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en faite ces quel modele de tv je sais que ces une Phillips mes si vous pourriez donné la référence merci. 43PUS6201/12
Concours décembre 2016 (Smart TV Philips)
Pour ceux qui ne l'on pas vu ;) http://www.voo.be/fr/concours/smart-tv/ Par contre toujours pas d'idée pour la réponse à la question subsidiaire :(
Question
Hello,Oui, il y a eu une note de crédit d'une valeur de trois frais de rappel (3*15 €) le 29/09/2017. C'est à cela que vous faites référence ?
Résiliation en règle et on me réclame des frais 2 ans après
J’ai déménagé en juillet 2017. Ma compagne a résilié notre abonnement à VOO par téléphone en temps et en heure (OK elle aurait du envoyer un recommandé) VOO répond que tout est en ordre. Fin août, on reçoit des rappels pour environ 150 euros couvrant juillet août. Je refuse de payer et contacte VOO.
Question
Tu me fais dire ce que je n'ai pas dit, @roylion15. Je ne dis pas que les bugs mettront des années à corriger (honnêtement, je n'en sais rien, mais je n'espère pas !), mais plutôt que les fonctionnalités vont évoluer au fil du temps. Pour prendre
Voo Tv+
Mon amie a mis le Voo Tv+, je n'aime pas du tout ce changement, les écriture un peut trop petit, elle a une télévision de taille normale , difficulté de choisir son programme, pas possible d'ouvrir directement sur une chaine sans passer par l'avatar, les enregistrement assez fastidieux, et pourquoi
Question
@n0zkl3r : vous pourriez me donner la référence de la télé pour laquelle la Carte TV Numérique a fonctionné ? Merci d'avance, Fabrice
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
Nous sommes ici pour vous aider alors SVP mettez des photos, plus d'informations, des références....
Impossible d'installer la prise chacon Wi-Fi
Bonjour à tous, Je dispose d'une prise chacon wifi qui me permet d'allumer et d'éteindre une lampe via mon iphone (qu'il soit en wifi ou en 4G) . Sous le modem NETGEAR aucun soucis ! Par contre depuis que je suis passé sous le technicolor, que des problèmes ! Au début installation possible mais i
Problème
Et le formulaire de contact dont j'ai donné la référence est-il encore opérationnel ? Dans l'affirmative, pourquoi aucun accusé de réception ?
Adresse électronique du service Clientèle de Voo
Bonjour, Ne recevant pas d'accusé de réception de mon envoi via le formulaire ( //form.voo.be/fr?isAnonymous=true), je souhaiterais disposer d'une adresse électronique pour contacter le service Clientèle de Voo. Merci d'avance si vous pouvez me fournir pareille adresse ( par message privé si vous
Question
Ok. J'ai lu la doc et c'est possible en théorie. Vous auriez une référence d'un routeur plus affûté ? Merci d'avance.
Problème de perte wifi et désactivation du Wifi durant la nuit avec le Netgear
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai des problèmes d'accès au wifi depuis le routeur VOO Netgear. Ca ne fonctionne pas malgré tous les tests, impossible d'accéder au réseau, connexion lente, la référence disparaît etc ... et puis quelques heures plus tard, cela revient tout seul ... puis ça re
Problème
Probablement, pour ça que j’ai mentionné la référence de contact #1033912, ainsi si un officiel passe par là il pourra retrouver ma demande assez facilement.A voir donc
Contact service clientèle
Bonjour,J’ai contacté le service clientèle VOO par message le 25 septembre.J’ai reçu un mail le 26 septembre, celui ci dit “Nous accusons bonne réception de votre courriel qui a retenu toute notre attention. Nous avons transmis votre demande au service concerné qui vous contactera dans les plus bref
Question
Hello @cosmos1999, Grand merci, je vais regarder si la télécommande que j'envisage de lui offrir peut être programmée avec la référence ADB-2840C. Belle soirée usb
Marque Voo Box
Hello à tous, J'ai un ami qui a cassé la télécommande de sa vielle Voo Box. Il est assez âgé et c'est un peu compliqué pour moi d'aller chez lui ou de lui demander plus d'info; J'aimerais lui offrir une télécommande universelle programmable via usb. Auriez-vous vous une idée de la marque ou de la r
Question
@valencyeParfait, merci pour les précisions. Le technicien passera vendredi 30/12 entre 13h et 17h. Pour le contact, c'est le numéro du syndicat qui est référencé dans la fiche de la copropriété et je ne peux le changer. J'ai indiqué votre numéro de
pas de signal TV
nous avons un appartement dans une copropriété. Il n'y a plus de télévision par câble dans notre appartement depuis des mois. Je l'ai déjà mentionné au syndic 5 fois. Que puis-je faire pour que cela soit réparé ?
Question
Bonjour Manon2024,Cette option est automatiquement incluse dans votre pack, elle ne génère donc pas de frais supplémentaires.Il s'agit d'une protection complète pour 12 de vos appareils (ordinateur, smartphone, tablettes…) Vous pouvez retrouver les
VOO Internet Security+ (licences 1 à 12)
Bonjour, Je vois dans mon abonnement que j'ai l'option• VOO Internet Security+ (licences 1 à 12) à 9,99EUR par moi. Je me suis abonée à Voo il n'y a pas longtems mais je ne me souviens pas de l'avoir demandée. A quoi sert-elle exactement ? Est-ce qu'elle offre une protection supérieure à un
Question
Solution acceptée
Bonjour,Rien ne sert de brandir directement des menaces de partir dans un délai de 3 jours, surtout quand c’est le WE où le personnel est réduit : il serait beaucoup plus constructif de nous donner des information sur votre installation.Quel modem av
Coupure d'internet et vitesse très lente en Wifi
Nous avons fréquemment des coupures d’internet via wifi ainsi qu’une vitesse assez lente sur nos appareils. (coupure dans les vidéos,..) Nous payons pour une vitesse de 125 mbps et n’avons parfois que 28 mbps et ce depuis le début de notre abonnement. Pourriez vous nous aidez à résoudre le problème?
Problème
Bonjour bosi, Je comprends l’inquiétude que vous manifestez par rapport à la référence de votre téléviseur. Chaque télévision est différente. Il est parfaitement possible que notre Carte TV Numérique fonctionne chez vous, car le tuner est peut-être
migration carte CI+ telenet -> VOO
Bonjour, J'habite actuellement une commune de bruxelles deservie par telenet et je vais demenager dans une autre commune de bruxelles déservie par VOO. Je dispose d'un televiseur Samsung 50H6400 ( serie 2014) Je dispose actuellement d'une carte CI+ telenet et tout fonctionne TRES TRES bien depui
Problème
Bonsoir, merci pour l'info, je profite encore un peu...est ce qu'il y a une valeur de référence qui permet de savoir si on est dans le bon ou non??
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
Bonjour, pourriez-vous donner la référence et marque de votre télé? @roylion15 pourrait peut être vous aider ou vous donner une piste à suivre.
Génération de télévisions
Bonjour, Ma mère vit dans une institution à Manage, je lui ai apporté sa télé, une smart tv qui date d'il y a 7 ans ou 8 ans max une marque assez chère...J'ai tenté de la configurer avec un opérateur Voo, en suivant toutes les directives pas à pas on a essayé plein de fois, rien n'y a fait.&
Question
Merci mais j'ai déjà une Apple TV et je suis un peu allergique à google Sinon la Shield est en effet une référence
Remplacer évasion par un Apple TV
Bonjour, Je voudrais avoir des infos et surtout un retour utilisateur sur l'app TVos Est-ce que le service est suffisant au point de se passer de la box évasion ? (en faisant un croix sur les enregistrement bien entendu) Est-ce que les enregistrements à distance sont prévu à cours ou
Question
D'accord, j'ai saisi la nuance ... fondamentale. Vous connaissez des références de routeurs permettant de couper le wifi à certaines heures ?
Problème de perte wifi et désactivation du Wifi durant la nuit avec le Netgear
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai des problèmes d'accès au wifi depuis le routeur VOO Netgear. Ca ne fonctionne pas malgré tous les tests, impossible d'accéder au réseau, connexion lente, la référence disparaît etc ... et puis quelques heures plus tard, cela revient tout seul ... puis ça re
Problème
Ah ben oui tiens et pourtant quand j'ai fait le test le 2 septembre elle n'était pas référencée. La base de données doit être régulièrement mise à jour.
Carte numérique VOO
Bonjour, Une de mes TV (Sony Bravia KDL-52W4500) ne fonctionne malheureusement pas avec la Carte numérique de Voo (module Ci+) Est-ce que la liste des téléviseurs compatibles est évolutive ou alors ce ne sera définitivement pas accessible avec ce modèle de TV ? Merci
Question
Thank you Marie S, I would like to finish this once and for all. Please send me an official document (pdf) that confirm cancellation mentioning 24/09 and a letter reference, so that I can proove my cancellation. My email adress is bjorn.ahrensbach
Résiliation VOOmobile - déménagement à l'étranger
Nous somme démanger a létrangers le 12 Julie. Jais résilier ma VOO mobile numero plusieur foirs. Dans la site web, par émail et par contacter le service 5050 plusieurs fois. August, septembre et maitenent. Mais c'est impossible ! ! Veuillez confirmer svp la réception de ce Resilliation. Meilleur
Question
Voyez ce sujet comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion et également celui-ci qui y fait référence mais apporte un détail supplémentaire
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Led US et DS clignotent continuellement sur mon modem Netgear
Bonjour, J'ai le modem Netgear et je travaille en wifi. J'ai remarqué tout récemment que les deux diodes indiquant le download et l'upload clignotaient continuellement, et ce même lorsque je n'utilise pas mon ordinateur. Quelqu'un sait ce que cela signifie? Merci!
Question