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‎Lorsqu’une défaillance du HDCP se produit (exemple du périphérique d’affichage qui ne prend pas en charge correctement la protection HDCP). L’authentification HDCP a échoué, du à une r&

code erreur 2040 après migration vers vootv +

Bonjour, Lorsqu'il a été demandé de migrer, j'ai fait les manipulation mais le lendemain, cela n'avait pas migré.J'ai fait la manipulation expliquée par le site et puis j'ai pris contact avec voo.Le technicien a fait le nécessaire, non sans mal... reset etc.

Problème

Merci Freddy, j'ai besoin de cette confirmation car j'ai déja eu ce probleme chez un ami ou lorsqu'on a voulu relier vers un projecteur ayant un port hdmi vers un voocorder en hdmi ça n'a jamais fonctionné (signal jamais reconnu) et on a finalemen

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il y a 9 ans

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Voocorder sur (video)projecteur?

salut Savez vous si je peux directement brancher le voocorder via hdmi à un projecteur ou s'il faut necessairement passer par un tuner style graveur dvd ou magnéto ? Merci

Question

Erreur 2040

Bonjour, j'ai reçu ce message d'erreur d'un coup. "erreur 2040 - il y a un problème de liaison entre votre box.evasion et votre télévision. Vérifiez la connexion de votre cable hdmi". Aucun cable n'avait été changé/déplacé/touché avant l'apparition de cette erreur. Depuis nous avons tenté un reset

Problème

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@Marcs   Merci de votre réponse !    Le cable coaxial est en place si je ne me trompe pas , j'ai mis le cable HDMI dans HDMI 1 sur la box et dans la TV mais le menu VOO me dit qu'il y a une erreur dans le cablage , en regardant la vidéo d'installati

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Cable Peritel Box Evasion

Bonjour , l’installateur est venu chez moi il y a 2 jours et j’ai remarqué seulement aujourd’hui qu’il manque le câble peritel qui relie la tv à la box évasion. Y a t’il un moyen d’en avoir un ? Si oui comment ? Merci !

Problème

Bonjour, Et si tu veux absolument avoir le numérique sur ta "vieille" tv, si elle dispose d'une prise péritel, tu peux trouver d'occasion des décodeurs S9 (les petits gris) ou voobox qui peuvent fonctionner sur n'importe quelle tv possédant une pris

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il y a 8 ans

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l'analogique est toujours présente malgré que je passe au numérique?

Bonjour, J'ai trois téléviseurs, deux Samsung et un Philips. Ce dernier est plus ancien et n'a pas de lecteur de carte numérique. Les deux samsung sont compatibles avec le décodeur Voo. Est-ce que ma télévision Philips peut toujours fonctionner en analogique sur le réseau après le changement vers

Question

Hello, les enregistrements étaient possibles avant uniquement en signal analogique, soit via peritel ou rca ou via un tuner analogique sur l’enregistreur… mais l’analogique, c’est fini tout ça chez voo vu que c’est une technologie dépassée et d’un

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trouve pas mes bonnes chaines avec numérique

recherche manuelle impossible avec id 1213   recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal  m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date

Problème

Hello bah déjà ce type de branchement de TV hdmi + peritel est plutôt à considérer comme un « bricolage » …🤔 normalement un décodeur = 1 TV et donc c’est plutôt soit connecté en HDMI, soit le Péritel surtout depuis vootv+ , le système est devenu,

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La box sur la seconde TV indique HDCP Failure

Bonjour! Mes deux télévisions sont raccordées depuis six ans de cette manière , salon tv 55 pouces Samsung branchée hdmi , salle à manger tv Samsung un peu plus petite raccordée par péritel câble de 12 mètres image parfaite sur les deux tv. La semaine dernière remplacement de la tv 55 pouces par une

Problème

Oui j'ai testé sans HDMI avec le péritel box vers TV. Dans ce cas, cela marche sur la TV (son et image) et sur la box (idem), mais pas d'image bien sûr sur le graveur mais avec un son bruité (?) ! J'ai aussi testé a

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connexion box evasion - graveur : son brouillé

Bonjour. Depuis peu, la connexion de mon graveur avec la box evasion est défaillante : le son reçu sur le graveur est brouillé et inaudible. L'image reçue est parfaite. Sur le graveur je peux visionner des vidéos enregistrées auparavant ou des DVD sans probl

Problème

Si je récapitule : D'après le technicien, la combinaison TV - SWITCH - HDMI - VOOcorder ne fonctionne pas D'après vos tests, la combinaison TV - HDMI - VOOcorder continue à vous donner un écran vert Seule la combinaison TV - péritel - VOOcorder fo

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Ecran vert sur Voo Corder

Bonjour,depuis quelques jours, j'ai un écran vert qui apparaît sur la TV lorsque je regarde un programme ou un film enregistré. Je dois enlever la prise du VOO corder et la remettre (une ou deux fois), pour que cela fonctionne à nouveau. Mais passé 10 minutes (parfois moins), ça recommence. Je dois

Problème

Je ne sais pas voir cela car je ne suis actuellement pas chez moi mais je vous dirais quoi demain... Je ne pense pas qu'il s'agissait d'une erreur de signal en tout cas donc ça doit être un soucis dans le branchement , je tiens à préciser qu'il s'agi

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Cable Peritel Box Evasion

Bonjour , l’installateur est venu chez moi il y a 2 jours et j’ai remarqué seulement aujourd’hui qu’il manque le câble peritel qui relie la tv à la box évasion. Y a t’il un moyen d’en avoir un ? Si oui comment ? Merci !

Problème

Bonjour, J'ai le même problème que l'utilisateur précédent, à savoir un écran noir sur ma TV lorsque la box Evasion est connectée via HDMI. Le problème semble être apparu après une coupure de courant durant un orage. Je précise que l'alimentation de

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il y a 6 ans

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Sortie HDMI de la box evasion hs

J'ai regardé la tv hier soir, tout était ok. Cet après Midi, j'ai allumé la tv et la box......plus rien. Aucun signal..... j'ai branché ma seconde box. Tout fonctionne...... dois je appeler le service pour les problèmes techniques ou vous m'envoyer directement un technicien....... ça faisait longt

Problème

Voocorder HS suite aux orages de ce WE

Bonjour, Mon voocorder semble HS suite aux orages de ce WE. Il démarre correctement mais aucun signal ne sort via le port hdmi. j ai tente comme l annonce l'assitance un redémarrage/un format mais la télé reste en no signal ( j'ai testé différents câbles ainsi que différents ports HDMI). Par contre

Problème

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Pour le décodeur c'est lui qui est mort ou seulement la sortie hdmi ? Si c'est seulement la sortie hdmi, le reste de la box fonctionne et le display affiche bien le nom des chaines et la box réagit à la télécommande. Si c'est le cas, il est pos

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il y a 3 ans

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3 mois plus tard et Voo ne prend toujours pas ses responsabilités (10/09/21)

Bonjour, Petite question pratique, suite aux dégâts causés hier lors de travaux réalisés sur les câbles de télédistribution, j'ai été en contact avec le service technique qui a planifié la visite d'un technicien ce matin pour remplacer la box evasion HS. Sauf erreur de ma part, on reçoit toujo

Problème

Ok merci beaucoup oui j ai hdmi aussi mais je n ai jamais utilisé j ai toujours utilisé Prise péritelmais on m a dit au service technique que c etait ma voo box qui avait peut etre laché et qui ne fonctionnait peut etre plus pourtant j ai fait les vé

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il y a 1 an

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Plus d'image sur VOObox

​Bonjour depuis hier 22h je n ai plus d image j ai voo box on m a dit chez voo que c etait peut etre la prise peritel qu il fallait changer j ai parfois le son en alternance mais plus d image vous pensez qu il faut surement remplacer prise peritel qui relie ma voo box a mon téléviseur ?​

Problème

Solution acceptée

@FredMbo C'est très simple il suffit de se procurer un petit adaptateur (voir schéma ci-dessous) avec une prise Peritel d'un coté (pour placer dans EVASION) et une fiche USB à l'autre bout (vers le PC).  L'adaptateu

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Feedback régression VOOTV+

Bonjour, Depuis que je suis passé à VOOTV+, certaines choses me posent problèmes. Les 2 premiers points ont déjà été évoqués sur ce forum (désolé pour les redites) : - On ne sait plus aller à un endroit de l'enregis

Question

ne pas confondre dhcp et hdcp … 🤔 https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/probleme-technique/code-erreur-sur-ma-box--evasion/code-d-erreur-2040----il-y-a-un-probleme-de-liaison-entre-votre.html Passons … Si j’ai bien compris : Vous

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Erreur HDCP - Comment avoir une nouvelle box?

Bonjour à tous. Depuis quelques jours, j'ai une erreur HDCP (code 2040) avec ma Box Evasion. Au premier appel à l'assistance, on me propose une nouvelle box pour voir si le problème vient de là ou de ma télé. Le technicien est passé, a fait un rester je pense et ça allait mieux (mais pas de nou

Question

Oui j'allais le dire :) pour le voocorder selon le technicien les l'hdmi créér des interférences entre la télé etble voocorder ce qui bloc le coupage ou l'allumage du voocorder ( quand je coupe ma télévision mon voocorder ce coupe également ) quand

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il y a 7 ans

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Lenteur internet sur Ciney 5590

bonjour,voila j ai le fiber 200 et depuis ce matin j ai du 0,89 au lieu du 200.et du 10,60 en vitesse d envoi a la place du 10. j espère que cela va être vite réparé.de plus j ai lu quelque messages sur Facebook comme quoi ne n était pas le seul!

Problème

Les chaines s'affichent ???? vous parlez de l'écran de la télé ou bien du display de la box ? Si tout s'affiche normalement sur le display de la box mais rien à l'écran et pas de message d'erreur, il pourrait s'agir de la fiche HDMI de la box qui au

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il y a 3 ans

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Pas de télévision

Menu ok, guide tv ok, enregistrement ok mais aucune chaîne, écran toujours noir. On met un enregistrement en route mais ne fonctionne pas non plus, écran noir aussi. Panne générale ou est-ce ma box? Rien depuis ce matin, ça commence vraiment à faire long...

Problème

Hello cette tv datant de 2007 ne possède pas de tuner numérique donc pas possible de capter le nouveau signal NUMÉRIQUE, ( donc pas analogique comme vous écrivez dans le titre) donc désolé mais capter le numériqueavec cette tv , c’est mort …

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Nouveau signal analogique

Qui peut aider. Impossible d adapter le signal sur tv samsung  le32s81b  r. Aucun ecran ne correspond au menu affiche. Pas trouve de selection correspondante a  Antenne cable. Merci d aider

Problème