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Bonjour @Armony V , Le modem est en bridge, j'ai donc le téléphone et le coaxial sur le modem technicolor et un RJ45 vers mon routeur perso pour distribuer la connexion vers mes appareils. A la demande d'un technicien avec qui j'ai discuté par té
Déconnexions intempestives depuis X semaines
Bonjour, j'ai des micro-coupures internet / téléphone depuis plusieurs semaines. J'ai déjà appelé le service technique mais ils m'ont dit ne rien voir car je suis en bridge, de passer en routeur pour faire un essai plusieurs jours et recontacter en cas de problème. Rien n'y fait le problème persis
Problème
Wifi en mode limité - Panne à 6700 (Arlon)
Bonsoir, J'ai un petit problème depuis hier aux alentours de 22h30.Ma connexion internet s'est placée en mode "Limité" et je n'ai plus accès à internet par wifi depuis mon GSM ou mon ordinateur. Généralement un redémarrage du modem suffit à résoudre ce problème mais j'en suis à mon cinquieme redémar
Problème
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Ma connexion Internet
Je ne m’énerve pas du tout. Je dis que le système actuel relativement aléatoire n’est pas correct et que le client doit chaque fois demander à voo pour repasser en public alors qu’une option dans MyVOO serait bien plus simple et souple si le client e
Pourquoi le changement d'adresse IP privée en adresse IP publique ne fait-il pas partie des fonctionnalité activables dans MyVoo ?
Aujourd’hui pour résoudre un problème de blocage des ports de mon modem, j’ai contacté l’assistance Voo pour changer mon adresse IP privée (commençant par 10.) par une adresse publique. Le technicien Voo a fait le changement immédiatement et mon téléphone a été coupé. Après avoir redémarré le modem
Problème
Hello on ne fait pas passer les gens en privé parce qu’ils ont des soucis de jeu , c’est l’inverse, on les fait passer en IP publique. Il faut dire qu’en privé votre IP change très souvent ( baux d’une heure ) … certains appareils n’aiment pas ça …
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour,Je ne pense pas que l'un soit meilleur que l'autre, c'est surtout une question d'appréciation personnelle ou du ressenti de chacun en fonction de ses habitudes ou des programmes utilisés.Mon épouse préfère Google Chrome car c'est le navigateu
Vous me conseillez quoi entre Chrome, Firefox et autres ?
Bonjour/Bonsoir, Je voudrais savoir lequel est mieux Google Chrome/Firefox ? Merci d'avance.
Question
Solution acceptée
Si tu peux poster un speedtest en cablé stp et poster tes niveaux éventuellement ...Egalement si tu as changé d' abo en cours de mois il est bien possible que ta vitesse du nouvel abonnement ne sera vraiment adaptée que le 1 décembre et que suite à l
Déconnexions à répétitions du modem et baisse de débit internet
Bonjour à vous, voilà je viens vers vous car mardi le technicien est venu à la maison, suite à ma demande d'avoir la box évasion. Mais voilà le problème est que depuis qu'il est venu me mettre la box, j'ai des déconnexions de mon modem, cela varie entre une à deux fois par jours, cela ne me le faisa
Problème
Bonjour,Les autres boutons (n° de chaîne, flèche directionnelles, etc) n'allument plus le témoins rouge de la télécommande ? Si oui, peut-être que votre télécommande est repassée en infrarouge ?https://assistance.voo.be/fr/support/television/box
Telecommande
Ma télécommande ne fonctionne plus. La lumière rouge s’allume sur les boutons deco ou tv mais gère plus la télé :/ que faire ? Nouvelle télécommande ?
Question
Il y a des séries dont on dit "c'est bien" ou "c'est intéressant". Et il y a des séries qui vous prennent aux tripes, qui ne vous lâchent plus jusqu'à ce que le dernier épisode soit fini. Et dans cette catégorie, je viens de dévorer Eyewitness sur Be
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
Je fais confiance en VOO et ne changerai pas d'opérateur car la concurrence est... hum... Genre vous avez 3 opérateurs différents en ligne et vous avez 3 avis différents... Au secours ! Je propose simplement que VOO ait des offres de bouquets plus c
Sundance TV : la poule aux oeufs d'or ?
Mise à jour, novembre 2017 : VOO propose désormais la chaîne Sundance TV en qualité HD, au sein de l'abonnement Family Fun. De plus, une refonte complète de l'offre TV a vu le jour afin de vous proposer une offre simplifiée, complète et meilleure marché, tout en évitant les doublons de chaînes dans
Problème
@Thibault merci pour votre réponse. pour ma part, beTv ou pas, ça ne change rien, on regarde très peu la tv. ce qui m'intéresse, c'est une installation qui va bien, et de ne pas faire de "pas" (fonctionnalités) en arrière ! Pouvez vous me confir
Ancien plan = arnaque de vitesse ?
Bonjour, je suis sur un "ancien" plan DUO WAHOO (tv+net) et ma vitesse est à 125mbs je paie 61 avec les augmentations annuelles.... je vois qua maintenant, il y a un pack "internet super relax + tv" à 61€ (hors promo), mais à 200mbs.... donc je ne dis rien, et je reste comme un con à 125 pour
Question
Bizarre, mes parents ont une tv sony, et quand j'appuie sur la touche source ( de la teleco de la tv), il y a un menu qui apparait en haut à droite de l'écran avec toutes les sources existante. Ensuite il me suffit d'appuyer sur les flèches pour na
VOOcorder et télécommande Sony KDL-40V4000
Bonjour, J'ai un souci avec ma télécommande TV. J'ai pu coupler cette télécommande en utilisant le code 0000 (recherche automatique) mais, contrairement à l'utilisation que j'en avais avec mon VooCorder, je ne peux plus : - allumer et éteindre les deux appareils avec un seul bouton (normal ?) - c
Question
Hello,Non ce n'est pas parce que le modem redémarre ou une simple coupure de courant : C'est lié au système relativement "aléatoire" de voo dans le choix des clients qu'ils passent en privé et évidemment à la pénurie d' IPV4 publiques et normalement
Connection domotique via No-IP et modem technicolor
Bonjour, je suis très heureux d'avoir enfin trouver votre forum dont j'ignorais l'existence. Félicitations pour votre travail, a lire les commentaires vous "sauvez" pas mal de situations! Bon si je suis là bien évidemment c'est que j'ai un soucis. J'ai un nouveau modem (technicolor) depuis quelques
Problème
J'ai commandé un smartphone le 22 janvier. Email reçu avec confirmation de paiement, mais rien de Dynalogic. Hier, contact avec vos services, Dynalogic serait hors service pour le moment, gros problème qui durerait déjà depuis deux jours ! Demain, ce
abo avec smartphone
bonjour j ai ajouter un smartphone a mon abonnement samedi j ai recu l'email de confirmation de paiement mais je n'ai toujours pas recu d'information concernant la livraison est ce normal ?
Question
Ne pas changer 2 choses en même temps. Vous pouvez tout laisser en l'état juste repasser le modem en routeur, votre routeur recevra une adresse de classe C en 192.168.0.x du modem routeur VOO via DHCP. Possible qu'un redémarrage de votre routeur s
Blocage du modem routeur Voo (freeze)
Bonjour, j'ai de temps a autre un blocage de mon modem (technicolor) plus d'internet et plus de liaison avec le modem. le ping 192.168.100.1 ne repond plus, ni google, ni le routeur internet quand cela se produit. J'ai eu cela mi-novembre, le 10 decembre, le 08 janvier vers 05h, le 09janvier ver
Question
N'y a-t'il pas un bouton sur le modem permettant d'activer ou non le WiFi? Non, ce bouton ne servira pas puisque Eperlan veut couper le wifree en gardant son wifi personnel. C'est à chaque fois que les experts Voo doivent intervenir pour couper le
Combien coûte la location d'une deuxième box .évasion ?
Bonjour, il y a plusieurs mois, j'ai installé la box evasion sur une télé avec un abonnement wahoo et le modem netgear ? Là je souhaite en installer une autre sur ma deuxième télé qui est actuellement en analogique dans une autre pièce à environ 5 mètres de la précédente. Tout d'abord, quel système
Problème
Solution acceptée
Bonjour Melpoto,Essayons de voir ce qu'il se passe :) 1. Je vois que votre dernière facture de 64,86€ (période du 01/06/2017 au 30/06/2017) a déjà été réglée. Est-ce bien cette facture qui vous pose souci ? Que refusez-vous de payer exactement ? 2. J
Facturation juillet en devenir
Bonjour,Quand vos technocrates, robots, experts du clavier feront la facture, ils ne disent pas, la faute de l'ordinateur.Quatre choses j'aimerai exposer.1. Je suis passé à Duo Wahoo Net + Tv à 36,95 euros + 19 euros pour la télédistribution. Je ne serai pas d'accord pour ce dernier, d'être facturé.
Problème
Ok je vais essayer aujourd'hui. Hier soir, lors de l'installation, je suis donc passé en statique avec les dns de google pour pouvoir continuer l'installation. Une fois tout installé, je suis repassé en dhcp. Point d'exclamation et connecté
Samsung Galaxy Tab S8+ - Wifi connecté sans internet.
Bonjour, Une chose très étrange. Il y a quelques jour je configure une tablette s8+. Lors de l'installation j'ajoute mon réseau wifi avec le qr-code. Jusque là tout va bien. L'installation se poursuit et se termine normalement. J'installe quelques applications. Tout semble
Problème
re bonjour, je viens d'essayer de tester redémarrer TCM sur le PC. Pour le moment ils repassent "Le Grand Alibi". Sur l'écran il est indiqué que je peux voir le film grâce à mon abonnement BE Basic. Quand je clique pour le voir, j'ai le message suiv
TMC Cinema fonction redémarrer
Bonjour à tous, clients, spécialistes et modérateurs, Ce mercredi 05/10/2022, je veux regarder Brigadoon, sur TCM. J'arrive un peu trop tard et veux utiliser la fonction redémarrer qui est visible dans les options du bouton OK avec: Programmation Sous-titres Audio Redemarrer. Dès que j'appuie sur l
Question
REALINO,Je me suis déjà jeté à l'eau, donc je peux continuer le suivi en attendant le retour de Lionel S.Les personnes de contact de Lionel ont demandé de vous demander plus de précisions pour savoir quelles chaines sont impactées par les soucis rest
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Autre info : j'ai paramétré la Chromecast sur le Technicolor en 2,4 GHz mais il fonctionnait très bien sur le5 GHz aussi. Pas de souci à ce niveau là. Par contre, en voulant le paramétrer sur mon Airport, ça été plus difficile... Je suis du coup repa
Nicolas_V
commenté
il y a 8 ans
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Connexion impossible chromecast première version sur MoDem voo technicolor. Quelqu'un sait m'aider ?
Je possède une chromecast première version, sur mon routeur perso linksys basé sur un MoDem voo ancien la connexion ne pose aucun prb. J'ai changé pour un MoDem technicolor vol pour la box évasion et impossible de se connecter. Quelqu'un a déjà réussi ? Merci
Question