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Vitesse download basse depuis qql semaines pack one.
Bonjour à tous et bon dimanche, Nous avons un pack one depuis quelques mois et avions la vitesse de +/- 200mbps/s sans soucis mais depuis quelques semaines nous tournons à moins de 100 mbps/s notre installation n'a pas changé entre temps. Le Redémarrage du routeur ne change rien, j'avoue ne pas tro
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Débit Descendant de 90 mbps avec le pack quattro max .
Bonjour,Depuis maintenant plusieurs jours, ma connexion réseau WiFi et ethernet subit des coupures subites.J'ai donc fait plusieurs redémarrage de mon modem ainsi que des speedtests VOO et celui-ci m'affiche un débit descendant entre 70 et 90 mbps (selon l'heure) alors que nous somme
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir @Christophe_Lemoine, On peut voir quelques coupures sur votre signal et le redémarrage de votre modem. Le signal est bon, mais des variations visibles sur l'historique peuvent expliquer les coupures que vous rencontrez. Je ne vois rien c
Déconnection/ plantage Modem-routeur VOO 3 à 4x par semaine
Bonjour, Je rencontre un problème de perte de connexion à Internet qui se produit 3 à 4 fois par semaine. La diode DS sur le routeur de VOO (modèle Technicolor) clignote au lieu de rester fixe et je perds internet. Il est également impossible de se connecter sur le routeur de VOO à ce moment là.
Problème
Un redémarrage une fois ou deux mois par mois, même si en théorie ce n’est pas normal, ne serait sans doute pas aussi inquiétant. Mais ici, c’est quand même certains jours 5 ou 6 reset électriques sur quelques heures. Cela plus les variations qui
Coupures internet Walhain
Depuis hier, nous rencontrons de nombreuses coupures internet vers 20h à Walhain, mais de courte durée. Par contre, heureusement rien en journée. Des travaux sont-elles en cours à ce moment ?
Problème
Solution acceptée
Problème ouverture de ports
Bonsoir, Voilà mon problème, je ne peux jouer en ligne sur Red Dead Online sur PS4 sans être déconnecté toutes les 5-10 minutes. J'ai donc contacté l'assistance Rockstar qui m'a conseillé d'ouvrir les ports nécessaires au online, de mettre une adresse IP fixe pour la PS4, ... mais rien ni fait. En
Question
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Ma connexion Internet
Restart laborieux
Hello, Difficile le redémarrage des émissions... hier, je prends une émission en cours de 30 minutes. Je clique sur "redémarrage" et... l'émission redémarre pendant 15 minutes. Ensuite, message d'erreur disant que le décodeur n'est pas connecté à internet alors qu'il est connecté par
Question
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Ma box .évasion
Problème réseau et wifi instable
Bonjour, depuis quelques temps je constate de multiple problèmes différents concernant ma connexion internet et mon Wi-Fi. Il arrive souvent que l'on ressente sur le réseau des énooormes déconnexions qui sont très désagrable et qui nécessite un redémarrage de notre box technicolor (LED internet et
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Jehosterrien, Je vois que le modem a une adresse IP WAN publique. N'hésitez pas à faire un petit redémarrage électrique du modem, on ne sait jamais. Mais il est étonnant que seul Teams soit impacté. N'hésitez pas aussi
Utilisation de Teams
Bonjour Depuis quelques temp l'utilisation de Teams est devenue quasi impossible depuis mon domicile Pendant toute la période du confinement nous n'avons rencontré aucun problème mais maintenant c'est des soucis de déconnexion etc... rien n'a été changé dans mon abonnement voo J'utilise ré
Problème
Bonjour ON8MJ, Je viens d'analyser votre dossier grâce à votre numéro de client. Je ne constate aucune perturbation au niveau des relevés de signal à notre disposition pour votre connexion. Par précaution, je viens de réaliser une manipulation à di
Mon modem perd la connexion lorsque mon fils allume sa PS4
Bonsoir mon modem bug des que mon fils ouvre sa console PS4 et veux jouer avec ,le modem perd sa connection et je perd toute connection meme apres un reset dusine au modem c est la meme choses on allume la PS4 et zou modem plante Cela commence a bien faire
Question
Bonjour David, Les manipulations habituelles sont un redémarrage du modem et la vérification des câble coax (les desserrer puis les resserrer pour s'assurer qu'il n'y a pas de faux-contacts). En plus de cela, précisez si vous êtes connecté en câble
Ma connexion et très mauvaise : Lenteurs
Ma connexion et lente alors que je n'est qu'un seul appareil conecter comment faire pour avoir une meilleur connexions merci
Question
Bonjour, De mon coté toujours pas accès à Voo.be Sur mon pc le message est toujours le même (erreur DNS comme dans la saisie d'écran plus haut) autant sur Edge que sur IE11 (et malgré déconnexion et même redémarrage du modem). Je viens de tester d
Sécurité / Attaque du Forum
Bonjour, Le Forum a été indisponible durant +/- 1 heure ce midi. La situation est maintenant revenue à la normale. C'est maintenant le site voo.be qui est touché. Merci pour votre compréhension. Nicolas
Question
Bonjour Calcrlr, Je constate 2 adresses sur votre fiche avec 2 Netgear, j'ai regardé celui qui avait redémarré plusieurs fois récemment, mais je n'ai pas constaté de redémarrage. Est-ce celui au numéro sans complément qui est éteint actuellement ? Q
Tous les voyants de mon Modem Netgear restent allumés
Bonsoir à tous et a toutes, J'ai actuellement un modem Netgear dont tous les voyants restent allumer malgres plusieur redémarrage électrique le modem ne redémarre pas, suite à ça j'ai tenter un resto factory rien ne change pas de redémarrage. Merci à vous
Question
Bonjour Pixo, A la date du 3/02 vers midi, nous ne constatons qu'un redémarrage du modem, celui-ci était toujours bien en ligne. Je ne suis pas assez connaisseur que pour savoir interpréter les erreurs indiquées par notre modem, mais celui-ci receva
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème
Oui j'ai redémarrer les deux plusieurs fois même mais rien ne change D'accord, je pensais l'avoir fait lors de l inscription je vais vérifier Oui c'est ce que j'ai trouver aussi, mais il n y avait rien d autre que le redémarrage comme so
Plus de tv ni internet
Bonjour, je vous contacte car je suis depuis le 5/7 au soir sans Tv ni internet, j'ai les codes erreurs 2010 , 2020 et 6010 qui sont présents à l'écran, j'ai suivi la procédure décrite sur votre site ( débrancher/rebrancher le câblage, mettre hors tension les appareils puis les remettre en tension m
Question
je n ai rien modifié dans mon installation depuis que on me la installé ici j ai re fait un teste je ne monte plus a 100 sa varie entre du 91 dé-fois 80 déjà fait un redémarrage du modem mes bon ici c es le soir c es pt normal mes au point que sa
Mon débit est passé de 100 à 30 Mbps
Mon débit a subitement diminuer j avais 100 mbps et c es descendu a du 26 a 30 se qui es pas normal quelle es la cause ?
Question
Plus d'Internet 4000 Liege
Bonjour, Sur 4000 Liège, depuis ce matin, je n'ai plus de connexion internet. La diode de l'accès Internet du modem ne s'allume pas. Pas de changement avec des redémarrage du modem. Quelqu'un d'autre à t il des problème de connexion dans la région ? Y a t il un probleme sur le réseau VOO dans la
Problème
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Ma connexion Internet
Impossible de se connecter à VOO+
Bonsoir à la communauté Nouveau client depuis une semaine, il est impossible de se connecter à VOO+ via un smartphone Samsung S21 sous android 12. Le même code erreur arrive à chaque tentative de connexion : code NEW_401 J'ai désinstallé et réinstallé l'application avec redémarrage systématique
Question
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VOO TV +
Bonjour Mr Francois ,rien na bouger toujours même souci et les nivaux non pas bougé d'un poil malgré redémarrage du modem,je maintien se que le dernier technicien a dit coupleur défectueux ou modem pas supporter par la ligne .vous êtes sur que votre
page internet trés lente a s'ouvir
Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci
Problème
Hello, Commande vendredi et vous voulez que cela se fasse immédiatement dans MyVOO ??? Un peu de patience SVP, il y a eu un week-end entre-temps :) Pour le reste, avait vous redémarrer votre décodeur, logiquement, il ne faut pas, mais parfois cela
Passage a l'offre "ONE"
Bonjour, Étant client depuis déjà quelque temps, j'ai passé commande du pack ONE vendredi matin. J'ai bien reçu le mail de confirmation, ainsi que les SMS. Mais je ne vois toujours aucun changement dans mon espace myVOO, toujours en pack trio WAHOO et toujours pas de changement pour l'activation du
Problème
Bonjour @rocapic, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Merci. Quand vous sélectionnez Mobile Data Network, est-ce que vous avez des paramètres de partage de connexion tout en bas ? Si oui, le point d'accès doi
Christophe C
commenté
il y a 3 ans
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Le partage de connexion a disparu sur mon iPhone
Bonjour, L'option "partage de connexion" sur mon GSM a disparu. Quelqu'un pourrait-il m'aider à la remettre? Merci d'avance.
Problème