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Apprenti

Apprenti

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205  messages

samedi 15 avril 2023 00:37

Si je prends un pack de chaines, c'est actif seulement le 1er du mois suivant ?

Bonjour,

Si je prends un pack de chaines en plus, est ce que ça sera actif tout de suite ou seulement le 1er du mois suivant ?

Merci

Solution acceptée

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Non, le bouquet est normalement actif dans les heures qui suivent et la facturation tiendra compte des jours "actifs" le premier mois.

Découvrir les EXTRAS TV de VOO

C'est relativement bien expliqué dans le lien.

Voir aussi la possibilité de tester gratuitement les combo le premiers mois.

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Vous pouvez activer la "Formule Découverte" sur MyVOO.

(Modifié)

Éclairé

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225  messages

il y a 2 ans

Bonjour normalement le mois suivant.

Apprenti

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129  messages

il y a 2 ans

Bonsoir. Personnellement, à chaque fois que j'ai ajouté un pack, l'activation s'est faite quasi instantanément sur mes 2 box Évasion. J'ai peut-être eu de la chance. Lol

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 2 ans

Hello

Je vais dire aussi pareil et qu’en théorie quand ça fonctionne, recevoir les chaînes sur le décodeur, c’est rapide, juste qq minutes, maintenant en pratique il peut toujours y avoir un souci dans un dossier client ou technique qui bloquerait l’activation 

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