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HelloJe vous conseille de téléphoner directement au service administratif, si vous voulez une réponse rapide car les officiels sont très très peu présents en ce moment sur le forum.

Plainte - VOO

Bonjour, Je me permet de vous contacter concernant notre contrat VOO Cela fait maintenant deux semaines que nous attendons un appel de votre service rétention qui a octroyé une remise mensuelle pendant 12 mois de 10 euros sur le pack et 4 euros sur chacun des deux numéros de GSM. Nous avons une con

Problème

si il faut voo pour internet rapide proximus pour Eurosport 1 Eurosport player pour Eurosport 2 le dimanche j'irai travailler dan mon jardin aux lieu de regarder des sports:@

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il y a 7 ans

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eurosport

pourquoi n y a t il pas d option payante pour eurosport le moment serait bien choisi vu que les personne abonner a voo ce sont abonner a eurosport player dont la MAJ est complètement rater en effet Eurosport 1 a disparut plusieurs client mécontent veulent arrêter voir sur les forum le moment ne se

Question

Non, aede a été très rapide et a répondu à l'ancien sujet avant que je ne puisse le supprimer :D tout est dans ce sujet maintenant mais bien vu Lenny !

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Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc

Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2

Question

Après avoir tester, les coupures sont toujours la, et sont encore plus rapide qu'avant ( toutes les 35 seconde + -...) Un autre petit conseil en réserve..? :-)Merci ;-)

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Déconnexions fréquentes en câble et en wifi

Bonjour, J'ai pas mal de soucis avec ma connexion ( cable et wiffi..) , ça se déconnecte toute les 2 à 5 min et se reconnecte quelques secondes après. D'ou viens ce problèmes..??? Bien a Vous, Shykoonz

Question

Les témoignages commencent à arriver sur le forum ADSL-BC, il semblerait que ce soit du SD 576i !!! Je demande une réaction rapide d'un Expert VOO sur ce sujet !!!

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La chaîne France 2 HD a-t-elle disparue pour France 2 SD ?

Bonjour, depuis ce matin, voo avez remplacé France 2 HD par la version SD sur le 508. Je vois que sur le PDF de la liste des chaines, il n'y a pas de mention HD a côté de la chaine sur 508. http://www.voo.be/voo2015/assets/docs/1511-DocChaineWEB-MR_NEW.pdf Vous ne nous refaites pas le coup d'il y a

Problème

Bonjour Roylion15, merci pour votre réponse très rapide :D je vais tester sa une prochaine fois des que j'aurais le temps, ne n'est pas urgent :) Bonne journée :D

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Comment installer un modem en plus sur sont MODEM VOO ?

Bonjour, je me nomme DimitriJe voudrais savoir quelque chose, comment faire pour mettre sont modem VOO en bridge et ainsi pouvoir ajouter un autre modem que j’achèterais par après et le mettre en plus.Comment dois-je mi prendre ? Quelle modem me conseillez-vous ?Que faut t'il configurer sur le modem

Problème

Il faut poster la demande et la raison dans le sujet que j’ai indiqué pour une prise en charge rapide . bonne nuit Bonjour, Demande postée, merci beaucoup d'avance. Bloody

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Problème connexion Ps4 CPL/Routeur

Bonjour/Bonsoir, Je vous contacte aujourd'ui pour vous faire part d'un problème assez ennuyant concernant l'utilisation d'un CPL avec ma PS4. Un peu de contexte. Il y a environ un mois ou deux, un technicien VOO est venu remplacé la box Netgear car celle-ci était défectueuse. Je lui parle alors du

Problème

Vous pouvez évidemment toujours téléphoner au 078 50 50 50 si vous le voulez ( plus rapide ) ........ ou bien patienter jusqu'à ce qu'un officiel traite ce sujet...

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Chaînes allemandes de nouveau avec code erreur O

Suite du feuilleton: le 25 octobre, je pensais que le problème était résolu pour de bon: je parvenais a capter toutes les chaînes promises via Voobox, y compris les chaînes allemandes...Malheureusement, depuis hier matin, le problème est de nouveau présent : chaînes allemandes indisponibles avec cod

Question

Solution acceptée

Ok super j'ai résolu le problème c'était le port9987 en UDP qui n'était pas ouvert dans le pare-feu Windows.Je tien a vous remercier car les réponces on été rapide et utile.Merci

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Impossible pour mes amis de se connecter a mon serveur à cause de mon adresse IP

Boujour, après avoir crée mon serveur TeamSpeak 3 sur mon pc, pendant tout un temps il n'y avait pas de problème puis 1 semaine apès, il est imposible a mets amis de s'y connecter pourtant c'est toujours la même adresse ip(j'ai ouvert tout les ports qui fallait!)! Ma question est comment avoir u

Question

260 chaînes , c’est anormal, vous avez fait une recherche complète ou approfondie...Il faut effectuer la recherche en mode simple ou rapide avec les bons paramètres cités par cosmos .

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solution TV pour chambres

Bonjour à tous , j espere que tout va bien pour vous en cette période particulière.j aimerai équiper les chambres des enfants des chaines en HD . Il y a quelques années, on parlait de carte à mettre dans les tv . Quand est il aujourd'hui? et quel cout? Merci pour vos information , prenez soin

Question

Bonjour,     Aucun appareil CPL, en câble tout seul sur le modem   Voila (ce soir c’est rapide mais pas comme avant)   Merci

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Vitesse connexion faible

Bonjour,   Depuis 2-3 mois j’ai constaté que la vitesse dont je dispose à fameusement diminué. Je pensais au départ que c’était le Wifi mais même en câblé seul directement sur le modem et apr§s redémarrage de celui-ci je lui loin des 400Mb (je tourne aux alentours des 120).   Que puis-je faire?   Me

Problème

le plus rapide est un coup de fil au service technique, ils te la changent sur le champs ;) sinon faut attendre qu'un expert Voo passe ici et le fasse ;)

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Connexion en ligne ps4

Bonjour, ma console étant connecter par câble me donne un type de nat3 pour la plus part des jeux pourriez vous remédiez à ca? Merci d'avance

Question

HelloLe 5 GHz est plus récent nettement plus rapide mais la portée plus réduite que le 2,4 GHz et plus vite atténué par les obstacles...C’est à privilégier dans la même pièce que le modem .La bande 2,4 Ghz est généralement moins rapide vu que c’est u

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wifi 5ghz

Bonjour,Je viens de troquer le Netgear CG3100 contre le nouveau Technicolor.Sur un PC récent, j'ai le choix entre VOO-xxxxxx et VOO-xxxxxx 5Ghz, mais sur un autre PC plus ancien, je ne capte que le VOO-xxxxxx.Et quelles différences entre les deux réseaux ?

Question

Vous avez probablement intérêts à sonner au 04 266 44 65, vous aurez une réponse plus rapide que via le formulaire si c'est ça que vous avez utilisé.

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il y a 10 mois

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Difficulté financière - demande de plan de paiement

Bonjour, Suite à un changement de situation financière, j'ai du mal à payer les deux factures de retard. Serait il possible d'avoir un plan de paiement en 4 fois à partir du aout et avoir la possibilité de réactivé pleinement notre abonnement? je vois (ce qui est logique) que c'est plus lent, celà

Problème

Bonsoir,Votre sujet ne sera pas traité içi par les officiels avant au moins une semaine voire deux .....Donc effectivement , privilégiez le 078 50 50 50 pour un changement rapide .....

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Problème Nat 3 sur ps4

Bonjour,Suite au nouveau raccordement à ma nouvelle adresse, j'ai un problème avec ma ps4. En effet, lorsque j'utilise ma ps4 avec le câble ethernet, celle-ci se met en nat 3 ce qui pose un problème mais quand je me connecte en wifi je suis bien en nat 2.Etant donné que je voudrais connect

Problème

Juste qu’il fallait être très rapide et éligible pour leur système… + les bugs liés à une charge élevée sur la plateforme mobile …

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cadeaux anciens clients

Bonjour, Pour éviter tout problème de publicité mensongère, serait-il possible que Voo communique le nombre de clients existants et les stocks de cadeaux mis à disposition. Merci

Question

Ah ben merci pour votre intervention rapide ! J'ai un autre Linksys chez mon père plus récent (Linksys E2000). Je vais le tester, et on verra bien.Je vous tiens au courant.

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il y a 8 ans

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Modem VOO Bridge + Routeur Linksys WRT54GL = perte de la moitié de ma vitesse...

Bonsoir à tous, Je vous expose mon soucis. Comme chez pas mal de monde, je suis déçu du manque de stabilité du wi-fi du routeur VOO Netgear. J'ai décidé de ressortir mon bon vieux routeur Linksys WRT54GL, et de l'associer au routeur VOO (en mode bridge) en suivant bien les explications trouvées sur

Question

Merci. Je me suis remise sur canal automatique et depuis 1/2 heure j'ai l impression que c'est un peu plus rapide ... J' observe. Mes niveaux d'installations sont ils normaux ?

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WiFi très mauvais sur l'ensemble de mes appareils

Bonjour Depuis 3 jours mon wifi est très mauvais impossible de faire fonctionner les différents appareils ( ipad, apple TV etc ) je poste mes niveaux d'installation, mais je n' y connais rien donc je ne sais pas si c'est normal ou pas Merci de m'éclairer

Problème

Bonjour, Téléphonez au 078 50 50 50 pour demander un dépannage, ce sera actuellement beaucoup plus rapide de cette manière , les officiels étant quasi absents sur le forum ......

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Voocorder

Bonsoir, quelqu'un d'autre à aussi son voocorder qui s'éteint et s'allume sans arrêt tout seul?

Question

Je me fous de la rapidité, je disais simplement que mon ancien modem était moins rapide mais cela ne me gênait nullement (c'est juste ce que les techniciens m'ont dit) que le nouveau était mieux car plus rapide et que je pa

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il y a 3 ans

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Très décue

Depuis, qu'on a un nouveau modem on est constamment déconnecté, très décu surtout que pendant plus de 10 ans on a jamais eu de soucis. On regrette notre ancien modem même si il était moins rapide.

Problème