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Déconnexions fréquentes depuis 6 mois - voo peu concerné par le problème

Bonjour.Depuis au moins le mois de mai 2019, j'ai des déconnexions régulières comme constaté par votre service technique et les cinq (5!!!) technicien

Problème

 • Ma connexion Internet

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Un nouveau Citoyen pour le mois de mai

Bonjour la Communauté, J'espère que vous allez bien, tout comme la météo d'aujourd'hui :sunglasses:Après une petite pause, nous reprenons l'élection d

 publié 

il y a 3 ans

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Donovan 

il y a 3 ans

Article

 • Echangez avec La Communauté

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Souci Internet depuis un mois : une intervention doit être faite sur le réseau externe

Bonjour à tous, une connaissance travaillant chez Voo m'a conseillé d'écrire mon histoire sur ce forum. Cela fait 1 mois que nous n'avons pas un deb

 publié 

il y a 2 ans

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Lily0413 

il y a 2 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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2 Mois que j attends le raccordement de ma ligne internet.....

Ca fais des année que je suis cliente ! Et manque de bol je choisi de déménager ! pffff Je transfère ma ligne et la..... cata Ca va faire 2mois que j'

 publié 

il y a 5 ans

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Tiou 

il y a 5 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Solution officielle

Bonjour, Il y a quelques petites conditions, mais sinon c'est possible.   Voici les conditions : Être en ordre de paiement Avoir plus de trois mois d'ancienneté Pack ou six mois d'ancienneté VOOmobile Deux options Data (sm

 Pour la conversation : 

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Ajouter un GSM

Bonjour,J'ai un pack Quatro Max et je souhaiterais ajouter le GSM de ma compagne qui est chez un autre opérateur. Mais j'aimerais prendre un

Question

Solution acceptée

Chaînes BeTv gratuites jusque fin du mois

Comment y avoir acces? lorsque nous selectionnons une chaine BeTv, nous recevons le message que notre abonnement ne nous permet pas la connexion"

 publié 

il y a un an

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roylion15 

il y a un an

Question

 • Mes chaînes TV

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Solution acceptée

Promo betv 14.99€ pendant 6 mois ???

Bonjour. Je me suis abonné à betv récemment suite à la promo de 14,99€. Je viens de recevoir ma facture et je vois que la promo n’est pas activé je

 publié 

il y a 2 ans

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Antoine L 

il y a 2 ans

Question

 • Mes chaînes TV

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Connexion instable - ça fait des mois que ça dure

Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a comme

 publié 

il y a 3 ans

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Antoine L 

il y a 2 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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2 mois déjà que j attend la télévision phillips et toujours rien

cela fait maintenant 2 mois que j attend la télévision autant vous dire que j en ai royalement marre et que je regrette bien d avoir souscrit a votre

 publié 

il y a 5 ans

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tousmic 

il y a 5 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

facture de 8,95 tous les mois ?

bonjour tout le monde ,jai un abonnement de télévision chez moi est je paye par période de 3mois mais le problème que je paye une facture de 8euro45 c

 publié 

il y a 5 ans

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Fabrice 

il y a 5 ans

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

Comment regarder le film gratuit du mois ?

Bonsoir, Je débute sur la box-évasion. Je voudrais savoir comment regarder le film du mois,sur l'écran de ma télévision, et qui est proposé gratuitem

 publié 

il y a 5 ans

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Adrien 

il y a 5 ans

Question

 • Ma box .évasion

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Problème réseaux non résolu depuis 4 mois

Cela fait maintenant depuis fin octobre 2020 qu'un problème réseaux a été détecté par un technicien (Charneu

 publié 

il y a 2 jours

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DaveB 

il y a un jour

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Offre Betv 1 mois sur la VOObox ?

J'ai activé la promo pour avoir Betv pour 1 mois. C'est bien effectif sur la box .evasion, mais rien sur ma VOO box... Pourquoi ?

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

Tiou 

il y a 4 ans

Question

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

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Solution acceptée

Fermé

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre

 publié 

il y a 5 ans

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roylion15 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Plus de prélèvement de domiciliation depuis plusieurs mois

Bonjour, Depuis le 6/11/16 je n'ai plus reçu d'avis de payement de ma banque pour mon pack et la télédistribution. Cela me semble étrange surtout

 publié 

il y a 4 ans

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Geof44 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma facture

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Solution acceptée

Fermé

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse

depuis le mois de juin en soirée de 19h30 a 23 h j ai du 10-15 a la place du 100 promis de nombreux technicien sont venu et toute des histoire diff

 publié 

il y a 5 ans

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jeregui26 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Offre Be tv à 14.99€ au lieu de 24.99€ pendant 3 mois facturée malgré tout à 24.99€

Bonjour, Durant le mois de novembre 2017, via myVOO, j'ai souscrit à l'offre Be tv au tarif promotionnel de 14,99€ par mois, au lieu de 24,99€ par moi

 publié 

il y a 3 ans

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Dernière réponse par 

Nathan 

il y a 3 ans

Question

 • Mes chaînes TV

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demande de geste commercial suite à plusieurs mois de gros soucis techniques

bonjour,  entre mai et juillet, nous avons eu 13 passages techniciens différents (ce qui selon montre l’ampleur du problème). Pour ces dits rendez-vou

Question

 • Ma facture

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Je ne reçois plus de facture Pack depuis 2 mois

Abonné chez Voo en juin, j'ai reçu les factures Pack en juillet, aout et septembre .... mais pas les suivantes. [ petite précision : ni dans myVOO, n

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

homers 

il y a 4 ans

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

Disque dur inutilisable après moins de 6 mois

J'ai du changer mon disque dur après moins de 6 mois. Cela peut-il être du au fait que j'eteignais la box chaque soir ?

 publié 

il y a un an

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Dernière réponse par 

DDA 

il y a un an

Question

 • Echangez avec La Communauté

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