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Cela ne sert a rien de sonner chez Sony , d’autres sont passés par là avant vous, il n’y aura pas de solution « miracle » à ce type de problème chez eux ... ni chez voo d’ailleurs .
Type de nat 3
J ai 2 consoles ps4 il y en a toujours une des 2 qui passe en nat3 mes ports sont ouverts l upnp est activee le netgear est repasse en configuration usine et toujours le problème de nat3. tous les autres périphériques sont déconnectés seul les 2 consoles sont connectes et toujours ce problème de nat
Problème
C'est bien une google tv, modèle 2023. Le premier reçu était défectueux et le deuxième reboot presque sans cesse..... Bref, ça a l'air d'être de la mer.. Je pense sonner lundi pour me faire rembourser.
Latence lors du changement de chaine avec la carte numérique
Bonsoir. Avec une nouvelle carte numérique, quand je change de chaîne, il faut 5 à 6 secondes avant d’avoir la nouvelle chaîne à l’écran, est-ce logique cette latence ? Merci
Problème
Ça veut dire : « Sonner au HELPDESK » Normalement ils ne désactivent pas une voobox tant que vous êtes client chez eux mais si vous ne l’allumez plus, après environ 2 mois les droits sont perdus car plus réactualisés.
Message pas d'abonnement sur ma VOObox
Bonjour, J'ai un abonnement trio Voo évasion. Ayant encore l'ancien décodeur, Voobox, est-il possible de l'utiliser sans avoir l'obligation de devoir payer un second abonnement? L'ancien décodeur est correctement connecté, au boitier mural et sur la TV dans la chambre. Seulement, le hic, est lorsqu
Question
Ha ok, donc ça pourrait être le cas ici alors ? Peut-être utile de sonner au support, non ? Je pense qu'au niveau des officiels il n'y a que @Nicolas O présent pour l'instant, donc si c'est urgent il est intéressant de sonner au 078/50 50 50.
İmpossible de connexion avec le nouveau modem
Bonjour, j'ai reçu un mail de vôtre part qu'il dit que mon modem est ancien et je peux l'échanger gratuitement avec le nouveau modem alors j'ai confirmé l'échange et j'ai reçu le nouveau modem par bpost mais maintenant je peux pas me connecter Internet,je crois que le technicien doit venir pour acti
Problème
Vous pouvez sonner au hd Samsung, expliquez le cas ils sont très bien et parfois assurent une réparation un peu en dehors garantie et pour des grands écrans ou tv haut de gamme ils viennent à domicile ,,,
Quelle marque et modèle tv choisir?
Alors voilà ma télévision samsung 55Hu7200 vient de me lâcher pendant ma partie d’en jeu sur PS4. Il y avait toujours le son mais un écran noir. Après avoir éteint et rallumer aucune amélioration pourtant via l’artiere On aperçois de petite lumière blanche d’allumée. Je vais essayer de voir un répar
Problème
Bonjour peut être des travaux dans votre rue, avez-vous des voisins qui sont aussi abonnés chez VOO pour savoir si eux aussi sont impactés par des pannes de réseaux ?Avez-vous un moyen de sonner chez VOO pour qui vous renseignes ?
Coupure total de tous mes services net tel et tv
Bon jour depuis ce matin panne de internet.téléphone et tvous cher moi sa coupe tous le temps Merci
Problème
Problème voocorder
Quand j'allume mon voocorder il me met que je dois sonner au 08 sang pour avoir des chaînes alors que mes chaînes je les ai en HD TF1 et ça et là je n'ai pas je comprends pas quoi
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour, Vous pouvez sonner ou demander ici sur le forum qu'un officiel s'en charge, mais ils ne sont pas présent aujourd'hui. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à ajouter votre n° client dans votre profil.
Passer de 125 a 200mbps !
Salut ! J'aimerai up mon abonnement VOO. Pour le moment j'ai le pack TRIO WAHOO ( 125 mbps ) J'aimerai prendre le pack TATOO pour avoir les 19 chaines en plus ( family fun ) et surtout pour être a 200 mbps ! Ma question est : est ce que c'est possible d'avoir un ''test'' pour voir si j'aurai bi
Question
hello ,même souci de mon coter j ai sonner chez voo il me dissent que c est normale qui il y a pas de panne et que les ipv6 sont distribuer qu a quelque client .j avais rebooter mon mode également
Pas d'obtention d'ipv6 depuis quelques jours (DHCPv6 down coté VOO ?)
Bonjour, Depuis quelques jours (vendredi 7/08/2020 ?) je n'obtient plus d'adresse ipv6 .... même après reboot du modem .... Mon modem est en mode bridge mais je n'ai jamais eu aucun soucis a obtenir une adresse ipv6 assignée ... (config: DHCPv6 with prefix delegation - prefix l
Problème
Ha ok …donc oui il doit y avoir un souci qq part dans leurs systèmes ou votre dossier , ils vérifieront cela demain probablement sinon faudra sonner au service … bonne soirée…
Code erreur 8185 - La période de validité de ce programme a expiré. Vous ne pouvez plus le regarder sur votre box.
Bonjour, Je bénéfice de l'offre découverte à Betv. Lorsque je lance un film ou une série VOD de Betv, j'ai le code erreur 8185 et je ne peux rien visionner. Ces mêmes films et séries fonctionnent via l'application VooTV+. Je n'ai aucun autre problème, la télévision, internet, les programmes e
Problème
Bonjour, Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client; il sera indispensable pour que les officiels vous identifient et vous répondent. Vous pouvez aussi sonner au 078/50 50 50.
Plus d'Internet et donc plus de TV depuis hier matin sur Pâturages
Bonjour, Pouvez-vous me dire quand la panne sera réglée sur Pâturages? Je n'ai plus de réseau depuis hier matin et donc plus de TV non plus. J'ai des réunions importantes aujourd'hui !
Question
Hello Le seul moyen d'avoir des infos le dimanche, c' est de sonner au 078/505050 car ils sont (normalement) présents. Ici il n'y a jamais aucune présence officielle, les dimanches et jour féries.
Panne internet Wandre
Bonjour à tous, c'est la première fois que je pose une question sur ce forum et vous remercie d'avance pour votre acceuil. Habitant de Wandre, depuis ce midi, je suis sans Internet. J'ai relancé le routeur à plusieurs reprises sans succès. Pas de possibilité de contacter le service technique le dim
Question
Le changement peut se faire ici via un Modérateur où c'est préférable de sonner ? Car vu que je ne perds pas d'avantage en gardant tout, je suis intéressé pour le mois prochain. Mon N° client est sur mon profil ;-)
Quatro MAX >> GIGA MAX !
Bonjour, je viens de voir que VOO avait mis en place des nouveaux abonnements notamment le Quatro MAX et comme je voie, je pourrai bénéficier de 500 Mbits directement voir 1Gbits dès que se sera opérationnel sur Beyne, Fléron, Romsée tout ça pour 112€ avec mes 3 abo téléphones au lieu de payer ce qu
Question
Bonjour, Le témoin "@" c'est le signal internet donc probablement une panne sur votre zone, pour le savoir il faut sonner au 078/50 50 50, si une panne est connue, il y aura un message enregistré.
Je n'ai plus d'internet
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis quelques minutes et ce voyant clignote depuis. Pourquoi ?
Problème
HelloNon , pas de page web , ni système sms .,,pourquoi sonner est une perte de temps ? s’il y a une panne dans votre région le répondeur vous le dit directement et avec une heure de résolution approximative...
Un accès aux pannes répertoriées / en cours de réparation
Bonjour,Existe-t-il une page web ou une autre manière (sms) afin d'être informé sur les pannes en cours dans sa région? Les délais d'attente avant que tout sois rétabli. Ceci afin d'éviter de sonner à chaque fois et perdre du temps. Merci pour vos réponses et bonne journée.
Problème
Bonjour, merci pour votre réponse, je vais sonner au numéro indiqué. Au cas où c'est à Harzé 4920 - Rue de Bastogne, pour ceux qui passe par là ;)
Perte soudaine d'internet
Bonjour, ce matin (vers 10h45) la connexion s'est coupée soudainement et ne semble pas revenir. Le voyant "@" clignote rouge, indiquant bien aucune connexion. J'ai bien évidemment tenté le redémarrage du modem, mais le problème persiste toujours. Serait-il possible d'avoir une vérifi
Problème
Bonjour,Les officiels étant peu présent pour l'instant vous aurez au mieux une réponse d'un membre du forum qui habite la même région.Vous pouvez éventuellement sonner au 078/50 50 50, si c'est une panne connue, il y aura un message pr
Panne internet
Bonjour, je suis localisé sur Liege 4020 et nous avons depuis 9h ce matin une panne internet. J'ai vérifié l'installation, débranché le matériel et rebranché comme indiqué sur votre forum; j'ai bien entendu relancé ma box, vérifié le câblage etc. Merci d'avance! :) LD
Problème
Bonsoir roylion, Ça c'est du direct, merci. Que veux dire sonner au HD? À mon avis en passant à la box évasion, l'ancienne carte à du être désactivée. Merci des vos recommandations. Bien sympa. Bonne soirée et bon weekend. ?
Message pas d'abonnement sur ma VOObox
Bonjour, J'ai un abonnement trio Voo évasion. Ayant encore l'ancien décodeur, Voobox, est-il possible de l'utiliser sans avoir l'obligation de devoir payer un second abonnement? L'ancien décodeur est correctement connecté, au boitier mural et sur la TV dans la chambre. Seulement, le hic, est lorsqu
Question
Madame, Je vous remercie pour votre réponse. Mais quand saurais-je sonner avec mon nouvel appareil ? De plus l'appareil est bien configuré. Même un numéro gratuit 0800 est impossible. Cela marque toujours transfert d'appel activé. Merci
Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé
Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.
Problème
il faut sonner au 04 266 41, c'est la seule possibilité. Bonsoir, Une partie du numéro "s'en est allé" ....... numéro complet : 04 266 41 14
cosmos1999
commenté
il y a 1 an
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Prix abonnement et changement de formule
Comment se fait il que je paye 61 € par mois pour un pack net+tv alors que vous faites des promo a 25.50€ par mois pendant 6 mois sans jamais nous faire profiter de la promo. Je trouve cela honteux de la part d'un distributeur ayant monopole. De plus il est impossible de passer a juste un abonneme
Question