Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fait une demande de rappel sur votre site pour être mis en relation avec un conseiller afin de négocier le prix de mon abonnement ayant eu une offre plus interessante chez Orange. A ma grande surprise j'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement

Bonjour à tous.Petite question car j'avais demandé la suppression de la télévision le mois passé. L'arrêt était prévu pour ce 1 juillet mais à l'instant je viens de voir que j'ai toujours la TV via la box Evasion que je dois rendre dans les 15 jours depuis ce mois. j'ai bien reçu pourtant il y a 2 s

Hellowww, La procédure Easy Switch sera d’application à partir du 1er juillet 2017 Le plus important étant ceci : - Easy switch limite les risques de double facturation ; l’opérateur quitté doit cesser de vous facturer ses services au plus tard à la fin du jour qui suit le jour où il a été inform

Un installateur vient de passer a la maison pour faire l'installation d'internet et de la box evasion. Le boitier VOO est situé a l'étage quand ma tv est située en bas. Comment puis je raccorder la box evasion a la tv sans devoir soit: - changer l'emplacement du boitier VOO - tirer un fil d'un e

Bonsoir, En faisant un scanning des chaînes de télévision, je me suis aperçu qu'il existe 2 ID réseau (similaires en quantité de chaînes reçues) pour mon adresse. Le site de VOO me renseigne un ID réseau finissant par le chiffre 1 mais je peux également utiliser un ID réseau différent, qui lui

Il est écrit erreur e7 pas d'abonnement mais je parviens à recevoir la trois. Que faire?

BonjourJe voudrais savoir si quelqu'un dispose des SuperPods et s'il en est satisfait ?Je souhaiterais amener le wifi dans mon abri de jardin (+-25m de mon modem) mais quand je vois la manière dont il faut les disposer (à l'intérieur et le plus éloigné possible des obstacles), je m&#x

Après avoir commandé le forfait avec smartphone et en surfant par hasard sur le Net, je suis tombé sur les avis très négatifs concernant Dynalogic, je suis stupéfait de voir que la situation date déjà de plusieurs années… Du coup l’envie de rester chez Voo n’est plus, quelqu’un peut m’aider à compre

Bonjour a tous,voila mon problème,je sais recevoir des mail via mon samsung galaxy mini s4 mais je ne sais pas en envoyer. j'ai pourtant configuré comme indiqué mais toujours le même message d'erreur . je suis chez Mobistar et mon adresse mail est chez Brutele. qui peut m'aider svp,merci d'avance

Bonjour J ai signalé ce matin au service technique Que je n arrive plus a téléphoné avec mon GSM Depuis mon domicile a Viesville code postal 6230. Pas de problème si je téléphone depuis une autre zone (Par exemple 6044 roux) Le problème persiste. Bien a vous

Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé

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Bonjour. J'ai un gros souci de réception mobile a mon domicile. J'ai 4 numéro différent (donc 4 smartphone), tous chez voo, et dessert idem pour tous. Je n'arrive même pas a recevoir un appel. Merci d'avance pour vos solution et bonne fêtes

Salut tout le monde ! Je suis nouveau sur ce forum (assez récent, semble-t-il). Alors voilà... J'ai reçu cette semaines une Voobox gratuite envoyée par BeTV (car je ne voulais pas de son offrre "Voocorder gratuit 1 an sans engagement" et ma TV n'est pas compatible avec la carte numérique (le slot

Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)

Cela fait de nombreux mois que nous avons des problèmes de connexion. La situation ne fait qu'empirer, nous n'avons même plus de signal TV. Une intervention est bien prévue pour le remplacement d'un câble mais quand ? Nous payons pourtant chaque mois pour un service que nous n'avons pas.

Bonjour, Nous sommes à Ixelles et nous n’avons plus de connexion. Notre modem a le bouton DS qui clignote et la connexion mouline constamment. Merci de nous aider à résoudre notre problème.  Bonne soirée, Margaux

Alors, j’ai acheté la carte tv numérique j’ai réalisé la recherche des chaînes sans difficulté! Mais quand j’insère la carte dans ma tv, celle-ci l’a détecte mais je patiente et zappe depuis hier la chaîne euronews n’est toujours pas là! Ma tv neuve et compatible, je ne vois pas d'où pourrait proven

Bonjour j'ouvre un post pour vous faire part de mon problème qui est le suivant voilà j'ai commandé le s8 via le site voo c'est payé seulement voila je pars en vacances ce jeudi très tot je ne sais comment de temps la livraison va prendre ou y aurait t il moyen de faire autre chose merci de votre ré