Promeneur
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9 messages
Utilisation de Teams
Bonjour
Depuis quelques temp l'utilisation de Teams est devenue quasi impossible depuis mon domicile
Pendant toute la période du confinement nous n'avons rencontré aucun problème mais maintenant c'est des soucis de déconnexion etc... rien n'a été changé dans mon abonnement voo
J'utilise régulièrement Messenger pour des vidéos conférences avec les USA et dans ce cas aucun souci ?
Quelqu'un a-t-il des problèmes similaires ? Comment les résoudre ?
Ci-dessous les résultats de tests de vitesse non câblé et ensuite câblé
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 2 ans
hello
Pouvez vous vérifier ceci :
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad
Pouvez vous confirmer que UPNP est activé dans votre modem et que le niveau du pare feu ipv4 est bien sur BAS ( valeur par défaut ) donc qu’on y a pas touché.
merci .
(Modifié)
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Jehosterrien
Promeneur
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9 messages
il y a 2 ans
Bonjour
Pouvez vous confirmer que UPNP est activé dans votre modem Oui je confirme
et que le niveau du pare feu ipv4 est bien sur BAS ( valeur par défaut ) donc qu’on y a pas touché. Je ne sais pas comment trouver l'info ?
Merci pour ce retour
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 2 ans
Voici un écran pour que vous trouviez l' info sur votre IP WAN
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Jehosterrien,
Je vois que le modem a une adresse IP WAN publique.
N'hésitez pas à faire un petit redémarrage électrique du modem, on ne sait jamais. Mais il est étonnant que seul Teams soit impacté.
N'hésitez pas aussi à vérifier si le souci se présente sur plusieurs appareils différents, en faisant un appel Teams via un smartphone par exemple.
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Jehosterrien
Promeneur
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9 messages
il y a 2 ans
J'essaie merci 😉
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