serveur donc mis à part la porte av qui est en verre il est entouré de métal et de plus connecté à la terre ... il n'est pas prévu
Technicolor WIFI norme 802.11AC
Bonjour, Comment activer la norme wifi 802.11AC sur mon routeur Technicolor Voo? Ma carte Wifi de mon Pc portable est compatible avec cette norme AC. ( Intel Dual Band Wireless-AC7260.) En me connectant en 5G sur technicolor, je reste en norme N. Facile à voir avec le soft Xirrus Wifi inspector. Com
Question
Solution acceptée
Bonsoir, J'essaye de répondre a votre message avec un peu de retard... Les installateurs sont normalement équipé pour faire entrer le câble dans le borne si c'est de la terre autour de cette dernière. Si ce n'est pas le cas il fera le nécessaire po
Nouveau abonné - question sur le raccordement
Bonjour, Ce matin j'ai passé commande pour le pack duo, j'ai 2 questions à vous poser. 1: Je me suis trompé dans mon adresse mail, j'ai utilisé une ancienne adresse, est ce important ? 2: Nul part dans la procédure d'abonnement il m'a été demandé si le raccordement existait déjà, ce qui n'est pas le
Problème
Bien sûr que non, Les appareils isolés n'ont pas de terre. La box evasion n'est indirectement reliée à la terre que via le coax, ce qui crée sans doute une boucle de terre. Salux, Tu a certainement raison, je me suis laisser grugé du temps ou j'ava
Problème de son sur Mezzo : boucle de terre
Bonjour Nouvel abonné. J'ai pris l'abonnement principalement pour la chaîne Mezzo (musique, concerts etc..) Quand je connecte la box à mon ampli de salon (marantz), j'ai un gros bruit de masse (BZZZZZZ) Je pense que ça vient du fait que la box n'est pas connectée à la terre, car si je connecte la so
Question
Bonjour palumbieri, La situation est-elle toujours présente chez vous ? Avez-vous pu essayer les différentes manipulations proposées par Mister X ou pthierry ? Si c'est le cas, la situation s'est-elle améliorée ? Tenez-nous informés :) PS : votre
Mon VOOcorder n'enregistre plus quand j'éteins la télévision
Bonjour, Je rencontre un problème lorsque j'effectue un enregistrement: si j'étais la télévision, l'enregistrement ne se poursuit pas. Je suis obligé de laisser ma télé allumée pour que l'enregistrement ne s'interrompe pas. Merci pour votre aide. Daniel
Question
En attendant, on continuera à se faire pigeonner alors que la proposition de mettre une page web d'info sur le planning serait une aide pour nous les télétravailleurs. Le réseau doit être vachement vieillot pour qu'il y ai plus de dépannage que de tr
Coupure du réseau à répétition sur Fourons sans aucun avertissement. Proposition constructive.
Bonjour, c'est de pire en pire nous sommes déconnecté sans information et les télétravailleurs peuvent aller se faire F.....tre. Voici une proposition constructive et simple. VOO fait la demande d'intervention de maintenances à leurs techniciens sur base d'un planning. Ce planning est certainement r
Idée
Comme on dit ... c'est dans les vieilles casseroles que l'on fait les meilleurs soupes ... LooooLPour ceux qui savent de quoi on parle, il faut préciser "oui, mais pas avec des (trop) jeunes carottes" :P (encore une remarque qui vient de ma maman).En
Bon plan : Nescafé Satisfait ou remboursé online
Hellowww, En ce moment le nouveau café Nescafé Select est satisfait ou remboursé via un formulaire de remboursement online. C'est un café en poudre où il suffit d'ajouter de l'eau. Le progrès va de plus en plus vite ! Prochaine étape : de l'eau en poudre où il suffira d'ajouter de l'eau pour obtenir
Question
Si cela peux vous rassurer, c'est le même combat à fourons/ Remersdael, remplacement de la ligne mère après le venue plusieurs techniciens. Avec Voo si vous n'aller pas chercher l'info, n'espéré pas quelle vienne a vous toute seule. il faut remuer ci
Problèmes sur Piétrain (1370) - remplacement de la ligne mère.
Ceci s'adresse à un officiel Voo. Cela fais 2 mois +- que je n'ai que des soucis au niveau TV - Net. Entre image médiocre, codes d'erreurs .évasion, et perte de paquets sur le net, ... J'ai eu l'intervention d'un technicien (il faut prendre congé évidement) pour se rendre compte que le soucis venait
Problème
Alors moi, je ne suis pas du tout cuisinier, je me contente d'être gourmand et d'honorer les petits plats de madame :PElle a posté quelques recettes sur marmitonil y a :une recette de purée de pommes de terre sans lait (une de ses connaissance est al
Quelles sont vos spécialités culinaires ?
Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelque
Problème
Ma tv est bien connectée a la terre (grosse prise). Mais ce que je ne comprend pas, c'est pour c'est toujours le port HDMI qui est connecté a la Box, qui grille. La première fois les deux ports HDMI de ma TV aurait du griller alors car le deuxième
Conséquences orage - port HDMI grillé
Bonjour, Je me permet de relancer ce sujet que j'avais déjà expliqué dans un post. Vous comprendrez à la lecture. Il y a environ 9 mois après un orage, j'ai constaté en allumant ma TV que je n'avais plus de signal de ma Box Evasion. J'ai donc fait appel à un technicien Voo qui est venu et à constaté
Problème
Honnêtement, rien de particulier, même si j'ai du sang français dans les veines (officiellement) et 100% français (officieusement) comme le petit bout de terre d'où je suis originaire était en France avant Waterloo et la création de la Belgique. Je n
Une grande dame s'en est allée....
Je me souviens d'un documentaire la montrant rebelle, refusant l'autorité, mais refusant aussi le mensonge, l'hypocrisie, fidèle à ses idées. Je me souviens aussi de la virulence des critiques et des attaques dont elle a été l'objet quand elle a présenté son projet de loi pour la légalisation de l'a
Question
Bon courage. Le câble étant dans le mur, tu peux espérer que le câble soit correcte et que le problème vienne des prises. A ta place je commencerai par là. Vérifier le branchement de toutes les prises, si elles sont anciennes les remplacé. Un mauvai
Télé distribution, signal bizarre / Carte TV Numérique
Bonjour, Suite à l'achat d'une seconde télé (Philips 32PFK5500), je me suis dis que il n'était pas forcemment nécessaire d'acheter un décodeur étant donné ce que propose voo. Première question, je ne sais pas si ma télé est compatible avec la carte TV numérique, enfin je le pense mais j'aurais aimé
Question
Le modem était normalement monté horizontalement (voyants vers le haut) dans une niche sous une fenêtre, à coté d'un radiateur. En ce moment, il est par terre devant la niche pour faire des essais, mais ça ne change pas le problème. Juste au dessus d
Besoin de déconnecter/reconnecter le wifi pour retrouver accès internet
Bonjour, Depuis qui je suis passé chez Voo il y a quelques semaines on souffre de déconnexions fréquentes d'internet sur tous les appareils mobiles de la maison. On doit se déconnecter du wifi, et reconnecter pour retrouver internet. J'ai suivi les tests de vérification des branchements, j'ai changé
Problème
ses a causse du méteor qui et passé a rasibus de la terre hier soir ,sa a fais des interférence Je pense qu'il y a une autre explication :) c’était un peux d’humour voyons mes je confirme aussi sa refonctionne merci a toute l'équipe VOO Haha oui, j
Nicolas_V
commenté
il y a 8 ans
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VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO : Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30) :
Question