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Pas de connexion (problème amplificateur dans la prise TV)
bonjour, voilà deux jours que je n'ai plus internet et je suis rentré dans le routeur VOO avec l'ip sur mon navigateur et il m'affiche ceci:(voir photo) pourriez-vous m'aider ?? cordialement, Maxime
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Il s’agit manifestement d’un problème de signal … C8 et LN24 sont sur la même fréquence porteuse numérique. Vérifiez en particulier le câble coaxial allant de la box à la prise murale ou à l’amplificateur NIU. Vérifiez que tous les connecteurs y co
c8 et ln24 brouillés - mosaïques dans l'image
Bonjour, Depuis jeudi, c8 et ln24 sont brouillés. Est-ce que quelqu’un d’autres a ce soucis ? Merci
Question
Je ne vois pas pourquoi il serait "judicieux" que le NIU doive se trouver à proximité du modem ou vous voulez un NIU sur la prise murale ?
lenteur variable perte de connexion
on était patient mais ça devient pénible.Mon voisin, même maison, même longueur de câble, plus aucn souci depuis que le tehcnicien est venu adapter son installation.Comme nous il avait des soucis, comme nous il a un NIU à la cave alors qu'il n'y a qu'une télé, un décodeur, un modem au
Problème
Solution acceptée
Oui mais cela n'invalide pas pour autant ma supposition, cela peut toujours venir d'un problème à la fiche murale ou au câble coaxial entre la prise et la télé.
Nouveau signal
Bonjour, Sur ma TV, j’arrive à mettre le nouveau signal et avoir les chaînes sur ma tv sans problème. Le soucis c’est que 5-6 jours plus, plus rien, toutes les chaînes ont disparus… je dois toujours refaire une recherche qui prends par moment du temps… est ce que quelqu’un aurait une soluti
Problème
Si vous avez une prise multiple avec protection anti surcharge / para-foudre , vous pouvez essayer de mettre le modem dessus ... le CPL lui dans la prise murale directement si possible seul ... Avez vous essayé aussi en coupant le wifi du mode
Nouveau modem Technicolor CGA
Bonjour à tous ! :) Aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir eu un technicien qui est venu m'installer le nouveau modem CGA suite a des pertes de connexion. Mon modem est installé dans mon salon, un Cpl 1200+ wifi de chez VOO est branché dessus, qui alimente mon Pc moderne en c&
Problème
Hello Il faut que cette prise murale soit connectée à votre modem sinon normal de ne rien avoir dessus … cela n’a rien à voir avec votre installation voo donc … les prises murale doit être connectées au modem via un switch ethernet gigabit a x ports
Pas de connexion via prise murale RJ45
Bonjour, est-ce normal que je ne reçoive pas internet via ma prise murale RJ45 (autre pièce )? J'ai emménagé début septembre et je n'avais pas encore essayé jusqu'à aujourd'hui de brancher mon ordinateur via Ethernet
Problème
Avez vous fait les vérifications ? Souvent un mauvais cordon coaxial qui va de la prise murale à la TV est la cause de ce type de soucis.
Carte numérique une chaîne brouillée par moments
Bonjour à tous et toutes, j’ai installé une carte numérique sur une TV samsung achetée pour ma belle-mère. Elle me signale depuis quelques temps que l’image d’une chaîne (RTBF) se brouille par moments. Puis cela redevient normal. Les autres chaînes ne posent pas de problèmes. Une idée d’où peut p
Problème
Je vous avais dit de vérifier sur la prise murale quelle norme était utilisée… 🤔😉 mais bon cela fonctionne, c’est le principal. bon dimanche.
Câble Ethernet
Bonjour, Je suis actuellement dans un nouveau bâtiment et dans les murs on peut y brancher un câble Ethernet pour relier son pc. J'ai brancher un câble sur le Modem et ensuite un dans le mur et dans ma pièces de PC j'ai mit un câble au mur brancher à mon PC mais le réseau passe pas. Je s
Problème
Vérifiez vos câblages/ remplacez en premier le cordon qui va de la prise murale à la TV par un de bonne qualité. Eventuellement réinitialisez aussi votre box Evasion.
Chaînes Eleven Pro League saccadées
Bonjour, J'ai activé l'option VOO Sport pour le foot belge mais à chaque match l'image est saccadée. Je précise que j'ai un VOO corder. Je l'ai redémarré et j'ai fait une réinitialisation complète mais rien n'y fait. Suis-je le seul &a
Problème
pas le choix, ce "pauvre" modem" est a 50 cm de mon lit ( la faute a la position de la prise murale ). il est donc un peu gênant la nuit
Vitesse de connexion non constante.
Bonjour, Depuis une semaine maintenant, la vitesse de ma connexion passe de 400 a 2-5 Mb ( vérifié avec plusieurs speedtest ) sans aucune raison et ce pendant plusieurs heures. Ce problème est-il connu et si ou , existe-t-il une solution ?
Problème
Faites un copier / coller des 2 tableaux pour les niveaux modem … je suppose qu’il y a un IOF sur la prise murale pour séparer tv et modem ?
Boucle de masse et signal trop faible
Bonjour, je suis nouveau client Voo. Le technicien a réalisé et contrôlé l'installation du modem et du décodeur et tout semblait bien fonctionner. Je me suis plus tard rendu compte de la présence d'un bourdonnement dans la chaîne homecinéma. Après recherches, j'ai pu déterminer que ce bourdonnement
Problème
Bonsoir, En fait, ce qui est dans le mur est la prise de télédistribution et ce est apparent c'est un ampli NIU pour prise murale ( ou WallOutlet NIU ) ; ce sont 2 choses tout à fait distinctes. Mon ciel s'éclaircit :wink:Merci. Donc l'ampli est tro
La prise télédis murale se détache du mur
Vu ce problème, déconnexions internet fréquentes. Je la scotche au mur et tout rentre dans l'ordre. Mais elle ne tient pas très longtemps et se détache à nouveau. Y a-t-il une solution ? Je joins une image de prise qui ressemble à la mienne :wink: Merci de m'avoir lue :kissing_heart:.
Question
Hello il y a clairement un souci de signal... il faudrait en premier lieu remplacer le cordon coaxial qui va de la box à la prise murale TV ...
Images saccadées et micro-coupures sur box evasion
Bonjour, Depuis quelques semaines, il est très difficile de regarder la télévision avec la box évasion qui se trouve dans mon salon. Par contre, je n'ai pas de problème avec celle située dans ma chambre.Les problèmes se présentent de la sorte :
Problème
@chrBastin, Avez-vous vérifié vos branchements? Pouvez-vous vérifier que le câble coaxial qui part de la prise murale vers votre modem est correctement vissé? Tenez-moi informé
chrBastin
Bonjour, J'ai régulièrement des déconnection de mon modem VOO, j'avais déjà déclarer le problème. précédement. En Juin, personne dans la maison ne voulais etre sans réseau même quelque heure, le temps de démonter l'ancien modem, aller chercher le nouveau, et l'installer. Et maintenat c'est po
Problème
Je comprends … 😉 l’ampli WO peut être enlevé donc et le modem raccordé « en direct » sur la prise TV murale qui sera peut-être aussi remplacée. bonne nuit …
Débrider le upload ?
Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?
Question
Solution acceptée
Information sur la programme non disponible / Aucun signal. Veuillez contrôler la connexion antenne. Bonjour, Ceci n'a strictement rien à voir avec la carte TV numérique qui ne sert qu'à décrypter les chaînes. Il s'agit d'un problème de sig
Carte CI+ / TV ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai 3 TV avec carte CI+ (qui fonctionnent depuis des années) et l'une d'entre elles ne fonctionne plus. A priori, rien n'a changé au niveau câblage et elle est allumée au moins une fois / semaine. Le message est: Information sur la programme non disponible / Aucun signal. Veuillez co
Question
Examinez la prise murale RJ45 pour vous assurer qu'elle est en bon état et que tous les contacts métalliques sont intacts. Si la prise semble endommagée, vous devrez peut-être la faire réparer ou remplacer. 192.168.100.1 192.168.1.1
Pas de connexion via prise murale RJ45
Bonjour, est-ce normal que je ne reçoive pas internet via ma prise murale RJ45 (autre pièce )? J'ai emménagé début septembre et je n'avais pas encore essayé jusqu'à aujourd'hui de brancher mon ordinateur via Ethernet
Problème
Ai essayé la carte sur 2 autres TV dont une sur la même prise murale : image impeccable. Ce serait donc le module CAM de ma TV qui ne fonctionne pas correctement ?
Carte numerique : image pixelisée et carte regulièrement non reconnue .
Bonjour, j'ai acheté une Carte Numerique pour une TV Sony achetée en Octobre 2020. Pendant des mois tout a très bien marché. Plus récemment, la TV dit régulièrement (tous les 2 jours) qu'elle ne sait pas décrypter les chaines numériques - 2 solutions : enlever/remettre la carte/CAM ou redémarrer l
Problème
Vous avez un ampli WO sur prise donc … Et cet ampli n’est pas compatible, il devrait disparaître et être remplacé par un filtre passif spécifique si vous avez la tv ou si c’est un un internet solo, le modem peut être branché directement sur la prise
Giga disponible dans ma rue et je reste bloqué à 500 mbps
Bonjour, Je vous demande de l'aide car après plusieurs appels avec le service client, personne n'a réussi à solutionner mon problème. Il y a déjà plusieurs mois, le développement de la Giga (Camionnette etc ..) était en cours dans toutes les rues de ma région. Depuis le 01/04, la gig
Problème
Merci à vous deux pour vos conseils. De toute façon, une prise murale Niko combinée tv et fm restera conforme et compatible à l'avenir si je comprends bien.
Clapi
commenté
il y a 3 ans
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Remplacement prise murale tv fm
Bonjour, Pourriez-vous me conseiller une prise murale tv fm aux normes de Voo et d'excellente qualité que je pourrais trouver aisément dans le commerce, peu importe le prix mais pas de bas de gamme quand même svp. Voo est très très réticent pour envoyer un technicien pour faire cette opération et
Question