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je l'avais déjà dit en première ligne dans mon message prédécent ...:Dle reste c'est une ré-explication de la procédure pour activer/désactiver la fonction et pour l'appairage.

VOO box Evasion et télécommandes

Bonjour, je suis entrain de perdre ma tête. Je n'arrive pas à utiliser la télécommande de mon Evasion avec ma TV Panasonic. Avant cela fonctionner très bien avec le Voocorder. J'essaie les deux manipulation comme décrite dans le manuel soit avec les codes concernant le téléviseur Panasonic ou en

Question

Merci Pourriez vous poster vos niveaux de signal en suivant cette procédure ? Avez vous essayé un autre PC pour tester également ?

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Attention ! avant de changer de contrat!

Bonjour,  J’ai changé de pack via le net voici la capture d’écran . pour recevoir plus de vitesse!  (Vitesse (400) qui laisse a désirer) comme j’avais déjà un pack chez eux, surprise je reçois ma facture sans la réduction . et en plus il vous rajoute la télédistribution de 20,50 € , faite attention

Question

Pour ce qui est des niveaux, il suffit de cliquer sur le lien ("vos niveaux" en rose dans mon message précédent), vous aurez toute la procédure

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il y a 6 ans

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Vitesse internet rapide le week-end mais pas en semaine

Bonjour, Pourquoi, le samedi la vitesse d'internet est très rapide et que la semaine elle rame. Je pensais qu'il s'agissait d'un problème de mon ordi mais après visite chez le spécialiste, tout est correct. Merci de me répondre.

Question

Et quoi lorsqu'on a déjà renuméroté les chaines? On perd tout? Non, j'espère. J'espère aussi parce la procédure est longue et fastidieuse :(

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Bonjour martinerob, Voici la procédure pour installer VOO Internet Security sur un PC. Bonne journée ! :relaxed:

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installer VOO internet security sur PC

bonjour je recherche le lien de telechargement de VOO internet security car je le trouve plus jai eux un probleme avec ma tour jai du la remettre en etat usine merci me communiqué le lien svp merci

Question

Solution acceptée

Bon ben voila, c'est trouvé, le code télécommande est le 2195 pour ce téléviseur, tous fonctionne :-) En utilisant la procédure ci-dessous https://assistance.voo.be/fr/television/programmer-telecommande-evasion

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Code télécommande évasion avec TV Philips offerte

Bonjour, plutôt que de tous les tester :-) Quelqu'un a t'il déjà installé la TV offerte par voo ? Quel code de la télécommande évasion pour la nouvelle philips 43pus6503 ? Philips 2195 0605, 1506, 1015, 0000, 0037, 0108, 1100, 0178, 1076, 0512, 0556, 0639, 0690, 1454, 1744, 1756, 1866, 1172, 0017,

Problème

Bonsoir Roylion15, Encore merci pour votre dévouement. Je vais suivre la procédure et vous tiendrai informé. Bien à vous KPY_71

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il y a 6 ans

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PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS

Bonjour, J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium. Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement; Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL. A ce j

Problème

bon je viens d essayer la procédure j ai récupérer internet avoir dans le temps si la connexion ne décroche pas. merci @mikl ;):$

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win 10 n a pas de configuration ip valide

bonjour je viens d acheté un nouveau pc de bureau sous win 10 connexion par câble il m arrive souvent de ne plus avoir de connexion internet triangle jaune et indique (n a pas de configuration ip valide ) tout mes autre pc en connexion wifi et en win 8.1 fonctionne bien sauf celui connecté par cabl

Question

Bonjour, J'aimerais faire faire la même modif que DGKN à mon abonnement duo passionément + voo sport. Quel est la procédure officielle? Merci

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il y a 8 ans

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Comment passer du DUO Passionnément au DUO Wahoo ?

Bonsoir,Je suis actuellement abonné au pack DUO Passionément + VooSport. Cela me coute 79,94€ par mois.D'après le site de VOO, le nouveau pack DUO wahoo + VooSport me reviendrait à 69,94€.10€/mois de réduction, ce n'est pas mal.Comment pourrai-je passer à ce nouveau pack svp ?PS: J'ai lu dans d'autr

Question

Si elle est toujours sous garantie, voici la procédure de mise en réparation. tv_philips_50pus7505_12_v2.pdf (voo.be)

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il y a 3 ans

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Aucune image ni de son

Bonjour Depuis ce dimanche matin, nous n´avons plus aucune image ni de son provenant de la box évasion. Le défilement des chaînes s'affiche bien sur la box. Le câble HDMI à été remplacé, et le résultat est le même sur les autres sources HDMI de la TV. Avez-vous une idée afin de solutionner ce pro

Problème

Bonjour, Vous pouvez utiliser cette procédure afin d'éliminer votre problème. Revenez vers nous si le problème persiste. Cordialement. X

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il y a 6 ans

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Interférences sur AB3 (version numérique)

Bonjour, Hier et aujourd'hui, j'ai constaté des problèmes d'interférence au niveau de la chaîne AB3 (artéfact au niveau de l'image). Je regarde assez peu cette chaîne par conséquent j'ignore depuis combien de temps j'ai ce problème. S'agit-il d'un problème général ou est-ce plutôt un problème au ni

Problème

Bah, si en plus le client dit suivre « à la lettre », la procédure de voo pour le nouveau signal …🤔 dans cette procédure l’ID réseau entré dans le tv est faux vu qu’il a pris celui du signal normal. les screens du tutoriel sont mêmes « tromp

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Nouveau signal - Difficultés avec TV Samsung et TV Panasonic

Bonjour, 1) Problème avec TV Samsung Je possède un téléviseur Samsung UE40F6200AW acheté en 2013 J'ai essayé de passer au nouveau signal en appliquant rigoureusement la méthode décrite sur le site de Voo. Les chaines se sont effectivement installées. Toutefois, lorsque je sélectionne une chai

Problème

Je pense que lorsqu'on ajoute une seconde Google home à sa maison la procédure doit être légèrement différent que pour la première pour éviter qu'une perturbe l'autre

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il y a 5 ans

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connecter un second Google Home mini

Bonjour, J'ai installé un Google Home mini il y a un mois sans problème. Pas moyen d'en installer un second: l'appli le détecte mais je n'arrive pas à le connecter au wifi. Est-ce un problème de modem? Le mien n'est plus de la première fraîcheur, c'est un NETGEAR CG3100. Merci

Problème

Hello Tentez de réinitialiser la box avec la procédure 2 ... Comment réinitialiser VOO TV+

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Lancement nouveau programme

Je suis bloqué en fin de programmation au « choix langue »,en poussant ok, rien ne se passe. merci pour votre aide.

Question

@ officiels Voo Bonjour, Comme discuté ci-dessus, pouvez-vous lancer la procédure de remplacement de mon modem? Mon numéro de client est dans mon profil. Merci d'avance. Vincent

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Vitesse en wifi limitée

Bonjour, Je suis passé d'un abonnement "toodoo" à "wahoo" (75->125 Mbps) il y a quelques mois mais je constate qu'en wifi je ne dépasse pas les 65Mbps sur le speedtest (alors qu'avec un cable Ethernet j'atteins bien ~120 Mbps). J'utilise pourtant un pc portable relativement récent (supporte wifi

Problème

Solution acceptée

Bonjour Kristouffe, Je vous ai envoyé en privé les informations pour l’échange de votre modem. Dès que j’ai votre feu vert, je lance la procédure :)

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Disparition du wifi 5GHz de mon modem Technicolor

Bonjour, ça fait maintenant quelques semaines que j'ai une connexion très instable. J'ai donc décidé aujourd'hui de débrancher le routeur Technicolor pendant ma journée de travail. En rentrant, j'ai tout redémarré et là surprise... plus de wifi 5GHz. Chose étrange car je ne peux plus l'activer dans

Problème

Oui, c'est un bug aléatoire qui sera résolu via une mise à jour mais si vous l'avez effectuez cette procédure pour tout nettoyer.

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de

Problème

la premiere chose a verifier, c'est si votre ip est privée ou publique. yamato vous a donné le lien donnant la procédure a suivre ;)

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Soucis de connexion : grosses lenteurs et déconnexions

Bonjour, depuis hier soir, j'ai de gros soucis de connections :( voici mes niveaux: La connexion fonctionne quelques instants, puis ne réponds plus, on fonctionne tres lentement. Modem rebooté, et réinstallation d'usine tentée mais ça ne résout rien :(

Problème

Hello.. Alors la procédure habituelle ... 1) Niveaux du modem 2) Poster des screens de speedtests en câblé réalisés sur http://speedtest.voo.be, le matin, le soir...

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Ma vitesse ne dépasse pas 150Mbps

Bonjour, Depuis quelques jours, ma vitesse de connexion ne dépasse pas les 150Mbps alors que je dois avoir 200Mbps. J'ai éteint le modem pendant 30 min et puis allumé mais rien ne change. Je ne vois pas d'où viens le problème, j'ai toujours eu une vitesse avoisinant les 200Mbps auparavant. Bien

Problème

Bonjour, Merci de poster vos niveaux d'installation du modem en suivant la procédure relative à votre modèle de modem décrite dans l'article ci-dessous: https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877?postid

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Connection internet qui lag

bonjour j ai ma connection qui lach tout les 10a 30 minute je suis de lens belgique ses des pour savoir qu en sa allai s arrete sa mai internet pui sa le retire j ai deja couper le routeur 1 heure mai rien a faire sa continu

Question