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Bonjour, Comme je l'ai déjà indiqué plus haut, nous faisons un certain nombre d'actions. Libre à vous bien entendu d'être sensible ou non à celles-ci. Nous proposons depuis des années des cadeaux de bienvenue aux clients arrivants, que c
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Question
Malheureusement C'est le cas dans n importe quel opérateurs. Maintenant avec la possibilité de résilier et selon le contrat et fait intelligemment on peut jongler pour avoir les promos! :-) c'est ce qui est bien :-) Ce que je ne comprend pas c'
Promotion voo
Pas très content que l'on me refuse un gest commercial ... sa fait 11 ans que je suis client voo je n'est jamais reçus de cadeaux ou pc tablette ou autre offert enfin soit après plusieurs tentative au téléphone ont me dit la même chose c'est pour les nouveaux clients monsieur, aucun soucis avec sa j
Question
Bonjour à tous, Je tiens tout de même à rappeler qu’avant tout, nous sommes un fournisseur de services. Les clients paient pour avoir des services en retour. Et non pour recevoir des cadeaux et des réductions. Je comprends que ce soit plaisant de re
promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?
Bonjour à tous, Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...
Question
Hello hello, Merci pour l'article. Par contre, je ne comprends pas l'autonomie de 150 km... c'est la nuit ou quand le soleil est caché ? Car si c'est pour s'arrêter toutes les 2 heures pour recharger à l'aide du soleil, il ne faut pas partir trop l
Camping-car solaire : voyagez grâce au soleil
L'énergie solaire est à la mode. Elle s'est rapidement démocratisée, les prix ont chuté. De plus en plus de monde l'adopte. Il n'est donc pas si surprenant de la voir apparaître dans des applications un peu moins conventionnelles, telles que... les camping-cars ! Écolo, vraiment ?Il est vrai que c
Problème
argument qui n'a pas de rapport avec ma comparaison entre un client existant DUO TV + Fixe qui a droit à une TV 4K s'il rajoute l'internet à son pack , et ce alors que jusque là , il ne rapportait que que 39,95 €/mois à Voo et un client existant inte
Pourquoi un geste commercial de 10 euros sans raison logique ?
Bonjour , vous savez à quel point j'étais remonté contre le fait que les client d'un internet Wahoo étaient exclus du boost à 400/20 mbps . J'ai été d'ailleurs assez virulent à ce sujet. J'ai posé la question au service client de Voo. Je voulais savoir si Voo nous excluait de tout , par désintérêt
Question
Vu les nombreuses bonnes critiques de la presse, j'attendais avec impatience que le film de Bruno Dumont "Ma loute" passe à la télé. Je viens de le regarder (enfin quand je dis regarder.....hem ! j'ai tenu 30 minutes ! :) Soit le réalisateur et mo
Avis aux amateurs de Cinéma !
Cinéma – Comme nous le savons, il y a pas mal de grands fans de cinéma par ici (tout comme moi d'ailleurs!), nous avons donc décidé de centrer certains de nos prochains articles sur le cinéma ! Ainsi, vous ne risquerez pas d'être à cours d'idées lorsque vous prendra l'envie de regarder un bon petit
Question
Exactement Théo ! Moi j'ai encore la chance de pouvoir me déplacer sans problème et d'avoir une voiture. Je n'habite pas dans un trou perdu, mais dans une zone qui a encore gardé un petit côté campagne. Ce qui signifie que pour aller à la banque la
Si vous avez raté l'info : fin des distributeurs de billets en grandes surfaces.
Bonjour, Une info qui peut être importante pour certains, à partir du 2 janvier 2018 les distributeur de billets seront mis hors service dans les grandes surfaces. Ceux qui souhaite avoir du liquide devront à nouveau le demander lors du passage en caisse. Source : RTLInfo entre autre
Question
Hello, J’aime bien le discours de greglomba, mais si nous sommes des fan de voo vaches à lait aveuglés par notre foi, j’ai un peu l’impression que son argumentation est un peu courte et volontairement ciblée envers voo en omettant les autres fai. A l
promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?
Bonjour à tous, Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...
Question
Bonjour,Ceci dit, moi je suis plutôt contre ces cadeaux de fidélité (si on parle d'une télé, d'un pc ou autre truc "de valeur") selon moi, ils ne font que gonfler la facture finale pour tous mais c'est un mal nécessaire tant que cela ne sera pas inte
Les Offres VOO toujours les nouveaux clients récompensés
Bonsoir à tous,Je voulais juste donner un petit coup de gueule, pour le moment, des publicités pour les abonnements Voo passent en boucle. Et comme à chaque fois, pour tous nouveaux clients, un cadeau Tv, Portable etc..... Mais les anciens abonnés ne sont jamais récompensés pour leurs fidélités.
Question
@Valérie P@Marie S@XENA Vos arguments sont aussi solides qu’un château...de cartes. En ayant un minimum de connaissances en stratégie d’entreprise, en marketing ou même en compta, on démonte tous vos arguments: “Vous avez des cadeaux avec les films
promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?
Bonjour à tous, Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...
Question
Hello, Donc il s'agit bien d'une action récompense des clients fidèles comme fin 2021 comme je pensais l'avoir compris ? @carac Si c'est bien ça et si cela se passe comme la fois précédente, il n'est possible de participer à l'action que via l'
offre cadeau - XIAOMI 11T, OPPO RENO 6 & ÉCOUTEURS BLUETOOTH ENCO FREE2 ...
Bonjour,J'ai reçu un mail me proposant une offre cadeau.Différents cadeaux au choix au prix promo de 99€, exclusivement accessible via l'app.Sauf que je ne vois absolument rien sur l'app ??Et voo?
Question
@carac C'est en réalité plus compliqué que ça pour autant qu'il s'agisse bien d'une action comme celle de fin 2021. La volonté de voo est de mettre sur un pied d'égalité nouveaux et anciens clients mais il y a un obstacle de taille qui est le
offre cadeau - XIAOMI 11T, OPPO RENO 6 & ÉCOUTEURS BLUETOOTH ENCO FREE2 ...
Bonjour,J'ai reçu un mail me proposant une offre cadeau.Différents cadeaux au choix au prix promo de 99€, exclusivement accessible via l'app.Sauf que je ne vois absolument rien sur l'app ??Et voo?
Question
Bonjour, je viens également de constater l'augmentation de 1€ sur ma facture. Même si ce n'est qu'1€,je trouvais que le prix était déjà fort élevé. Ma sœur vient de s'abonner chez orange pour 39€ par mois pendant 6 mois, installation et activation
Augmentation des prix
Bonjour j’ai lu dans la presse que le pris des pack trio allaient augmenter au 01/07/2017. Je suis en Wahoo quel est-mon gain suite à cette augmentation? Merci
Question
Hello Le but de ce message ? Lors de votre arrivée chez VOO en 2018, vous avez certainement pu déjà bénéficier d'un cadeau de bienvenue comme une TV/PC ou autre ou encore une promotion financière, des frais d'installation/activation offert et rédu
remise sur le prix de l'abonnement
Bonjour, En ce moment, j'utilise Internet et la TV chez Voo depuis 2018: Il est regrettable de constater que les bons clients ne puissent profiter des avantages que la société VOO propose pour appâter des nouveaux clients. 50% de remise sur 6 mois soit 6x30.5 €=183€ de remise; ce qui nous fait
Problème
Citoyen du mois et tout nouvel Expert 2019 !
L'année 2019 commence fort en récompense ! Après un temps sans élection, nous avons choisi un nouveau citoyen du mois. Mais comme une belle reconnaissance n'arrive jamais seule, nous avons également de nouveaux Experts à féliciter. :heart_eyes: Un peu de suspens avant de dévoiler les noms. D'abord,
Article
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La communauté
Tout à fait d'accord avec Jfraes!! Nous ne nous sommes pas 'plaint' car on avait pas la TV etc mais juste pour ( enfin là je parle surtout en mon nom) ce manque total de communication, je n'ai pas été habituée à cela avec VOO, le service client était
Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :
Question
Bonjour, je confirme les soucis plus que récurrent (voir ci-dessous, quelques tests quand cela est possible), quand il n'est pas impossible de réaliser le test, faute de débit. Attention, 15 Mbits/s affiché, c'est 15 Mbits en interne (depuis un dom
Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron
Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c
Question
C'est vrai que VOO est un peu radin sur ce coup et ne récompense pas toujours les bons clients. Faut dire aussi qu'en Belgique, on n'est pas trop pour le changement et donc on reste chez son opérateur par tradition (quoi que cela commence à changer).
Claudy
commenté
il y a 7 ans
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Quelle récompense pour un bon et fidèle client ?
J'ai reçu un appel de Voo sous prétexte qu'ils avaient été informé d'une possible rupture de contrat avec eux pour aller chez la concurrence. Hors, je n'ai aucun souvenirs de cette intention. De plus, le moindre problème est réglé dans les 24h. Le dernier, depuis un petit temps, date de la semaine d
Problème