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@ azertyminus, Ce n'est pas nécessairement win10 mais quand même un problème au niveau de la carte réseau. J'ai eu un problème similaire avec l'ancien pc de madame en win8.1, régulièrement, à l'allumage le pc ne trouvait pas le réseau. Au début, j

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il y a 8 ans

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Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ?

Hellowww, Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ? Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Upstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx

Problème

Bonjour Thibault, Grand merci pour votre réponse. Pour le souci du VOOcorder, je voulais juste éviter de vous déranger en polluant la conversation avec un autre sujet que cette discussion du titre. J'éteins en effet la rallonge des VOOcorder et mod

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Mon Wifi en 2,4 GHz disparait après quelques minutes, aucun problème sur le Wifi 5 GHz

Bonjour, J'ai un modem Technicolor VOO et, bien que dans les paramètres du modem (http://192.168.0.1/) aussi bien le 2,4 GHz que le 5 GHz sont actifs, visibles, etc... seul le 5 GHz est effectivement visible et utilisable. Quand j'appuie sur le bouton Wifi sur le modem, le 2,4 GHz devient visible

Question

Solution acceptée

Hello Il faut aller voir sur le webmail pour regarder si les mails restent sur le serveur ou bien son rapatriés sur le pc (si vous avez un client mail) … regardez bien tous les dossiers parce que il faut aussi effacer ce qui se trouve éventuellement

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Boîte mail indiquée comme pleine alors que peu d'e-mails

Bonjour Clients chez VOO depuis plusieurs années, la boîte mail de ma femme est trop souvent pleine alors qu'il n'y a pas beaucoup de mail en mémoire.  Moi,je n'ai pas le même problème.  Que faire svp ? Merci pour votre aide. 

Problème

Comment retrouver mes messages avec nouvelle messagerie?

Bonjour, Depuis des années j'utilisais la messagerie Outlook 2010 avec une adresse [email protected]. Je viens de changer de pc et avec la version d'essai de 1 mois de Microsoft 365 j'ai pu retrouver sur Outlook tous mes paramètres, messages, rdv, etc. A la fin de la période d'essai je n'ai pas renouvelé

Problème

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Bonsoir tout le monde :) Le Samsung Galaxy S9 est en effet disponible en précommande uniquement en boutique. Vous trouverez plus d'informations au sujet de ce Smartphone ici. Je viens de contacter la boutique VOO Brison Experience de Mons, le Smart

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Informations sur le Samsung Galaxy S9

Bonjour, La téléboutique qui se nomme VOO BRISON EXPERIENCE MONS au grand-près à Mons, peut-on prendre un abonnement avec smartphone dans cette téléboutique ? Je suis intéressé par le samsung galaxy s9 Merci beaucoup.

Question

Je ne vois pas l'utilité si on permet de redémarrer une émission c'est qu'on est en retard donc il est normal que l'on puisse continuer à regarder. J'ai le même problème si je met en pause, bloquer par une communication téléphonique pendant 35' la bo

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il y a 8 ans

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Box Evasion

Code erreur 4010 = C'est quoi comme erreur Code erreur 8182 = C'est quoi comme erreur ( apparait quand je veux redémarrer l'émission en cours )

Question

Je suis conscient de la période mais on me dit qu'on va me sonner dans quelques heures mais rien puis un expert va me sonner dans les 48 heures et toujours rien. Mon problème n'est quand même pas si compliqué que ça ( enfin je le pense ) Bonjour,

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il y a 5 ans

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problème couverture mobile

Bonjour la communauté, Est-ce que je dois résilier mon contrat et partir à la concurrence afin de régler mon problème moi-même vu que voo ne fait rien? Cela dure depuis plus de 3 semaines et je pense avoir assez attendu! Qu'en pensez-vous? Bonne soirée à tous. Homer

Problème

Comme je l’ai dit vos fichiers avec tous vos mails voo sont stockés sur votre pc … vous pouvez archiver tout et les conserver dans Outlook ce sont des fichiers du type PST et les récupérer même si vous changez de pc . perso j’ai tous mes mails de plu

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Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be

Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé

Problème

abdo, Je n'ai pas traité votre demande, donc je n'ai pas les précisions, seulement les écrits de mes collègues dans votre dossier pour les tickets créées pour les numéros. Lors d'une réactivation des numéros pour récupérer celui-ci via une portabil

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il y a 5 ans

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Pourquoi je reçois une facture

Bonjour, ce jour, je reçois une facture mobile alors que mes abonnements sont tous résiliés depuis mi novembre ! Merci de me corriger cela N° client : ********* N° facture : 411280683268

Problème

De retour chez moi, j'ai pu appeler le support et il a suffit d'aller dans la recherche réseau et choisir Voo comme réseau (1 des 2 qui apparaissent). Si Voo avait prévenu qu'une opération sur les cartes SIM allait arriver et qu'il serait nécessaire

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il y a 5 mois

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Plus de réseau depuis ce matin

Bonjour, Je n'ai plus de réseau depuis ce matin. J'ai reçu un appel hier soir, donc je suis sur que ça fonctionnait encore à ce moment. Ce n'est pas la carte SIM vu qu'elle bien reconnue et je dois entrer le PIN au démarrage de mon mobile. Je suis en déplacement et évidemment je ne peux pas appel

Problème

Bonjour, A priori, ils ne vous reprochent pas d'avoir (essayé d') éluder le paiement et parlent bien d'une erreur probable de leur coté. De ce que je comprends, ils vous proposent de reprendre un abonnement pour récupérer la télé. Mais, il faudrai

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il y a 2 mois

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Raccordement à la télédistribution débranché

Bonjour, Des travaux ont été réalisé dans ma rue à Lesve, le personnel n'a pas rebranché mon câble qui était existant. Je suppose qu'il ne l'ont pas fait vu que je ne suis pas client chez voo. Que dois-je faire pour que le problème soit résolu, même moyennant paiement car ma pauvre maman n'a plus

Question

Bridge Technicolor & Netgear Router Interne

Bonjour, J'utilise aujourd'hui un netgear pour jouer le role de router et servir de DHCP pour l'ensemble de mes clients internes. J'ai réutilisé le subnet 192.168.0.x pour cela et je reconfiguré le technicolor pour que son lan soit désormais le 192.168.1.x. Le netgear sur sa port

Question

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Pas de connexion Wifi alors que connecté au réseau

Bonjour, ça fait un peu plus de 2 mois que j'ai de soucis avec internet :coupures intempestives avec délai plus ou moins long pour récupérer la connection. Mais ce mois ci le phénomène a empiré puisque je n'ai plus acces a la connection 5g qui a disparu de mes réseaux disponible. Quand j'ai de la

Problème

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Solution acceptée

Déconnection/ plantage Modem-routeur VOO 3 à 4x par semaine

Bonjour, Je rencontre un problème de perte de connexion à Internet qui se produit 3 à 4 fois par semaine. La diode DS sur le routeur de VOO (modèle Technicolor) clignote au lieu de rester fixe et je perds internet. Il est également impossible de se connecter sur le routeur de VOO à ce moment là.

Problème

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Bonjour @Thibault , comme à chaque fois je prends note des coupures et voici mes notes pour hier : " Coupure 14h05 - DS Clignote - redémarrage manuel modem 14h10 - récupération internet 14h12 ". Donc il y a bien eu un problème, tous nos appareils ont

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Bonjour Marc, Bonjour, J'ai résilié mon abonnement le 22 février, ayant payé la somme de 47,94€ pour la totalité du mois de février, Voo me ristourne semble-il 9,72€ (déduit de votre prochaine facture), de prochaine facture il n'y en a plus. Comment

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Comment résilier chez VOO ?

Bonjour je vais résilier mon abonnement car je ne souhaite pas payer pour mon déménagement et comme on me refuse depuis plus de 3 mois de m'accorder la box évasion gratuitement. Donc voilà après 3 ans d'abonnement et de fidélité on ne me donne même pas un seul des avantages citer ci-dessus. Ma que

Problème

Solution acceptée

Salut @xxxx . Je suppose que cela devrait fonctionner de récupérer des mails d'une adresse en "tvcablenet" avec le serveur mail pop3 de VOO (mail.voo.be),  jamais essayé vu que j'avais des adresses en "voo.be".   Il suffit de tester si ç

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De pop3.tvcablenet.be vers mail.voo.be

Bonjour, Je suis un ancien client de tvcablenet, repris par voo depuis longtemps maintenant. Pour récupérer les mails sur le PC, je me connecte toujours sur le serveur pop3.tvcablenet.be avec un login tvcn*****. Depuis quelques semaines, ce serveur a grand peine à répondre et tombe régulièremen

Question

"On" ne saurait appeler tout le monde ; cela dit, contacter les personnes qui ont connu un souci quel qu'il soit, ce n'est pas du luxe. J'explique ici pour ne pas faire penser que je suis juste un râleur : Il y a quelques mois, je profite d'une offre

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il y a 7 ans

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Les enquêtes de satisfaction VOO du 069497070

Enquêtes satisfaction – Avez-vous déjà répondu à un appel du 069497070 ? Si oui, vous avez eu la chance de parler à un collaborateur de notre cellule VIP ! ;) Chaque mois, nous interrogeons un grand nombre de nos clients afin d’évaluer leur satisfaction. Lors de ces appels, nous prenons le temps d

Problème