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Méthodes pour consultation du solde VOOmobile

Bonjour, J' ai acheté deux abonnements Héro chez VOO. Avant j'avais des cartes prépayées chez Proximus. Quand je voulais voir mon solde de consommatio

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il y a un an

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il y a un an

Payer solde option smartphone sans résiliation d'abonnement

Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de payer le solde de mon option smartphone (les x mensualités restantes) en une seule fois, avant la fin

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Le solde de mon smartphone n'est pas présent sur ma facture

Bonjour concerne facture numeros : 311282390502 d'un montant de 107,68 euros mes rien sur la facture ne speculle que ses le solde de mon smartphone Sa

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Payer le solde de l'option smartphone

Bonsoir Je désire connaitre la procédure pour soldé l'option smartphone tout en gardant mon abonnement Merci d'avance

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il y a un an

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il y a un an

Pas de suite à une demande de remboursement d'un solde en ma faveur...

J'ai envoyé une demande de remboursement d'un solde dû en ma faveur le 24 janvier. N'ayant pas eu de nouvelle... j'ai téléphoné au service client qui

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Montant facture qui diffère du solde MyVOO

Bonjour,Pour cette facture du pack, un montant de 20 € devait être déduit. Ce n'est pas le cas sur la facture. Par contre, l'appli mobile en tient bie

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il y a 7 mois

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il y a 7 mois

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Solde impayé pour une facture qui n'apparait pas sur myVOO

Bonjour,Depuis fin 2017, j'ai une facture ouverte de 105,47€ dans MyVoo pour la partie "fixe".Or la facture que j'ai vraiment reçu le 20 janvier est d

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Application VOO pour surveiller ses consommations, les options et les factures ?

Bonsoir, Une petite question ,a quand une application permettant de surveiller ses consommations...activer ou désactiver certaines options?Reprenant l

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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résiliation sonny Xperia

Bonjour, Etant donné que je n'utilise pas l'abonnement du téléphone mobile sonny Xperia puisque je réside à l'étranger est-ce que je peux le résilier

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il y a un an

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il y a un an

facture payée et plan de paiement

Bonjour,j’ai récemment payé une partie de mes soldes dus via le service recouvrement suite à une demande de plan de paiement (preuve@voo.be) seulement

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il y a 7 mois

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il y a 7 mois

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Domiciliation active - Facture impayée

Bonjour,De passage par hasard sur MyVoo, je constate que la facture de télédistribution du 03/01/2016 (référence 821600001330) est indiquée comme impa

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

domiciliation ratée

La domiciliation n'est pas passée en cause un solde insuffisant, elle était sensée partir le 29 janvier, aujourd'hui le 31 l'argent sur le compte est

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Domiciliation n'est pas partie

Bonjour, j'ai une domiciliation chez vous, mais mon solde est insuffisant donc ça n'a pas été débiter. J'aimerai savoir si vous allez le débiter dans

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Le forfait mobile (minutes d'appel et volume internet) est-il cumulable ?

Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement avec smartphone chez vous (pas encore reçu de mail confirmation, mais d'après les autres commentaires u

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Mon paiement est-il arrivé ?

Bonjour, J’ai eu une personne par mail qui m’avait donné le solde mon compte à payer, mais je vois que le montant de la facture ne change pas, alors q

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il y a 4 mois

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il y a 3 mois

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Domiciliation VOOmobile non effectuée ?

Bonjour... En passant sur mon espace personnel je viens de me rendre compte que la domiciliation pour le voo mobile n’est pas effectuée alors qu’elle

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Frais de rappel présents dans myVOO alors que toutes les factures sont payées, que faire ?

Bonjour, Sur mon compte MyVOO, il reste un solde à payer de 13 euros (qui est le montant correspondant à des frais de rappel ?) mais il n'y a pas de

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Paiement Facture - Régularisation - Réactivation

Bonjour à tous, Je tente de régulariser les retards de paiements de ma fille. J’ai payé une facture de 109,82€ qu’elle a reçu par courrier et si je me

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il y a 3 mois

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il y a 3 mois

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Facture impayée - service limité

Bonjour, Je reçois ce matin un SMS me disant que j'ai un solde impayé et que le service a été limité. Pouvez-vous me dire ce que signifie limité? Que

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Facture du mois de janvier erronée

Bonjour, ma facture du mois de janvier est considérée comme partiellement impayée. Ayant un crédit de 89,66 euros sur la télédistribution, j'ai en ef

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans