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Activation 4G à l'étranger depuis iPhone
Bonjour,
Mon fils vient d'arriver en France il a un iphone 13 et n'a pas de données mobiles. Pourriez-vous me donner la manipulation pour l'avoir ?
Cela ne se fait plus automatiquement
Merci
Ann
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Bonjour,
Mon fils vient d'arriver en France il a un iphone 13 et n'a pas de données mobiles. Pourriez-vous me donner la manipulation pour l'avoir ?
Cela ne se fait plus automatiquement
Merci
Ann
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.7K messages
il y a 8 mois
Bonjour,
Il faut allez dans simtoolkit (outil sim) et changer la région en "global", éventuellement ensuite choisir un opérateur local si le changement en global n'a pas suffit.
Sélectionner aussi "mode automatique et manuel"
Au retour en Belgique, repasser la région en "régional" si le changement ne s'est pas fait.
(Modifié)
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Ann
10 messages
il y a 8 mois
Je vais lui dire de faire ça et je croise les doigts. Merci
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Marcs
Top Expert
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21.7K messages
il y a 8 mois
@Ann
Vous avez peut-être raté l'ajout concernant le retour en Belgique, on a écrit pratiquement en même temps.
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roylion15
Top Expert
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44.6K messages
il y a 8 mois
https://forum.voo.be/conversations/mon-telephone-mobile/reseau-europeen/65f6bf14b0262857b92477b3?commentId=65f6cea8b0262857b9247d67
la procédure pour un iPhone …
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Alexia L
Officiel VOO
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1.5K messages
il y a 8 mois
Bonjour @Ann,
Si le problème est toujours présent malgré ces manipulations, pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil (et non en commentaire public) ? Cela nous permettra d'accéder à votre dossier pour mieux vous aider.
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