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Hello Il n’y a pas d’app SIM toolkit sur l’iPhone mais c’est inclus dans le système . vous devez aller dans les réglages sur données cellulaires / applications SIM (simtoolkit) > carte SIM voo > région mettre sur global a l’étranger et régional
Pas de réseau en Italie
Nous sommes à l'étranger et nous n'avons toujours pas de réseau. Toutes les astuces indiquées ont été appliquées. Et tjs rien... HELP
Problème
Oui je répondais au dernier message du client plutôt, pas spécifiquement à ton précédent message sinon je t’aurai taggé. Je vais préciser que vu que je me suis plaint , on m’a interdit de « partager » les fameux critères de sélection sur le foru
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Question
Voilà, je viens de relancer la box et de réinitialiser la numérotation. Comme je n'aime pas la numérotation choisie par voo (toutes les chaînes BeTV et eleven..) j'ai refait ma propre numérotation sans m'occuper des chaînes régionales (j'ai mis RTC
mise à jour à vootvplus
Bonjour, La renumérotation des chaînes est-elle possible avec vootvplus? Merci
Question
Bonjour @andenne21, Aux adresses que vous nous avez communiquées, je n'ai pas détecté de souci de couverture réseau. Avez-vous déjà configuré le SIM TOOLKIT ? C'est une application préinstallée. Il faut que le réseau soit en mode régiona
Mise à jour réseau 21/09
Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor
Question
Bonjour, @Marcs : ça a l’air super sympa comme endroit ! J’ai dormi une nuit dans un Tipi il y a quelques années, et c’était une très chouette expérience aussi ! @Louana : Connais-tu des endroits « hantés » à visiter en Belgique ? Je tenterais bie
6 bons plans pour des vacances insolites
L’été est venu s’installer depuis avant-hier, et il est grand temps que vous nous parliez de vos plans (insolites :) ) pour cet été ! Les vacances, c’est le moment idéal pour la plupart d’entre nous pour se reposer, voyager, faire du sport et manger, mais c’est également le moment idéal pour déco
Problème
Solution acceptée
Lier la télécommande évasion à une tv Sony KDL-46HX900
Bonjour, Après avoir cherché entre autre sur votre site une solution, je me résigne à vous demander ce l'aide. J'ai essayé de lier la télécommande de ma nouvelle box évasion à ma tv avec le code 0000, puis avec celui renseigné dans le guide (2679), puis, suivant les conseils trouvés dans une autre r
Question
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Ma box .évasion
Désolé pour l'entête "question", je ne sais comment le modifier. :? Bonjour Daniel, bienvenu sur le forum :) Pour ce qui est de la sélection "question", elle n'est possible qu'au moment d'écrire un sujet (case à décocher) après nous n'y avons plu
Bonjour la communauté
Bonjour les collaborateurs et forumeurs,Je me présente, Daniel retraité depuis quatre ans.J’ai débuté l’informatique avec un ZX81, pour ensuite passer sur un Commodre, et par la construction de mon premier AT286 avec des pièces de récupération, les autres ont suivi…J’ai débuté sur le net fin des ann
Problème
Solution acceptée
Votre telephone n'est enregistré sur aucun reseau
Bonjour. J'ai acheté via Back Market (reconditionné) un Samsung Galaxy S10e plus vendable dans nos magasins. Un message apparait lorsque je veux sonner et est le suivant : votre téléphone n'est enregistré sur aucun reseau ou réseau sélectionné (VOO) non disponible. La carte Sim fonctionne tj sur
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Bonjour @Morel Johnny, Pourriez-vous vérifier l'APN sur votre téléphone ? Dans les réglages de votre téléphone : Vérifiez APN : Si toujours « internet.voo.be », effectuez un Reboot. Re-vérifiez dans l'application
Connexion internet
Bonjour, j'ai changé mon abonnement pro pour passer en particulier et depuis je n'ai plus internet sur mon tel ! Appel et SMS pas de souci et réglage tel ok et sur myvoo il est bien indiqué que j'ai 5Giga dispo donc ? Voilà si vous pourriez m'aider ,merci
Question
Bonjour Marie Oui effectivement il y a eu une reprogrammation et je trouve que VOO aurait pu prévenir via la boite mail de la box évasion. Avec la box évasion il est vrai que cela facilite la sélection et encore nous avions l'habitude des chaines 50
VOObox arrêt sur image sur les chaînes HD
Bonjour, j'ai acheté sur seconde main une voobox neuve encore emballée. Je l'ai installéepas de soucis. Toutefois on a régulièrement des arrêts sur images sur les chaînes HD. Est-ce normal ? Voici les derniers chiffres de ma carte 322 41. Un grand merci. Paolo
Problème
Le nombre de cadeaux étant à chaque action limité à un certain nombre qui reste inconnu, ils n’envoient pas forcément le mail d’éligibilité tous les clients… Ce que je sais c’est que tous les cadeaux partent en qq jours à chaque fois… Personnellemen
cadeau novembre 2023
bonjour, comment se fait-il que tous le monde n'aille pas accès aux cadeaux de novembre 2023 (téléviseur, playstation 5 etc...) Je sais qu'ils y à des cadeaux car une amie vient de faire l'acquisition dans cadeau voo d'une ps5 pour 199 euros peut-on avoir les explications merci
Question
Mosaïques sur certaines chaines et renumérotation des chaines
Bonjour à tous, j'en ai marre de cette appareil qui n'en fait cas sa tête, le son "radio" ne va pas avec l'image, j'ai en fin de journée des petits carrés ont ne peux même pas faire une sélection de programme je doit allez de 501 à 1 pour avoir les chaines HD il y à un peu partout des chaines cla
Question
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Mon VOOcorder
Vous pourriez essayez une sélection manuelle du canal Wifi 2,4 Ghz Par défaut sur le Technicolor, le réglage de canal est en mode "Automatique" pour le 2,4 Ghz depuis la dernière mise à jour firmware, mais le canal ainsi choisi n'est peut-être pas l
Problème d'accès à internet en WIFI
Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi
Question
C'est le genre de sujet qui me parle complètement :D J'essayerai aussi de vous publier mes créations ou mes trouvailles ! Voici déjà une petite sélection de plats que j'aime bien réaliser : J'ai aussi testé cette tarte fleurie, mais avec une p
Quelles sont vos spécialités culinaires ?
Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq
Problème
Nouveau signal - TV Samsung UE32ES5500 - Recherche auto DTV câble ne donne rien
Bonjour, J'ai lancé la recherche automatique des chaînes numériques sur ma TV Samsung (référence dans le titre), mais cela n'a rien donné. Aucun changement: j'ai toujours mes 17 chaînes analogiques, une ou 2 radio et 5 chaînes numériques dont l'écran est noir (Be 1+1h, Divertissez-Voo, Eleven Spor
Problème
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Mes chaînes TV
changement de réseau automatique en roaming
Bonjour, Systématiquement au passage de frontière je dois éteindre et rallumer le téléphone sous peine de ne pas avoir de de réseau. Si j'essaie une sélection manuelle, aucun réseau n'apparait dans la liste. Le téléphone est un iPhone et cela se produit tout les matins lors du passage de la front
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour @Raphae, Je constate que vous avez configuré votre smartphone avec un de nos collaborateurs ce matin. Est-ce que les configurations demandées étaient-elles déjà correctes ? N'hésitez pas à me communiquer le modèle de votre smart
Probleme de connection automatique au reseau à l'étranger
j’ai un iPhone. Lorsque je passe de Belgique a un pays étranger, le réseau voo ne se connecte pas au réseau étranger. j’ai le paramètre application SIM qui mis sur régional pr la belgique. Lorsque je le change manuellement sur global, il va se connecter au réseau étranger. mais si je reviens en Bel
Question
Bonjour,après avoir de nouveau fait appel au 078, on me demande de tester tout les canaux en attendant au moins une demi heure entre la sélection du canal et le test... ces test sont fait à +- 8m du modem et un mur comme obstacle, les mêmes test à pr
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
Bonjour @duf666 , Avez-vous la Trois belge et/ou Euronews ? Ces deux chaînes ne sont pas cryptées et ne dépendent pas de la présence ou non de la carte CI. En outre, si la carte est défectueuse, en vous branchant sur une chaîne quelconque, vous deve
Disparition des chaînes sur ma Carte TV Numérique
Bonjour, Depuis que j’ai ma carte CI dans mon téléviseur Panasonic 65LV1500 j’ai déjà “perdu” toutes les chaînes 3 fois. Encore hier soir… elle était en veille et après le souper je la rallume: plus rien ! C’est la carte, le réseau, la télé ??
Problème
Salut "Jess" 😇 (tu vois je suis sympa aussi) J’aime cuisiner, surtout la pâtisserie des jolies tartes, gâteaux et biscuits. Mais aussi le salé évidemment ❤ Avant de lire toute ta présentation, je me
Marcs
commenté
il y a 2 ans
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Nouvelle Officielle VOO ! J'me présente ...
Bonjour à tous, Une petite nouvelle fraîchement arrivée au digital depuis fin janvier ! J’me présente, moi c’est Jessica, ou Jess c’est toujours plus sympa 😃 Nouvelle au digital mais pas au sein de VOO 😊 Dans la société depuis 4ans maintenant. J’ai débuté et fait mes armes
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