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Hello D'abord et en premier lieu vérifiez si vous êtes bien en IP publique ou privée Vérifiez que les caméras sont bien en DHCP ( adresse IP automatique ) avec un DHCP réservation dans le modem (pour qu'elles

Ip camera plus accessible avec 4G

Bonjour, depuis un moment (le changement de mon vieux modem avec un nouveau par voo ?), je n'ai plus accès aux images de mes caméras IP quand je suis en 4g. Ca marchait pourtant très bien avant. Maintenant ça ne marche qu'en wifi. Marque : WANSCAM Software Versio

Problème

Solution acceptée

Mon voocorder se fige malgré plusieurs échanges

Bonjour, Je perds patience avec ce VooRecorder, cela fait le troisième qu'on me remplace sur 1 an de temps, et toujours les mêmes problèmes qui reviennent à savoir, l'heure qui se fige sur le petit display, ou écran noir en permanence lorsqu'on l'on veut regarder une émission tant que l'on ne fait

Problème

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Je ne vais pas aller voir/vérifier en permanence ce qui se dit sur "VOO Assistance" car cela change trop souvent et ce qui y est publié ne me concerne pas vraiment vu que je m'y connais un minimum pour ne pas devoir m'en servir. Je su

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Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh

Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me

Problème

Oui lg a un économiseur d'écran. Celui-ci se met en route par exemple quand on fait pause dans une application comme Netflix, pas dans une source HDMI qui diffuse du contenu. Même en pause, la TV détecte un signal en permanence et ne lance pas d'écon

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Une idée d'amélioration pour la box

Une idée d'amélioration pour la box serait d'intégrer un économiseur d'écran lorsque l'on fait pause... Juste parce que les enfant ont fait pause sur une chaîne qui affichait un logo et cela a créé un Burn-in sur ma TV oled à 2200 boules... Et ça me fout grave les boules aussi.... Je fais un proc

Problème

Attention, je n'ai pas dit que je n'aimais pas les logos, ils sont l'identité d'un produit ! Juste je ne les aiment pas affichés en permanence à l'écran, Le cinéma est appelé le 7ème art et un film est une oeuvre (même un mauvais film :) ) je vois m

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Le logos des chaînes TV polluent l'image

Je trouve que les logos des chaines incrustés en permanence polluent l'image. Certains sont transparents et très discrets mais certains comme ceux de la RTBF sont grotesques par leur taille démesurée et c'est encore pire sur ces chaînes en HD ! Les chaines Be 1, Be Series et Be Ciné n'ont jamais in

Question

J'avais déjà effectué les démarches indiquées par Gérard, sans succès. Le problème se posait (au moins) sur RTL-TVI. Comme ma douce et tendre est quasiment en permanence sur cette chaine, je ne sais pas si les autres chaînes avaient le même problème.

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il y a 7 ans

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Erreur 2010 sur plusieurs chaînes de la box .évasion

Bonjour, Depuis cet après-midi, la diffusion des émissions sur ma box .evasion est régulièrement interrompue par un code 2010. Quelle est la procédure à suivre pour résoudre ce souci ?

Problème

Un modem n’est pas sensé répondre pas au Ping extérieur pour des raisons de sécurité, pour avoir un retour, il faut un serveur ou un appareil qui répond derrière… un changement peut être ça dépend du modèle exact que vous possédez car il y en a deux

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Ip du modem voo ( netgear )

Bonjour, Je voudrais savoir si l'adresse ip (WAN) du modem ( netgear dans mon cas personnel ) est une adresse fixe ou dynamique ? Merci d'avance pour votre réponse, sorry si ma question fait doublon, je n'ai pas trouvé de topic équivalent sur le forum.

Question

Mes parents paient aussi le gros abonnement et sans promotion, sature aussi la journée alors que ce n'est pas les heures pleines. De toute façon je préfère avoir une noeud qui tourne en 32 quam en permanence que d'avoir 16 docsis ! ? C'est probablem

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Sondage de Vitesse approchant les 400 Mbps annoncés dans l'offre Voo.

Bonjour à tous, Qui pourrait confirmer avoir un débit descendant approchant les 400 Mbps actuellement ? Pour ma part, je suis à maximum et au mieux à 220 Mbps. https://voo.speedtestcustom.com/result/f94bc8a0-5cff-11e9-a438-6520493c669a Merci d'avance pour le partage. :nerd:

Question

Bonjour, Vous n'avez pas un logiciel de gestion de vos cpl ? Si j'en crois la page vooassistance il est prévu (il y a même le lien pour télécharger le logiciel), il y a sur cette page un lien vers le pdf "programme de gestion du cpl". Dans ce docu

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il y a 6 ans

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vérifier l'utilisation de ma connexion Wi-fi

Bonjour, comment « voir » à tout moment qui est connecté sur « mon » Wi-Fi Merci, bien à vous, Jean-Charles PS J'ai vu des réponses à ce sujet qui date de plus d'un an et cela ne fonctionne pas

Question

Bonjour Fabrice, J'ai attendu quelque jours avant de poster la solution apportée par le technicien afin d’être certain que c’était bon. Il a avancé la box pour la positionner au bord du meuble, reboot puis "Aurevoir, je ne sais rien faire de plus.

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Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion

Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di

Problème

Solution acceptée

je constate que je suis en permanence en 3G (dans le meilleur des cas), la 4G ne semble pas exister chez Voo Bonjour, Et LTE ? vous avez ou pas ? d'après l'article de vooassistance c'est kif-kif Pourquoi mon mobile affiche-t-il « LTE » au li

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il y a 3 ans

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connexion

Bonjour, Je viens de prendre un pack quatro "pro" suite à un appel du service commercial.  Le personnel est très serviable et sympathique, mais la qualité "technique" n'est pas au RDV pour moi. Qu'en est-il pour vous?  En effet, je constate que je suis en permanence en 3G (dans le meil

Problème

Solution acceptée

Que se passe-t-il sur le réseau à 7061/Casteau ?

Bonjour, Que se passe-t-il sur le réseau dans la région de Casteau (7061) cette semaine ? Y-a-t-il des travaux d'amélioration du réseau? Si oui, jusque quand ? La journée de vendredi a été terrible avec une grosse partie de la journée sans internet et téléphone (pourtant utiles pour le boulot). Et

Problème

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Solution acceptée

Box Evasion - sous-titres

Je suis passé du Voocorder à l'Evasion. Celle-ci permet des choses plus intéresantes que la précédente (c'est la moindre des choses). Toutefois j'ai un problem que meme les techniciens Voo ne parviennent à résoudre : étant un inconditionnel des films/emissions en VO sous-titrées, j'ai active tout ce

Problème

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Hello Vous ne nous dites pas si vous êtes sur le même réseau local ou si vous jouez à distance ? S’il faut ouvrir des ports pour le jeu distant, vous avez besoin bien sûr d’une IP publique.... Chez Voo , l’ip publique change rarement si votre modem

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Connexion de PC à PC pour jeu internet

Slt , Fan de simulateur d'avions je voudrais établir une connexion de PC à PC pour voler ensemble. Les paramètres du logiciel donne une possibilité "multijoueur" et pour cela il faut entrer l'adresse IP du partenaire de jeu. Faut-il un IP privé ou publique, fixe ou dynamique ? Comment paramétrer le

Question

Problème de connexion internet

Bonjour, Je me suis réabonné chez Voo depuis peu suite à un déménagement et le moins que l'on puisse dire c'est que je suis particulièrement mécontent.... Il n'y a pratiquement pas un jour sans lequel je doit passer par la case "résoudre les problèmes" de ma connection.... Régulièrement je perd le

Problème

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a quoi servent les niveaux ? et le speedtest ne change pas le fait que ma connexion deviens de moins en moins bonne sans aucun raison , un jour c'est niquel , le lendemain c'est catastrophique , et c'est toujours les même solutions , faite un spee

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il y a 7 ans

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Connexion internet pas otpimale

Bonjour , Depuis quelle que temps , ma connexion internet est désastreuse , le débit change tout le temps , qu'il y est un ordinateur ou 10 sur le wifi , c'est pareil , j'ai pourtant la formule max , je suis censé avoir Vitesse : jusqu’à 200 Mbps/7,5 Mbps selon l’installation, volume : illimité. L

Problème

moi je ne peux PAS comprendre qu'ils ne sont pas joignable par téléphonepour une entreprise de télécommunications....l'idée des stocks est bien aussi mais ça ne suffit pasMalheureusement, si les boutiques étaient joignables par téléphone elles seraie

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Disque dur 500 Go pour l'évasion : disque supplémentaire ou non ?

Bonjour,Le DD de l'évasion étant trop "restreint", je compte acheter le disque dur de 500 Go dans une boutique VOO.Puis-je l'installer comme disque supplémentaire ou ne peut-il que remplacer le disque dur existant ?Merci :-)PS : Je ne vois pas de numéro de tél ni de mail de cette boutique où j'aimer

Problème

Deux tuners fonctionnent en permanence pour permettre le timeshift fast zapping (zapping rapide d'une chaîne à l'autre lorsque celles-ci se suivent). Le tuner 1 est utilisé pour la chaîne lue tandis que le tuner 2 est employé pour précharger la chaîn

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il y a 8 ans

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Fonctionnement du Timeshift

Cette fonction a déjà été brièvement évoquée ailleurs, mais je pense qu'elle mérite une place à part entière. Il a déjà été établi que la durée du tampon d'enregistrement n'est plus programmable entre 30 min. et 6 heures, mais a été fixée à 2 heures, soit environ 4% du disque dur en HD. Il faut don

Question

re bonjour, Quan je dit que sa freeze c'est plus que je perd toute les connexion au serveur que sa sois pour regarder des films ou autres toute mes pages internet sont en galère totale le temps de quelques secondes puis reviens a la normale.

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Latence a la ramasse depuis bientôt 3 semaines de 15Ms a 3500Ms

Bonjour, Bonsoir a tous. Je viens sur le forum afin d'avoir des explication concernant ma connexion internet qui tourne au ralenti depuis bientôt 3 semaines du jours au lendemain sans raison apparente je voulais savoir si il y'avais une explication a cela ? Ma connexion est totalement instabl

Question