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En résumé, si vous sélectionnez « première diffusion uniquement », votre box .évasion va enregistrer l’épisode sélectionné sur la grille et les épisodes de la même série qui sont catégorisés en « première diffusion ». Bonsoir Le problème c'est q

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Box évasion : enregistrement de plusieurs épisodes d'une série ?

Bonjour. L'option qui permet d'enregistrer tous les épisodes d'une série ne fonctionne pas. Lorsque je suis dans le guide et que je choisis cette option, seul le premier épisode est marqué du "R" et il est le seule à être enregistré. Je pense que c'est un bug de l'évasion car je ne suis pas le se

Question

Solution acceptée

Hello La seule méthode connue pour pallier à ce problème est d’aller dans le menu enregistrements sur la box Evasion et d’effectuer un nettoyage complet … Utilisez la fonction  « supprimer tous les enregistrements présents et programmés »… c

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Enregistrement en série : impossible à supprimer sur l'app

Bonjour, Après avoir, via l'app, programmé un enregistrement en série j'ai constaté que la programmation se faisait pour toutes ces émissions, y compris les rediffusions, sur toutes les chaînes qui diffusent cette émission. J'ai donc supprimé cet enregistrement en série. Sur

Question

Pas d'entegistrement... R barré

Bonjour, Je programme à l'avance des enregistrements. Comme des films ou des séries. Mon voo corder est à 68%. On regarde régulièrement les enregistrements et on efface régulièrement. Sans raison apparentes, il arrive souvent qu'il n'enregistre pas ! Je vois dans le menu enregistrements programmé

Question

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hello C’est un bug que certains clients ont signalé … Et la seule solution que je connaisse pour l’éliminer, c’est aller dans les réglages de gestion des enregistrements et faire effacer tous les enregistrements présents et programmés du disque dur …

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Box évasion : mes programmations ne sont plus visibles

Bonjour, Lorsque j'accède au menu Enregistrements, j'ai accès au programmes enregistrés. si je choisis programmés, il reste sur les programmes enregistrés. et cela sur mes 3 box évasion. L’effacement tourne en rond. Je dois mettre en veille et rallumer pour de nouveau avoir accès à un fonctionnement

Problème

Solution acceptée

Hello Faites la programmation de vos JT en série via l’app mobile ou le web , ça fonctionnera probablement… vous avez un bug et pour le résoudre il faut aller effacer tous les enregistrements effectués et programmés du disque via les réglages, ensui

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Soucis enregistrements

Pourquoi est-ce devenu impossible d'enregistrer tous les épisodes d'une série ou du JT ? Enregistrements non effectués c'est désolant votre box évasion n'est plus au top. Par contre pour payer ça marche toujours !! Cherchez l'erreur .

Problème

@ Lenn: OK, possible, je vais vérifier, merci pour cette piste. Cela étant, au risque de me répéter... J'enregistre "Tenet" et "Sacrée Sorcières" à quelques heures d'intervalles, tous les 2 programmés via le guide, sans différences de paramètre, à pa

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il y a 3 ans

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Disparition d'enregistrements

Bonjour, Mon épouse et moi avons 2 Box Evasion mises à jour vers VOO TV+ il y a +/- 2 mois ; nous y programmons des enregistrements et pouvons les gérer (après une période d'adaptation...) avec pas mal de certitudes quant à ce que nous faisons. Nous avons le sentiment de maîtriser les listes d'enre

Problème

Bonjour , Box évasion !!! Chez moi ça ne marche pas, et quand j'y arrive les rares fois, lorsque je consulte les séquences aucune étoile n'apparaît qui indique que l'enregistrement est programmé. Mais comment faire sur la box pour connaître les enre

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il y a 3 ans

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VOO TV + c'est surtout plus de patience

Bonjour, J'ai fait l'erreur d'installer VOO TV + sur ma box, il y a moyen de revenir en arriéré. Car pour le moment le plus , c'est surtout avoir plus de patience pour allumer la box !!!!! Merci.

Question

Merci pour votre numéro de client. Je ne vois pas d'intervention (ou appel) récente sur le dossier et votre région ne permet pas l'installation de la box .évasion.   Quelle est la dernière manipulation que vous ayez faite sur le décodeur ?

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il y a 2 ans

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Arrêts sur image et pixellisation depuis plusieurs mois.

Après deux passages technicien et, remplacement du voocorder le problème d'arrêt sur image ou de pixellisation de l'image est toujours présent. Au téléphone, on m'a prétendu qu'une box-évasion résoudrait le problème. Je suis loin d'en être convaincu et je trouve commercialement déplacé de devoir p

Problème

Solution officielle

Plus de réseau mobile à mon domicile

Bonjour,   Suite à la migration vers les antennes d'orange, je n'ai plus de réseau à mon domicile. Je ne peux donc plus appeller ni être appellé.   J'ai contacté à plusieurs reprises voo qui me dit ne rien pouvoir faire. J'ai donc contacté également Orange qui me confirme que le résea

Question

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Merci Xena, c'est bien ce que je pensais , question de droits , bein on va revenir a la bonne vieille methode de programmer des enregistrementsLa diffusion de la 1ere partie de la saison commence maintenant... Sinon, ce sera probablement mi-février,

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il y a 5 ans

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Be à la demande

Bonsoir tout le monde, Je n'avais pas encore eu l'occasion de regarder la saison 9 de "The walking dead" Quelle surprise de ne trouver que le dernier épisode donc unique solution le téléchargement illégal pour se mettre a jour ???? C'est quand meme dommage qu'il n'y aie que le dernier épisode en d

Question

Oui ,@RomKim24 je comprends mais bon on ne connaît pas la cause de la panne , parfois c’est lié à une panne électrique, un chauffard qui emboutit une armoire, du vandalisme…etc… des événements imprévisibles donc 🙄  Par expérience, les maintena

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Pas de connexion internet ce soir à Verviers

Bonjour, depuis plus d'une heure je n'ai plus de connexion internet, le wifi fonctionne mais pas la connections. J'ai etteind débrancher, rebrancher, reset et ce a plusieurs reprises. Je bosse avec des pc internet mets indispensable, avez vous une solution 🙏🏼 ! Merci à vous .

Problème

enregistrement et code 4010

hier soir, j'ai voulu lancer un enregistrement et ce jour il n'y a rien sauf que l'enregistrement n'est pas réalisé avec un code d'erreur 4010. Avant j'ai eu beaucoup d'autres soucis comme des enregistrements programmés qui disparaissaient; aussi un enregistrement d'une émission en cours pour pouvo

Problème

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Solution officielle

Bonjour @Josette, De notre côté, je peux voir que la programmation de vos enregistrements pour le journal TV sur France 2 est "supprimée". Si vous n'avez pas la possibilité depuis le guide TV de programmer l'enregistrement en série, pourriez-vous a

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il y a 3 mois

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Souci d'enregistrement en série

Pourquoi est-ce devenu impossible d'enregistrer tous les épisodes d'une série ou du JT ? Un technicien vient de remplacer le disque dur, donc il était vide. La liste des enregistrements sur l'application ne correspond pas 3 la liste de la tv

Question

Solution acceptée

Hello Sur le disque de 250 GB d'origine, c'est 61 heures HD. il y a possibilité de désactiver l'effacement automatique des enregistrements plus anciens si l'espace disque vient à manquer, dans ce cas le ou les enregistrements programmés ne seront p

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stockage enregistrement sur box

bonjour la communauté combien d'heure d'enregistrement peut on stocker? ou après combien de temps des enregistrements s'effacent il? il arrive très régulièrement que nos enregistrements disparaissent alors qu'ils sont récents et peu nombreux, est ce normal? y a t il un réglage à opérer ou juste

Question

@Justin Bonjour - il n'y a effectivement plus de coupure internet aujourd'hui. Pour ce qui est de la box evasion, je viens de la redémarrer, mais j'ai toujours le même message d'erreur 1060. Je suppose que les enregistrements de ce matin étaient des

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Plus de TV jusqu'au 2 février?

Bonjour, j'habite Martelange. Depuis hier, le voocorder est out: il indiquait un message d'erreur "Failure to install SCP", puis il reste maintenant bloqué sur "Patientez" au redémarrage. j'ai appelé le support, et la réponse est qu'il y a ue panne qui va durer jusqu'au 2 février - plus d'une

Problème

Bonjour sabernard, Je ne peux que vous renvoyer vers ce sujet du Forum où la situation est longuement discutée et où les demandes de même type que la votre se retrouvent. En résumé : suite à une perturbation survenue dans notre réseau, les enregi

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il y a 8 ans

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Enregistrement toujours visible alors qu'il est pourtant "effacé", pourquoi ?

bonjour je rencontre un soucis d esthetique sur la box vision j ai supprimer dans la liste de mes enregistrements des épisodes d une serie animee pour mon fils mais quand ceux ci on ete effacés il apparaisse toujours en y indiquant le nombre de dossier; de lors je clique sur ce dernier plus

Question

Info complémentaire. Le technicien a remplacé la box, mais pas le disque dur, ce qui m'a permis de conserver, outre les enregistrements déjà effectués, les enregistrements programmés sauf ceux des émissions récurrentes (non séries) qui avaient été co

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il y a 8 ans

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Blocages dans le modules bibliothèque

Bonjour à toutes et à tous J'ai eu hier le nième blocage dans le module bibliothèque. Je n'ai pas compté au début mais ça doit être le septième en un mois. Toujours dans les mêmes conditions: arrêt de la vision d'une émission enregistrée pendant qu'une ou plusieurs autres émissions sont en cours d'

Question

Et bien moi , je n'ai qu'une connexion via internet comme la plupart des gens et lorsque des travaux se font , ne venez pas me dire qu'ils ne sont pas programmés ?? La moindre des politesses est de prévenir la clientèle qui se retrouve prise en otag

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Problème de connexion

Des journées , des heures de non-télétravail à cause des coupures , des pannes , des travaux , le tout sans prévenir !! Il n'y a pas une semaine sans un seul problème de connexion internet !! Marre de VOO , c'est un scandal ce fournisseur ! Je n'ai qu'une envie qui est de changer de fournisseur le p

Problème