Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.7K)
Solution acceptée
Tel fixe, rajouter une ligne fax
Pour activer une ligne fax , il faut évidement avoir un second numéro. Je vaudrais savoir le prix éventuel et la procédure à faire. j 'ai déja une ligne fixe dans mon pack trio. merci d'avance pour la réponse. john vantighem
Question
•
Mon téléphone fixe
Bonjour j ai suivi la procédure pour re initialiser ma box. Génial ça a marché ! Merci beaucoup ☺️
Pas de chaines sur ma box .évasion
Bonjour même souci ici … je ne sais rien regarder et il est indiqué « aucune installation active pour ce décodeur »… cliente 00****** Sauriez vous m aider ?…
Question
Oui j' ai déjà fait la procédure à plusieurs reprises mais rien n' y fait ! Je ne comprends vraiment pas !
Impossible d'installer la prise chacon Wi-Fi
Bonjour à tous, Je dispose d'une prise chacon wifi qui me permet d'allumer et d'éteindre une lampe via mon iphone (qu'il soit en wifi ou en 4G) . Sous le modem NETGEAR aucun soucis ! Par contre depuis que je suis passé sous le technicolor, que des problèmes ! Au début installation possible mais i
Problème
oui, j'ai vérifier le numéro de tel associé, j'ai suivi la procédure du lien mais toujours le meme message
Je n'arrive pas à envoyer de message et des MMS depuis mon nouveau téléphone
Bonjour, J'ai acheté un nouveau GSM A52s 5g. J'ai essayé d'envoyer des SMS, mais j'ai le message "impossible d'envoyer le message via voo. Erreur : 0 Je n'arrive pas non plus à envoyer des SMS avec emoji (transformé en automatique en MMS) Pouvez vous m'aider svp? Bien à vous
Problème
https://forum.voo.be/conversations/mon-telephone-mobile/reseau-europeen/65f6bf14b0262857b92477b3?commentId=65f6cea8b0262857b9247d67 la procédure pour un iPhone …
Activation 4G à l'étranger depuis iPhone
Bonjour, Mon fils vient d'arriver en France il a un iphone 13 et n'a pas de données mobiles. Pourriez-vous me donner la manipulation pour l'avoir ? Cela ne se fait plus automatiquement Merci Ann
Question
Solution officielle
Révocation domiciliation
Bonjour, Pourriez-vous m'indiquer la procédure pour révoquer ma domiciliation? Je n'ai à aucun moment coché paiement via domiciliation et malgré tout le prélèvement s'effectue. Merci déjà!
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Modem Bridge : Gateway et IP
Bonjour, Quand je passerais mon Modem en bridge. Quelle IP prendera-t-il ? Afin de le reseigner en GateWay dans le routeur. Et j'ai entendu parler qu'il fallait demander un IP fixe a VOO, quell est la procédure ? Merci,
Question
•
Mon installation Internet
Alors effectuez la procédure de réinitialisation complète https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/probleme-technique/redemarrer-ma-box--evasion-suite-a-une-panne/comment-retablir-les-parametres-d-usine-sur-ma-box--evasion.html
Box évasion bloquée en alternance sur boot++ et écran noir
Hier, ma box évasion m’a indiqué que mon disque dur rencontrait un problème et que les enregistrements étaient perdus. Il m’était proposé de continuer de regarder ou mettre à jour. J’ai décidé de mettre à jour aujourd’hui en éteignant ma box 30 secondes, je l’ai ensuite rallumée, depuis l’appareil i
Problème
Samsung UE28-F-4000AWXXN (complet) j'ai bien suivi la procédure et...rien. J'ai essayé avec un + vieux UE40C7700WSXXN et celui là fonctionne...bizarre.
Appareil compatible ??
Bonjour, Suite au changement de VOO numérique, et malgré un appareil de 2013, je ne reçois plus rien...J'aimerais acheter un nouvel appareil : un Sharp 24BI2EA de 24 pouces hors celui-ci ne se trouve pas dans la liste...et le vendeur ne peux me garantir la bonne reception. Quel est votre avis ?? Me
Question
Nous habitons à Montigny-Le-Tilleul et aimerions bien regarder notre télévision locale (TELE SAMBRE) sur notre VOOCorder. Quelle est la procédure à suivre?
Comment faire pour placer ma chaine locale : RTC liège a l'emplacement 11 sur le VOOcorder ?
bonjour comment faire pour placer ma chaine locale: RTC liège a l'emplacement 11 (comme sur votre nouvelle grille le montre). merci d'avance
Question
Il faudra, un jour, que VOO mette en place une procédure pour tout ce qui n’est pas dans les procédures… ☺️
microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux
suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow
Problème
Bonjour, Un ou une officiel VOO peut il mettre en route la procédure pour un échange via KIALA svp. Bien à vous. Stéphane.
Perte de WiFi
Bonjour a toutes et tous, Depuis plus d'une semaine mon Netgear CG3700 B, je l'ai depuis 6 ans mais je pense qu'il est plus âgé, il a remplacé l'ancien que j'avais, celui sans Wi FI. Croyez vous que le Wi Fi est " fatigué " ? Puis je profiter d'un échange avec un technicolor et a quel prix ? Si oui
Problème
connecté un appareil en 2.4ghz
Bonjour, Je voudrait connecté un appareil qui ne fonctionne qu'en 2.4ghz,quelle est la procédure a suivre?
Question
•
Mes objets connectés
Solution acceptée
Migration Duo toudou voocorder vers Box Evasion
Bonsoir, Pouvez- vous lancer la procédure de remplacement de mon voocorder par la box evasion ? Le nouveau prix du pack est bien de 49.95€ par mois (actuellement je paye 48,95€) + les 60€ de migration ? Bien à vous
Question
•
Mon abonnement VOO
Bonjour Marcs, Oui j'ai fait cette procédure pour être averti dès qu'ils sont disponibles. Merci beaucoup.
Iphone 13 mini avec abonnement
Bonjour,J'aimerai prendre un iphone 13 mini avec abonnement, je suis tombé sur ce site ci-dessous : https://voo.acc.acweblabs.com/gsm-and-smartphones/apple-iphone-13-mini-black-128gb Quand je vais sur le site ci-dessous l'iphone 13 mini avec abonnement n'existe pas : https://mobile.voo.be/gsm-and
Question
Pouvez-vous nous fournir ces informations : Marque et modèle du PC Marque et modèle du smartphone la procédure exacte que vous avez essayé.
Connexion sur PC avec carte SIM
Bonjour, Pour éviter le stress de cette matinée (pas de connexion sur PC pendant près de 3 h, avec livraisons de fichiers en retard via mon téléphone et clients pas très contents), quel est le meilleur moyen de connecter mon PC à Internet avec les options mobiles (cartes SIM) ? via point d’accès m
Problème
betek : suivez la procédure mise par Lionel S dans votre profil et non dans un message, svp ?
vitesse de connexion faible
je suis ds la région de Alleur ( Liège)ma vitesse de connexion est trop faible ! C’est incompréhensible !https://www.speedtest.net/my-result/i/3369584104que faire ? J’ai déjà vérifié le modem. Tout semble fonctionnermerci
Question
Bonsoir,Voyez le lien ci-dessous pour voir vos niveaux d'installation du modem.La procédure est expliquée pour les 2 modèles de modem Netgear et Technicolor.https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877
micro coupure constante de la connexion internet sur jeux en ligne
Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .
Problème
J'ai également le même problème depuis début janvier. Une procédure précise à faire soi-même ou obliger de passer par le service technique ?
Guide chaines télé voocorder : 2 jours au lieu de 7 jours
Bonjour, Depuis debut 2017, le guide des chaines télé du voocorder ne montrent plus que les programmes du jour même et du lendemain. Je n'obtiens plus le programme pour la suite. Est ce un paramètre à modifier ou un changement apporté par voo? Merci pour votre aide.
Problème
Solution acceptée
Merci pour votre réponse, je vais reconfigurer ma TV en suivant la procédure d’initialisation de la carte numérique
Lacropixjp
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
Guide TV sur TV avec carte numérique
Depuis le changement sur le coax, le guide TV ne donne plus aucune indication des programmes en regard des N° de chaine
Problème