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Bonjour @Sacha333, Je ne vois rien d’anormal sur votre signal et aucun changement sur les 3 dernières semaines (qui pourraient expliquer la réapparition de ces symptômes). Vos niveaux en direct sont également
Latence élevée
Bonjour, En un an de temps j'ai eu trois fois le problème: 2 à 4 semaines de latence très élevée. Ici c'est la troisième fois et c'est toujours pas résolu. En effet je suis dans les 300 ms de moyenne depuis le 6 avril. Les deux premières fois
Problème
Bonjour @Pioupioup, Je vois que le signal a été rétabli. S'il y a encore quoi que ce soit, n'hésitez pas à le signaler ici. Navré pour le désagrément.
Plus de connexion internet sur 6900 Marche
Je n'ai plus de connexion Internet Depuis hier soir Le @ clignote J'ai Éteins mon modem en suit , rallumer puis j'ai vérifié le câblage voo tout est OK Que faire c'est urgent très urgent !!!! esque je peux utiliser mon partage de connections gsm voo en attendant il n'y aura pas de fra
Problème
Bonjour, En effet, par moment, le signal n'est pas optimal. @ceko, s'il y a encore quoi que ce soit, n'hésitez pas à le signaler ici.
Connexion instable et SNR en deçà de 35db (Cp 7063 Neufvilles) + Depuis 11/02/2022 déco à partir 19h
CP 7063 Neufvilles - Modem Routeur Technicolor - Connexion 400/20 mbps Bonjour, Je rencontre depuis quelques temps des problèmes de connection [débit descendant qui joue au yoyo, coupure complète quand le canal "22" apparait (voir screenshots), etc...]. Pouvez-vous demander le passage d'un
Problème
@onetrackminded Votre signal est tout à fait bon, aucune variation, pas de coupure et vos niveaux sont correct. L'amplificateur de signal que le technicien aurait enlevé n’a aucun impact sur votre Wifi. Et comme votre sig
CPL TPlink
Bonjour, Ma maison est équipé de CPL TPlink. Et ma question est, est-ce que des appareils TPlink (marque reconnue mondiale) peut affaiblir ma connectivité Wi-Fi? Bien à vous,
Question
Bonjour @Marina30, Je vois que le signal a été rétabli ce matin, navré pour le désagrément. S'il y a encore quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le signaler.
Plus d'internet ni de tv
Bonjour depuis hier après midi je n'ai plus internet ni de tv Je n'ai plus aucune chaîne qui s'affiche et quand je met en télédistribution j'ai des images enneigée et des coupures J'ai vérifie les branchements redémarrer mes appareils mais rien ne fais Y a t'il des travaux sur la lig
Problème
Good morning @AndyC, Kevin already checked the signal in your street and no issue has been detected on our side. It would be better to let a technician check the signal directly in your house to establish a precise diagnostic.
Gigamax - how many people actually achieve it ?
Hi, How many people actually get close to the advertised Gigamax speeds ? You see lots of complaints in the Forem but maybe the happy people never post :) My contract says 1000/20 and the best I ever get is about 400/20 Channel162 OFDM is present and locked. Technicolour modem in bridge mod
Question
Navré pour les désagréments. Aviez-vous effectué le formatage ? On peut voir sur l'historique du signal de la box que sur les derniers jours, le signal reçu n'était pas top. Il l'a été aujourd'hui 16/11. Vous avez également vu les soucis de pixelli
Tous mes enregistrements ont disparu !
Bonjour à tous, Tous mes enregistrements ont disparus d'un coup ... (box evasion). Il ne s'est rien passé de particulier (ni coupure de courant, ni orage ...). Peut on y faire quelque chose ? J'imagine que comme c'est enregistré sur disque dur, c'est impossible à restaurer. Mais sait-o
Problème
Bonjour @philo64, Avec les informations que vous donnez, je serais plutôt de l'avis de @roylion15 Des pixellisations viennent en général plutôt d'un souci de signal (et donc via le câble coaxial). Le signal sur le modem est b
box evasion
Bonjour, depuis quelques semaines, j'ai des pixellisations et au moins une fois par jour plus de signal, cela vient de la prise HDMI de la box évasion. J'aimerais la changer, quelqu'un peut me dire comment faire. Merci ps : la box a 8 ans
Question
Bonjour @hastir.m, Les instabilités que nous voyons ne concernent que votre ligne personnelle et non la ligne générale. Aucun problème n'est détecté au niveau de votre rue. Le dernier problème de signal général dans votre région est du 20 décembre.
Mauvaise qualité signal
Bonjour, la question est posée dans la partie TV mais je pense sincèrement que le problème est plus large et concerne ma connexion voo en général (voir post https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/lenteur-et-coupure-frequente-de-connexion-internet/6574a49380fb9d7556b2fe81?commentId=
Question
Bonjour @N0RaG3MaN, Pour le CPL et la TV, vous possédez une ou deux box. évasion chez vous ? Ce CPL alimente-t-il en internet la box. évasion qui se trouve dans la chambre de votre maman ? Le CPL qui se trouve dans la chambre es
Connexion instable dans ma rue
Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible
Problème
Bonjour @Sibkna, J'ai supprimé votre numéro de client de votre message, c'est une information privée. De mon côté, je remarque une coupure hier suite à une panne sur le réseau, liée &agr
Coupure internet
Bonjour, Depuis mon arrivée chez voo, tout les jours ou presque j'ai des coupures internet et messages d'erreur sur télé 6010...2020... A chaque fois que j'ai une conseillère au bout du fil elle me dit la même chose "je l'inscrit sur votre dossier et fait remonter l
Problème
Pour un signal correct, il faut au minimum 60 % de qualité et que le BER soit à 0. Ce qui je suppose n’est pas le cas, surtout quand le signal est sous 60 %. Afin de donner le maximum d’information au technicien, quand vous avez un mauvais signal su
Problème récurrent le dimanche Sippenaeken
Bonsoir , comme chaque dimanche nous n’avons aucune chaîne mise à part quelques chaînes françaises comme France 2 . Par contre ce jour , la situation est devenue intolérable , à part ces chaînes françaises aucune chaîne n’est disponible depuis 12h30 alors que ces pannes étaient intermitantes et
Problème
Hello, Your profile was updated, and your customer number is there now. The signal received by your modem isn't optimal. I'd suggest youplug/unplug the coaxial cable from your modem to the coaxial plug/NIU on the wall. If the signal s
No signal
Hello,It’s been weeks now since I started losing internet signal on daily basis and frequently enough to make it impossible to work from home. I’ve called technical service on numerous occasions and had 2 technicians come to my home to try and fix it. Unfortunately, all they did was to change a mode
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Au niveau de la modification au niveau du signal, je n'ai pas grand-chose à ajouter à ce qui a été dit par les membres Par contre @vdhv, votre TV semble bien compatible avec le signal. Je pense comme vous et les membres que le s
changement de signal
Bonsoir...la non compatibilité au nouveau signal peut-elle venir du câble en lui-même? vu que j'ai un écran plat mais un vieux câble "Coditel" et rien d'autre?? Merci
Question
Le signal peut en effet être très bon, mais qu'il y ait un souci en amont qui ne touche pas le signal. Ce qui est votre cas. Merci pour votre patience.
Connection debit descendant
Bonsoir, Je viens vers vous car j'ai une connection a 400 MBPS .. et comme TOUJOURS j'ai des problémes de connection je vous laisse voir par vous meme ! 400 -----> 30 MBPS SUPER !!! Bon ont fait-quoi dans ces cas la ? car quand c'est pas le UP c'est le down qui déconne ..
Problème
Hello, There are many signal weaknesses on your modem for the last few days (since the 13th of January). I'd suggest you check if the coaxial cable between your modem and the device on your wall (NIU) is well plugged, and if the cable is in a good
slow connection < 2mps!
I see event log error - have rebooted modem - since yesterday - issues now worse Status SNMP Event Log : This page displays the contents of the event log. Time Priority Description Tue Jan 12 11:34:12 2021 Critical (3) Unicast Ranging R
Problème
Bonjour @GGI , Comme l'indique @roylion15 , votre télévision n'est pas compatible au nouveau signal. Vous trouverez via le lien ci-dessous d'autres solutions pour continuer à profiter du signal : http://spr.ly/61214KvwWw
Nouveau signal
Bonsoir Je dispose dans un bureau d'une tv Philips de 2009 reliée uniquement sur la télédistribution. Malgré l'explication sur le changement à faire poir bénéficier du nouveau signal, je n'y parviens pas. Aucun écran proposé ne correspond à ce que j'ai. Merci pour vos idées
Question
Hello, Pouvez-vous effectuer une vérification du signal sur votre VOObox ? Arrêtez-vous à l'étape 6. Le menu vous permet de mesurer la force et la qualité du signal de la chaîne sur laquelle vous vous trouvez.
Les saccades sur VOObox sont revenues...
Depuis le début de la semaine des saccades, micro-coupures et freeze sont font sur plusieurs chaînes... il y a plusieurs mois cela se limitait aux chaînes de la RTBF, mais là ça se produit aussi sur notamment France2 ! C’est TRÈS pénible sur du sport !
Question
Bonjour @joster , Après analyse, à première vue, je ne vois pas de souci de signal chez vous ni de coupure. Perdez-vous uniquement le signal en wifi ou rencontrez-vous des soucis également en câblé directement sur le modem ?
Soupçon de microcoupure du modem technicolor
Bonjour Cela fait un certain temps que je soupçonne des micro coupures de mon modem technicolor. Est il possible que voo fasse un test de ligne chez moi?? Merci de avance
Question
Bonjour @verbeje, Je ne remarque pas de perte de signal dans le voisinage. Je vois que votre modem a récupéré le signal, est-ce en ordre ?
Antoine L
commenté
il y a 2 ans
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Problème sûr Waterloo
Plus de connexion internet à Waterloo depuis +/- 21:15. Est-ce un problème général?
Problème