Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (16.7K)
Bonjour @Bumblebee Je vois bien une grosse variation du signal hier à partir de 11 h du matin (mais sans perte visible de signal). Maintenant, si ces déconnexions ont duré à chaque fois une ou deux minutes, je ne les verrai pas. &nbs
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Bonsoir @MLG01, On peut voir une variation sur le signal cette nuit (de 1h à 5h plus ou moins). S'en sont suivies deux coupures sur votre signal. Le modem est allumé depuis 25 jours, pourriez-vous effectuer un simple redémarrage et voir
Coupures internet
Bonjour,Depuis quelques temps, je suis confronté à des coupures internet. Celles -ci ont lieu une fois par jour et ce de manière aléatoire aux niveaux des heures. Les deux lampes du haut (INTERNET (@) - Telephone) deviennent rouge et ensuite, le modem se resynchronise. La lampe power reste allumée
Problème
Bonjour, Pourquoi postez-vous votre signal ? Votre commentaire laisse sous-entendre que vous aviez des soucis qui se sont réglés entre-temps ? Je ne vois pas d'intervention récente sur votre région. Toutefois, il peut en effet arriver que le si
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
@Christelle Attention de ne pas indiquer de données personnelles (adresse, numéro de client...) dans vos messages. Le Forum est public et ces informations doivent rester privées (d’où la demande de l’ajouter dans votre profil personnel). J’ai donc éd
Coupure internet
Bonjour, Je subis depuis quelques semaines maintenant des coupures d internet toute la journée qui peuvent durer entre 30sec et 10 minutes... Cela est très embêtant quand je travaille car je ne sais pas me fier à mon qualité d internet. Pouvez vous régler le problème? Merci
Problème
Solution acceptée
Bonjour @jbs1341, J'ai jeté un oeil au modem sur ces 5 derniers jours, je ne remarque plus les variations de signal d'avant le dépannage. S'il y a encore quoi que ce soit, n'hésitez pas à le signaler ici. Bonne journée à vous également.
Internet instable depuis plusieurs semaines
Bonjour, J'ai l'impression que mon internet fonctionne mal depuis notre retour de congé fin juillet. D'un coup, les pages se chargent plus. Puis cela revient. Parfois le redémarrage du modem semble aider. Je précise qu'avant, je n'avais jamais ce genre de soucis. Et aucun chan
Question
Bonsoir @Lilash_, Les niveaux du signal sont excellents lors de ma vérification ( sur les 5 derniers jours ). Que rencontrez-vous comme souci dans les faits ? Est-ce en câblé ? Concernant le trou dans le trottoir, l'aviez-vous déjà signa
Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h
Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec
Problème
Bonjour @Xbva, Je vois que la qualité du signal n'est pas optimale. Le mieux est de vous envoyer un technicien pour vérifier le signal. Il changera aussi le modem s'il estime que cela est nécessaire. Quand préférez-vous le passage du t
Pas d'internet depuis bientôt 24h
Plus précisément les 3 diodes relatives à l'état de ma connexion de mon modem netgear clignotes ainsi que celle du wifi. J'ai effectué les vérifications redemarrage en amont et rien ne change. Modem foutu ou panne de secteur ? (4031) Aussi mon wifi n'apparaît plus dans la liste des réseaux à proximi
Problème
Bonjour @Marc de Fexhe, Votre signal me semble pourtant assez bon. Je vois bien de temps en temps une légère variation de signal (pour le TX) avec parfois un delta de 4 ou 5 sur la journée (souvent une pique durant quelques minutes), mais c
Qualité Signal internet
Bonjour , Pour la quinzième fois en 2 Ans le technicien VOO doit venir à mon domicile , je dois prendre congé car mon signal est exécrable , j'habite à proximité de Liège et non pas dans la jungle !!!!! On m'a remplacé le modem , mis un ampli etc..... Serait il possible une fois pour toute de fair
Question
Bonjour, Je vois que vous avez eu une réponse via les réseaux sociaux il y a quelques jours. Je vous confirme des soucis sur le réseau. Le signal devrait être plus stable à présent. S'il y a encore un
Connexion internet down
Bonjour,J’ai des coupures internet qui arrivent et quand c’est le cas, le voyant DS clignotte mais ne récupère pas la connexion..Mes niveaux doivent être bons mais je vois des messages d’erreur dans les logs du routeur.. Y’a t’il une panne au niveau du réseau? D’avance merci,Ben
Problème
Bonjour @hastir.m, J'ai tout de même vérifié votre signal et j'ai constaté quelques instabilités ces derniers jours.Tout semble cependant être revenu à la normale depuis votre dernier message, mais n'hésitez pas à nous le signaler si vous rencontre
Lenteur et coupure fréquente de connexion internet
Bonjour, Depuis plusieurs semaines maintenant l'internet connait des "ratés" réguliers. Micro coupures, pages internet qui "freeze", connexion wifi ou cable précisant que l'internet n'est pas disponible, chaine de streaming (NETFLIX, Disney) qui s'arrêtent. J'ai évidemment tenter de redémarrer le r
Problème
@Romlau13 Je vois que le signal est en effet de nouveau coupé, et le signal est correct dans le voisinage. Si le branchement coaxial du modem à la prise au mur est correct et le NIU (l'appareil sur le mur) fonctionnel, un dépannage à votre domicile s
Panne wifi sur La Louvière ?
Est-ce que quelqu’un a aussi une panne wifi sur La Louvière ? Mon clignotant est au rouge depuis 10 minutes. J’ai relancé, vérifié les câbles mais ça clignote toujours en rouge. Merci.
Question
Bonjour @berger blanc, On peut voir une coupure sur le signal dans la matinée et plusieurs redémarrages du modem. Est-ce vous ? De fait, si le modem redémarre ou n'a plus de signal, le CPL n'aura pas d'accès internet. Serait-ce en ordre depu
Connexion WiFi perdue sur 4 appareils
bonjour , depuis quelque jour impossible d avoir une connexion wifi pour: chauffage électrique qui n'a même plus le symbole wifi thermostat du chauffage central même pièce que le pc 2 prises de courant 1 appareil netatmo mais pc et smartphone connecté je sèche
Question
Bonjour @AndyC, Je remarque toujours de grosses instabilités du signal, ce qui fait que votre vitesse de téléchargement n'est pas optimale, et peut fortement varier. L'intervention du 16 juin devrait stabiliser le signal, et vous permett
Débit bas et coupure frequent (locale Rixensart)
Avant j'ai touché un débit de >400 Mb/s Voo m'a convaincu de changer a un abonnement Gigamax . oui, c'est vrai que c'est un description et pas un indication de vitesse anticipé, mais le vitesse réaliser et loin de ça. La famille port plainte depuis vendredi, beaucoup des connections perdu, vite
Problème
Bonjour @Enicay, Je vois que votre signal était légèrement dégradé ces derniers jours. Depuis la panne de cette nuit, le signal semble être plus stable. Si vous aviez encore ce genre de déconnexion, n’hésitez pas à revenir vers nous
Plus de connexion internet
Bonjour, depuis 1h du matin je n’ai plus du tout de connexion internet. maison située à Leuze-en-Hainaut.
Problème
Bonjour @Jauneski, Je vous confirme qu'un problème de réseau impacte votre commune. Il s'agit d'un souci de "qualité". Cela ne veut pas dire que vous n'aurez pas de services du tout, mais que le signal risque d'avoir des perturbations par moment. N
Témoin @ clignote rouge
Bonsoir, Depuis 1h, je n'ai plus aucune connexion et le témoin "@" clignote en rouge. J'ai tenté d'appeler le 5050, qui ne m'a pas informé d'une panne réseau (et le service en lui-même est fermé à cette heure-ci). J'ai aussi redémarré la box, débranché/rebranché les câbles et même redémarré mon ins
Problème
Bonjour @valencye, Je vois en effet que votre numéro de client me renvoie vers un abonnement "collectif" pour une copropriété avec bon nombre de clients connectés dans le bâtiment. Quand vous dites que vous n'avez plus de télévision/signal dans
pas de signal TV
nous avons un appartement dans une copropriété. Il n'y a plus de télévision par câble dans notre appartement depuis des mois. Je l'ai déjà mentionné au syndic 5 fois. Que puis-je faire pour que cela soit réparé ?
Question
@lollobellaperte ravi de lire que la connexion est rétablie :) @Robrecht en effet, une panne générale nous est signalée sur la zone d'Ixelles :/ Nos techniciens font le maximum pour rétablir le signal dans les plus brefs délais.
Plus de connexion internet sur Evere
Bonjour ici internet ne fonctionne pas non plus, depuis cet après-midi. Quelqu'un peut m'aider, en contrôlant mon numero client?
Question
Bonjour, Je vous invite tout de même à effectuer une petite réinitialisation du modem via le bouton "reset" à l'arrière du modem. Je vais garder un oeil sur le signal. Si la vitesse reste trop faible par c&a
Plusieurs déconnexions internet
Bonjour depuis des semaines j’ai des déconnexions qui dure 5-10 secondes mais qui sont assez gênant quand on joue en ligne j’ai passé plusieurs appels au service technique mais toujours le soucis merci de votre aide.
Problème
Bonjour @Toff88, Je constate en effet pas mal de variation sur votre signal jusqu’au 15/06. Des travaux ont été entrepris ce jour-là, et votre signal semblait plus stable depuis. Par contre, il y a eu un gros souci sur la ligne aujourd’hui
Thibault
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
Pannes internet a répétition
Bon cela devient trop récurrent comme problème. La semaine dernière panne de 6h pendant la journée. Aujourd'hui encore une autre panne... Le télé-travail devient difficile dans ces conditions. Surtout que mon data avec VOO ne marche pas toujours super bien donc au final je fais un hotspot a partir
Problème