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Hihi non ce n'est pas celle-là par acquis de conscience .. je l'ai remplacée mais une question m'est venue à l'esprit il est quasi impossible que la box ai un regard sur la charge de la batterie de la télécommande D

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veuillez remplacer la pile de

Bonsoir Je reçois un message sur la tv venant de la box évasion me disant de remplacer la pile de ... Mais il ne dit pas de quoi ? Comment procéder ?? Merci d'avance

Question

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Télécommande Voo Evasion ne répond plus suite à mise à jour

Bonjour, qq'un peut me dire comment coupler la télécommande à la box évasion? Je vois comment faire pour la télé mais pas pour la box! J'ai éteins la box suite à un autre soucis et lors du redémarrage ma télécommande ne répond plus... J'ai essayé de redémarrer 3 fois la box et j'ai aussi enlevé puis

Question

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Problème de télécommande

Ma télécommande box évasion ne répond plus sauf pour éteindre la tv et afficher les sources. Dans le helpdesk on dit de mettre en veille la box via la télécommande mais je ne sais pas le faire. Et j'ai essayé de réinitialiser la télécommande en mode radio mais ça ne change rien. Dois je aller ma rem

Problème

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Bonjour, Via les boutons du décodeur le problème continue. Et nous avons retiré les piles de la télécommande, ça continue meme sans pile. Nous avons également réinitialisé la télécommande, formater le disque dur et réinitialisé la box. Le menu OK

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Bug menu OK apparaît et disparait

Bonjour, Depuis hier soir, le menu lorsqu'on clique sur "OK" apparaît et disparaît sans cesse. Du coup, on n a plus accès au guide et à l enregistrement, parce que le menu OK revient toujours. Nous avons essayé de rebooter le décodeur et nous avons toujours le même soucis. D'autres dans le même cas

Problème

Bonjour, Un Officiel va prendre votre problème d'ici peu, mais en attendant, si cela n'est déjà fait, mettez votre numéro de client dans votre profil.Pourriez-vous aussi vérifié et nous dire si vous avez une connexion internet (filaire).Avez-vous bie

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Plus possible de zapper sur mon VOOcorder

-1 chaine = FR3. J'ai refait plusieurs fois un reset via le bouton arrière = pas de changement . Pas possible de changer de chaines , ca revient de suite sur FR3... Je ne suis pas sur du wifi mais un branchement classique Ya t-il un problème chez VOO aujourd'hui ? Merci pour votre retour Gilles

Question

Hello vous parlez bien de la télécommande évasion ? parce qu’à ma connaissance c’est une glissière pour ouvrir l’emplacement des piles et non un couvercle à clipser …  si c’est autre chose comme le corps ou la face avant merci de préciser ou pos

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télécommande "déclipsée"

Bonjour, Lorsque qu'une télécommande tombe, parfois elle s'ouvre un peu. Parfois une simple pression suffit à la reclipser ! J'en ai une qui refuse de se refermer... Comment faire ? Elle fonctionne bien mais reste ouverte et la poussière risque de s'infiltrer ! Merci pour vos conseils ! Richard

Question

Les piles c’est fait j’en ai mis de nouvelles , remote pairing j’ai appuyé plusieurs fois rien et la méthofe encore une fois elle ne marche pas pour moi car ”j’ai fait la manipulation “ barre rouge + be tv “ mais le led ne clignote pas trois fois pui

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il y a 6 ans

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Problème de synchronisation télécommande après reboot + réinitialision de la box évasion

Bonsoir , j’ai voulu reboot et réinitialiser ma box évasion mais suite à cela, ma télécommande ne répond plus, les piles c'est ok car le le led rouge s’allume dès que j’appuie sur un bouton , j’ai fait la manipulation “ barre rouge + be tv “ mais le led ne clignote pas trois puis se fige , moi lorsq

Question

Hello le décodeur s'allume t-il normalement et avez vous une image/son sur le TV ? Avez vous testé en redémarrant complètement le décodeur cad en le coupant d'abord quelques minutes avec l'interrupteur arrière, puis le laisser redémarrer (3 minute

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Ecran noir quelques secondes

Bonjour, J'ai un problème avec ma box. Il existe depuis que je l'ai (il y a 5 mois), mais c'était assez sporadique. Depuis quelques jours, cela apparait au moins une fois toutes les 10 minutes. Concrètement, quand je regarde la TV, l'écran devient noir et le son se coupe, durant quelques secondes, a

Problème

@Marcs et oui, on ne m'a changé que la box évasion... pas le DD ni l'alimentation... et depuis le début, je trouvais que la télécommande n'était pas top... et hier, j'ai voulu changer les piles... et dedans,

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plantage / blocage en plein enregistrement sur ma box évasion changée il y a moins d'un mois

Bonjour, Je crée un nouveau message pour expliquer mon problème. Ma box évasion a été changée il y a moins d'un mois suite à des plantages réguliers depuis 2 ans. Il y avait un sujet bien séparé ici : https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/plantage-regulier-de-ma-box-evasion/5e53e4624cf00

Problème

Bonjour,Pthierry a raison.Je ne l'ai pas fait moi même mais il est effectivement prévu de pouvoir récupérer le disque dur, il y a une procédure pour appareiller l'ancien disque à la nouvelle box et je suppose que le technicien le sait et le fait d'of

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il y a 9 ans

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Ma box évasion bug et reste bloquée

bonjour, j'ai de temps en temps un soucis, ma box evasion bug et reste callée soit sur une chaine, soit lorsque je regarde un de mes enregistrements et que je veux arrêter, je clique sur back pour revenir en mode télé et là la box cale (écran noir) et je ne sais plus quitté la bibliothèque. je suis

Question

Je pense que les piles sont encore bonnes. Si j’appuye Sur les boutons situés sur le voocorder, celui-ci ne répond pas... Bonjour, Donc si je comprend bien, le titre de votre sujet n'est pas correct ? ce n'est pas tant que le décodeur ne répond pas

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il y a 7 ans

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VOOcorder ne répond plus à la télécommande

Bonjour, mon voocorder répondait très lentement au commande (2-3 minutes) à la première demande de ma télécommande. J’ai décidé de le réinitialiser mais le voocorder ne répond plus... Le voocorder reçoit le signal (le point vert s’ete quand j’actionne la télécommande) mais rien ne se passe. Que fair

Question

Comment savoir si une télécommande envoi un signal

Bonjour à tous, J'ai utilisé assez souvent ce truc et astuce pour savoir si une télécommande envoi bien un signal. Vérifiez les piles avant toute chose. Vous me direz qu'il y a souvent une diode qui clignote sur la télécommande et qui donne l'information. Oui, mais en cas de chute par exemple, une d

Problème

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Bonjours, ça commence bien, la télécommande pour évasion ne fonctionne plus (en plein match des belges) et je l'ai que depuis 15 jours. la led ne lume plu avec n'importe quelle touche piles nouvelle fonctionne sur belgacom. j'ai sonné au service voo

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les derni

Problème

Je viens de rétablir les paramètres d’usine comme recommandé mais je reste avec un voocorder bloqué. Au départ mon problème était un problème de lien entre la télécommande et le voocorder. Après avoir réinitialiser la télécommande et mis le voocorde

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VOOcorder ne répond plus à la télécommande

Bonjour, mon voocorder répondait très lentement au commande (2-3 minutes) à la première demande de ma télécommande. J’ai décidé de le réinitialiser mais le voocorder ne répond plus... Le voocorder reçoit le signal (le point vert s’ete quand j’actionne la télécommande) mais rien ne se passe. Que fair

Question

Si vous êtes certain que cela ne vient pas de la télécommande et que vous avez bien essayé avec des piles neuves et pas d'autres déjà usagées, je pense que vous ne saurez rien faire de plus. J'ai quand

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veuillez remplacer la pile de

Bonsoir Je reçois un message sur la tv venant de la box évasion me disant de remplacer la pile de ... Mais il ne dit pas de quoi ? Comment procéder ?? Merci d'avance

Question

Bonjour, depuis hier soir ma voobox se bloque sur la chaîne 15: l'image se fige !impossible de changer de chaîne, impossible de la fermer même via le bouton de la voobox. j'ai changé les piles de la télécommnande comme conseillé .Je peux la

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il y a 5 ans

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Voobox en panne

Bonjour, ma voobox freeze apres quelques seconde et tout est bloque. j’ai bon le redemarrer encore et encore le probleme persiste. De plus les informations sur l’ecran semble changer de taille ef se place au milieu sur l’ecran lors du freezing. ( voir photo ) merci pour votre aide

Problème

remplacement du voocorder

Bonjour, Voici 6 ans que je suis chez Voo et j'en suis très content. Malheureusement je crois que mon voocorder se fait vieux, en effet très régulièrement je dois le relancer (éteindre & rallumer). De plus ma commande ne fonctionne plus, il faut que j'insiste sur les touches pour la faire fonctionne

Problème

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Bonjour, Pour le problème de chaine qui zappent seules, il serait peut-être utile que vous testiez en retirant les piles de la télécommande lorsque vous regarder une émission. Cela permettrait de vérifier si c'est votre télécommande qui est en cause

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il y a 8 ans

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Les chaînes de ma box évasion se changent toute seule

Bonsoir Voo, vous remarquerez que c'est la énième fois que je vous écris pour le même problème. En effet, comme je vous ai expliqué la dernière fois mes chaînes TV ne s'arrêtent pas de se zapper toute seule. Je vous ai écris pour vous expliquez le problème, j'ai même appelé le service Technique à ce

Problème

Problème de synchronisation télécommande après reboot + réinitialision de la box évasion

Bonsoir , j’ai voulu reboot et réinitialiser ma box évasion mais suite à cela, ma télécommande ne répond plus, les piles c'est ok car le le led rouge s’allume dès que j’appuie sur un bouton , j’ai fait la manipulation “ barre rouge + be tv “ mais le led ne clignote pas trois puis se fige , moi lorsq

Question

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