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Bonjour, désolé encore de vous répondre si tardivement mais je ne reçois pas d alerte lorsqu'il y a un nouveau message.Alors depuis une semaine c est en effet un peu mieux, je redémarre le.modem moins souvent mais je suis encore obligé de le faire. P
pertes de connexion intempestives
bonjour,depuis quelques jours je subis des pertes de connexions à n'importe quel moment et j'ai beau redémarrer mon modem, ça recommence.il n'y a aucune régularité : je peux être tranquille toute une après midi et très ennuyé le soir.j'ai tenté d'appeler la hotline mais ça a
Problème
@roylion15 @Caroline P Il y avait du mieux et c'est revenu... C'est comme s'il y avait un nœud pendant 15-20 secondes et ça reprend mais avec un débit divisé par 2. Chaque fois que je redémarre le modem, cela tient entre 1 et 3h et puis de no
Débit très lent depuis une maintenance programmée du réseau
Bonjour, Une maintenance a été effectuée ce début de semaine dans ma rue (Rue de Straal à 4450 Slins). Depuis, c'est cata !! Débits très lents et ping relativement élevé. J'ai bien tenté de redémarrer le modem. Cela fonctionne très bien (500/20) mais pour une très courte période... Une idée, de l'
Question
Bonjour, Vous pouvez essayer d'effacer le disque dur du voocorder avec l'opération qui suit : -Eteindre le voocorder - répérer les deux touche REC et Vol - sur la façade avant du Voocorder. -Rallumer le voocoder. -le voocorder affiche une petite lu
initialisation des planifications
On nous a installé un voocorder hier en remplacement de notre décodeur BeTv mais impossible d'utiliser la fonction timeshift et l'enregistrement des programmes. Quand on enfonce la touche HDD, le message "initialisation des planifications, veuillez patienter" apparaît depuis le début. On a éteint et
Problème
Hello "le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes". Voulez vous dire que le modem reboote tout seul ou bien que seulement le flux vidéo s'arrête et puis redémarre après qq minutes ? C'est un flux VLC en local ou bien à distance sur inte
Problème VLC et Modem
Bonjour, Depuis quelques jours VOO m'a installé un nouveau modem (Technicolor) et lorsque j'utilise l'app VLC pour lire un flux réseau le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes.Y'a-t-il un réglage a effectuer ? Merci
Problème
Redémarrage modem VOO via SSH
Bonjour, Pour l'instant, ma domotique teste régulièrement si la connexion internet fonctionne. Si elle ne fonctionne pas, elle redémarre par SSH mon router AZUS. Si le problème n'est toujours pas réglé, mon routeur perso (AZUS) est redémarré en coupont son alimentation pendant 10 sec. Si le problème
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour! Je ne connais pas les iphone, mais en ce qui concerne les pc, j'ai eu un cas similaire chez un ami. Tous ses pc étaient configuré en adresse ip manuelle sans information dns. Pareil pour son téléphone. Facebook fonctionnait parce que l'appl
Nouveaux problèmes par rapport à Internet...
Bonjour, Après quelques semaines de bon fonctionnement suite au problème que j'avais eu, j'ai de nouveau des problèmes mais cette fois-ci uniquement par rapport à Internet. En effet, depuis avant-hier je n'ai accès qu'à Facebook, Youtube (même si les vidéos ne se chargent pas) et aux recherches go
Problème
Hello Je ne redémarre jamais mon modem non plus il est sur UPS mais aussi le serveur donc en cas de coupure longue le serveur fait un shut down propre et coupe l'iUPS et donc le modem mais c'est rare .. 2 ou 3 fois par an ... Alors des dédoublements
A quelle fréquence éteindre et rallumer le modem (lenteur internet)
Question peut-être basique, mais à laquelle on trouve difficilement ou ne trouve pas une réponse.Et pourtant, quand il y a problème c'est la 1ère chose que l'on demande de faire. :PD'où la question ! Vraisemblablement, cela a des avantages .... mais à quelle fréquence est-ce recommandé, c'est une au
Problème
Merci pour ces explications très précises. Oui c'est bien la Time Capsule que gère le DHCP de mes équipements. Il est juste derrière le modem qui est en mode Bridge. Donc si je laisse le modem en mode Bridge, qu'il "tombe", que je redémarre la
Problème de connexion, lumière clignotante "DS" sur modem Technicolor
Bonjour à tous, Cela fait plusieurs fois que j'ai des problèmes avec ma connexion internet (à un peu près un mois). En effet parfois je n'arrive plus à "surfer". Ce problème est d'office couplé au voyant "DS" sur mon modem Technicolor qui clignote. Quand je regarde sur l'interface du modem p
Problème
Une remise aux réglages de base du modem ... Vous pouvez effectuer cette manipulation en pressant le petit bouton en dessous du modem jusqu' à ce qu'il redémarre ( 15/20 sec environ) ou bien demander à un expert Voo qu'il le fasse pour vous à distanc
Pas d'internet sur mon PC avec modem VOO
Bonjour, actuellement, j'ai des soucis de connection avec le modem wifi, je dois le couper plusieurs fois par jours, puis il redémarre. J'ai une tablette et un le portable. Je n'ai pas de soucis avec la tablette mais bien avec le pc portable.. Çest un probleme de connection car mon pc à ete chez l'i
Question
Hello faut arrêter de dire tout le temps de redémarrer le modem quand il y a un problème qui vient de chez vous en fait et dont vous n’avez pas l’explication . jamais eu de souci chez moi depuis version 19.3b1-012 , je suis en bridge et ne redémarre
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
La plupart du temps , dépend du modèle mais le modem Technicolor ne fonctionne plus correctement ou il redémarre sans arrêt quand il n’a pas internet… Et donc pour que votre réseau local continue de fonctionner correctement même sans internet , il fa
panne Remicourt ?
Bonjour, Je n'ai plus de connexion (Internet, TV, téléphone) sur Remicourt. Est-ce temporaire et lié à VOO? Comment savoir ?Dois-je suspecter mon modem ?
Question
Solution acceptée
hello le message est clair « le dhcp de l’opérateur ne fonctionne pas correctement » Une coupure du réseau voo probablement… quand cela arrive , il n’est pas utile de redémarrer votre routeur , c’est le modem qu’il faut parfois redémarrer mais aussi
ISP's DHCP did not function properly
Bonjour, Mon modem est en bridge et un routeur ASUS RT-AX86U est connecté via son port WAN au port 1 du modem VOO. Hier, tout d'un coup mon routeur ASUS a perdu la connexion en indiquant le message "ISP's DHCP did not function properly". Je l'ai redémarré, mais même chose. J'ai vérifié le modem VOO
Question
Solution acceptée
Problème de wifi
Bonsoir, Je vous explique mon problème. Depuis que je suis chez VOO, j'ai des perte régulière de réseau wifi. Mon ordinateur m'indique que je suis bien connectée au réseau, je peux me connecter à facebook , youtube et le moteur de recherche google mais tous les autres sites sont inaccessibles, impos
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Vous pouvez essayer d'effacer le disque dur du voocorder avec l'opération qui suit : -Eteindre le voocorder - répérer les deux touche REC et Vol - sur la façade avant du Voocorder. -Rallumer le voocoder. -le voocorder affiche une petite lu
initialisation des planifications
On nous a installé un voocorder hier en remplacement de notre décodeur BeTv mais impossible d'utiliser la fonction timeshift et l'enregistrement des programmes. Quand on enfonce la touche HDD, le message "initialisation des planifications, veuillez patienter" apparaît depuis le début. On a éteint et
Problème
Bonjour, Qui a déjà eu des déconnections intempestives du modem VOO ? Le technicien est venu il y a deux semaines pour changer le modem mais j'ai toujours des déconnections. Le modem se coupe et se rallume ... :@ En changeant le modem a-t'il aussi
Modem VOO : déconnexions intempestives du Netgear
Bonjour, Qui a déjà eu des déconnections intempestives du modem VOO ? Le technicien est venu il y a deux semaines pour changer le modem mais j'ai toujours des déconnections. Le modem se coupe et se rallume ... :@
Problème
j'ai éxécuté la procédure https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/probleme-technique/reinitialiser-la-telecommande-de-ma-box--evasion.html mais en fin de procédure la box ne redémarre pas j'ai également vérifié la procédure htt
télécommande box .évasion hs
bonjour , j'ai acheté une seconde télécommande pour ma box .évasion ; elle est complètement inopérante sur la box. (piles ok, le voyant rouge s'allume quand j'appuie sur une touche) Y a-t-il une opération spécifique à éxécuter ? Merci d'avance
Question
Bonjour. J'ai exactement le même probleme. Mac OS X 10.8.5, je viens de le redémarrer aujourd'hui car il manquait d'espace disque (je le redémarre une fois tous les deux mois). Et plus moyen d'accéder à la plupart des Pages sauf celles mentionnées pl
Accès uniquement aux sites Facebook, Google, Wikipédia... sous OS X et Ubuntu
Bonjour, Depuis dix jours environ, ma connexion ne fonctionne convenablement que sur mon PC sous Windows 10. Sur mes deux autres machines (un Mac OS 10.8.5 et Ubuntu 14 LTS), je ne peux accéder qu'aux sites suivants: Facebook, Google et dépendants (Youtube, Maps...), LinkedIn, Wikipédia et quelques
Problème
Bonjour, A noter que depuis hier soir, le modem redémarre tout seul et sans arrêt. Il tourne en boucle. D'abord le voyant "download" clignote puis reste allumé. Ensuite, le voyant "upload" clignote. Puis cela recommence quasi directement au début (
Modem CG3700B : déconnexions aléatoires et incessantes
Bonjour, Cela fait plusieurs jours/semaines que j’observe des problèmes de connexion. J'ai d'abord cru qu'il s'agissait d'un problème avec l'ordinateur mais il en va de même avec les autres appareils connectés. La connexion allait et venait mais tous les voyants avaient l'air d'être correctemen
Question
Ma vérification précédente avait été faite avec le Voocorder déja démarré avec le câble coaxial en place, en retirant ensuite le câble coaxial. Par contre , si je redémarre le Voocorder sans le câble coaxial , alors je me retrouve dans le même cas qu
Pas d'accès aux enregistrements du VOOcorder après un reset electrique en l'absence de signal
Bonjour, Je souhaite visionner des enregistrements réalisés sur mon Voocorder dans une seconde résidence (non connectée au réseau de télédistribution). Quand je branche le Voocorder, la TV affiche qu’il y a un problème de signal (logique ...) et quand je veux accéder à mes enregistrements, il est de
Question
Je perds la connexion et puis le modem redémarre seul, sans mon intervention. Cela est arrivé 3/4 fois sur ces deux dernières semaines. Bonjour, Vous êtes sûr de perdre la connexion avant le redémarrage ? n'est-il pas possible que le modem perde l
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Coupures fréquentes internet
Bonjour, Cela fait quelques fois que je perds ma connexion et que mon Technicolor redémarre sans mon intervention. Vous trouverez en annexe mes niveaux ainsi que les logs liés à la perte de connexion (ce sont toujours les mêmes). Concernant mes niveaux, je remarque que le canal 10 est plus faible
Problème