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Chaines HD saccadent avec la box évasion

Bonjour à tous, Depuis 6 mois nous avons souscris à l'abonnement ONE avec la box évasion. Cependant un problème perdure : Les saccades sur les chaînes HD. Des artéfacts de pixels vert, bleu, ... une horreur. Cela dure depuis des mois ! Ce n'est pas constant, cela dépend de beaucoup de choses.

Problème

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Bonjour. Je suis de la région d'Eupen ( 4700 ) et j'ai les mêmes problèmes depuis le 01 septembre et une annonce de mise à jour, avec des chaines qui ne sont plus disponibles. J'ai ce problème de saccades pour la RTB

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il y a 4 ans

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

Bonjour à Tous, Bon j'ai mis un switch Tp-link 8 ports sur mon routeur. Le matériel connecté est configuré avec des ip fixes alors ma question à cinq francs est-ce que cela pose problème pour le switch avec cette configuration ou faut il tout modifi

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Avis Configuration Réseau Ethernet

Bonjour à Tous, Voilà j'ai besoin d'avis concernant ma configuration réseau. J'ai trois points d'accès à alimenter en ethernet avec trois ports par accès. Pour le moment j'ai un accès full configuré avec un routeur Tplink 4 sorties qui me servent pour une seule pièce avec mes équipements connecté

Question

Même problème chez moi (Louveigné-Sprimont) depuis vendredi 30 octobre 2016, donc presqu'une semaine. Deux techniciens sont déjà passés et malgré un changement sur la borne principale en début de rue, un remplacement de câble, d'ajout d'un autre câb

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il y a 7 ans

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Saccades sur les chaines HD avec le VOOcorder depuis une bonne semaine

Bonjour, depuis une bonne semaine, nous connaissons des saccades très régulières sur toutes les chaînes HD, et ce sur nos DEUX VOOCorders donc le cablage local ne peut pas être remis en cause, le soucis est arrivé en même temps sur les 2 appareils, c'est à Presles que nous connaissons ces soucis, se

Problème

Bonjour brebis, Observez-vous ces saccades sur toutes les chaînes HD ? Si non, je vous invite à mes communiquer le nom exacte des chaînes en question. Afin que je puisse vérifier si la qualité du signal est en cause, pouvez-vous vous positionner s

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il y a 8 ans

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Remarquez-vous parfois l'image qui se fige sur les chaînes HD ?

Je voudrais savoir s'il y en a parmi vous qui remarquent parfois que l'image se fige un très court instant sur les chaînes HD (et uniquement sur celles-là, apparemment) ? Je pensais que chez moi c'était dû à la "force" du signal (qui varie selon les fréquences entre seulement 16% et 25 %) alors que

Problème

Bonjour à tous, @joss Il va me falloir accéder à votre dossier. Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre compte Forum afin que je puisse voir ce qu'il se passe de plus près

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il y a 4 ans

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

@Daniel1964 le souci est uniquement pour les détenteurs d'un contrat Trio ou Quatro Gigaboost uniquement ceux qui sont en Super Relax les câbles sont encore bons visiblement ce n'est uniquement que pour le GigaBoost dont moi j'ai ce contrat, qui doiv

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Gigaboost

Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était

Problème

Bonjour, je n'ai pas lu tous le messages mais je peux dire une chose. Avec ma toute nouvelle TV Sony 4k (KD65XE905), J'ai ce problème d'affichage qui apparaît ou disparaît en fonction de la position du câble électrique d'alimentation de la TV. Si

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il y a 6 ans

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Image saccade avec la carte CI+

Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta

Problème

Bonsoir Thibault, bon retour de vacances et bonne lecture :-) Un technicien est donc passé à mon domicile hier. Entre-temps, les chaines HD fonctionnaient sur la TV avec VOOBOX (bien que le niveau reste à 49%), des réglages extérieurs sont donc pro

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il y a 6 ans

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

Si vous avez fait les vérifications d’usage ... car il peut y avoir des soucis plus ou moins marqués d’un client à l’autre ... ce problème est probablement lié a la résolution d’image

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

Rebonjour Jetflamme, Comme indiqué lors de notre contact téléphonique, nous constatons bien un souci de signal qui arrive à votre box .évasion, l'intervention est bien prévue pour cet après-midi entre 13h et 17h. Nous restons à votre disposition si

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Gros pixels intempestifs

Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven

Problème

Bonjour, bien que je sais que l'on est dimanche, j'espère être entendue ici dans le forum, je vous fais part d'un mécontentement des différentes versions que j'ai depuis deux semaines à présent de la part du service technique de VOO : les problèmes d

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il y a 5 ans

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Offre nouvelle cliente avec la télévision

Bonjour, voilà j'expose mon problème : j'ai souscrit à un abonnement chez vous le trio Wahoo avec la télévision Philips, j'ai contacté le service client au 078/50.50.50 ce jour, la personne me dit que dynalogic je suis enregistrée depuis aujourd'hui mais je n'ai pas encore reçu de mail pour convenir

Problème

@Cedric Bonjour, Je n'ai rien signalé du tout au service technique. Suite passage d'un 2ème technicien, ce dernier a ouvert un dossier ( problème sur le réseau ) car il a constaté que mon installation était

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Modernisation effectuées par VOO sur le réseau - Impact négatif sur la VOObox

Bon jour à tous, Qui peut m'aider ?J'ai une installation à mon domicile comprenant deux TV.L'une dans mon living, alimentée via Box Evasion, l'autre à l'étage via une Voo Box qui n'est pasde première jeunesse.Suite à la modernisation j'ai d'abord perd

Problème

Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons : 1) la mauvaise qualité d'image , saccades et arrêt sur image malgré que le son continue . 2) niveau de son 3

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il y a 5 ans

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Intervertion chaines SD et HD - chaines HD saccadées

Bonsoir, Depuis 2 où 3 semaines VOO a inversé les numérotations de chaines SD et HD ... sans prévenir d'une part et on se demande bien pourquoi d'autre part ??? Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons

Problème

Je vais refaire des essais. Avec les problèmes de coupure, caster un programme sur la télé était devenu très gênant (coupure ou saccades qui surgissent en plein milieu du programme). Ca m'a un peu dégoûté. Je caste depuis un pc portable récent (wifi

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Problème de perte wifi et désactivation du Wifi durant la nuit avec le Netgear

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai des problèmes d'accès au wifi depuis le routeur VOO Netgear. Ca ne fonctionne pas malgré tous les tests, impossible d'accéder au réseau, connexion lente, la référence disparaît etc ... et puis quelques heures plus tard, cela revient tout seul ... puis ça re

Problème

@Marcs et @theo2007 Je vous remercie de vos réponses et encouragements, ainsi que de votre sollicitude. J'ai oublié une anecdote dans mon aventure : lors de l'un de mes énièmes appels au service technique, on m'annonce que je suis éligible à u

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Image saccadée et/ou pixelisée à certains moments

Bonjour, Depuis un moment, l'image de ma télévision (Lg) reliée au voocorder est saccadée à certaines heures de la journée (après-midi principalement, jusque dans la soirée parfois). Le son est également saccadé. Depuis les changements récents du signal de télédistribution, le problème s'étend

Question

Coucou,J'ai mis en lien un pingtest sur mon premier poste, en annexe, le test que tu me proposes ne montre pas le jitter et est donc obsolète dans mon cas, le Jitter ne pose pas de problème aux utilisateurs "normaux" d'internet, qui regardent juste d

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il y a 8 ans

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Jitter, ms trop variable, bref connection en carton

Bonsoir, J'ai de gros soucis depuis belle lurette avec ma connection internet, j'ai contacté Voo à maintes reprises par téléphone, juste pour qu'on m'dise qu'il n y a rien à signaler, que tout va bien malgré que ce ne soit pas le cas.Au niveau du download et upload tout va bien, cependant mon ping f

Problème

Personnellement, on dirait qu'il s'agit d'une reprise d'un flux web. Ce qui explique que chez Voo, ce soit diffusé en 1080p alors que le reste de l'offre HD est en 1080i.Voici le lien vers le "live" de la chaîne sur son site web (mais il faut d'abord

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il y a 5 ans

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

Image saccadée sur PureVision

Hello tout le monde,Hasard malheureux, au moment où j'ouvre ce fil, PureVision est momentanément indisponible sur le réseau de Voo (aucun souci sur Proximus).Je souhaitais signaler un souci qui existe depuis que le signal de PureVision est diffusé par Voo. Il s'agit du même souci que LN24 depuis son

Problème

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Je présume que vous mentionnez les témoignages d'autres clients présentant des symptômes similaires aux vôtres ?Il est en effet facile de faire des amalgames, car ce ne sont que les personnes qui ont des soucis qui se manifestent. On pourrait donc en

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Saccades numériques sur ma box .évasion

Depuis 2 ou 3 jours j'ai un problème de "stries de pixellisation" sur l'image. Elles apparaissent une seconde, disparaissent, reviennent...sur mes 3 Evasion...Force du signal moyenne, qualité bonne...bizarre.

Problème