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Idem a Tamines aux environs de la place>St Martin, j'ai quitter Base a cause du mauvais signal et m'y revoila chez eux par obligation, vous allez perdre un client fidèle pack one a cause du mauvais réseau de base
4G VOO/ Base Hopital Delta BXL
Bonsoir. Avant tout, merci de lire ce suject. Aujourd'hui etais mon dernier jour de vooMobile. Je signale que l'offre c'est la plus interessant du marche avec l'option data boost dans le pack One. Ici a la maison on garde tout, mais apres plusieurs remarques chez Voo et chez base pour signaler pro
Question
Le seul souci c'est que je ne sais pas ce que cela implique à la Box de ne pas être connectée à Internet.Bonjour,Sans connexion à internet la box va perdre ses droits d'accès et ne permet pas l'utilisation des application.La perte des droits se fait
Interruption du wifi très régulières.
Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d
Problème
Bonjour Marie... Il est 22 heures... La connexion avec Internet vient à nouveau de s'arrêter... Il faut vraiment faire quelque chose maintenant... Je commence à perdre patience. Il y a bientôt une semaine que mes soucis ont commencé.
Panne à 4802 Heusy
Internet ne fonctionne depuis hier soir 22 h à mon domicile. Ce n'est toujours pas rétabli ce matin, malgré des tentatives d'extinction et allumage de mon modem. Y aurait il un souci sur Heusy ? Merci pour votre aide. J'ai posté une demande sur Messenger hier soir également. Bonne journée.
Problème
Pfff, même problème que PPA. Je vais perdre tous mes enregistrements, c'est vraiment pénible ! On est si bien chez Voo ... Y a-t-il un geste commercial de prévu pour ces désagrements ? Merci
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Solution acceptée
Perte de vitesse en wifi, est-ce normal ?
Bonjour, J'aimerais savoir si il est normal que lorsque je me connecte en rj45 à mon modem netgear CG3100 j'arrive à une vitesse correcte de 90mbps. Une fois que je passe en wifi et à environ 1,50m voir Max 2M du modem je redescend à une vitesse Max de 45mbps. Trouvez vous cela normal de perdre aut
Question
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Ma connexion Internet
bonjour ,depuis plusieurs mois sur le voocorder je ne sais pas lire ni supprimer certain programmes même ceux déjà visionner ,j’aimerais ne pas reformater pour ne pas perdre des enregistrements de série que nous suivons,que puis-je faire,,merci b
Le retour du bug de l'enregistrement "invisible"
Bonsoir... En ce moment, l'enregistrement de la série "Unité 42" est en cours (voyant allumé, pourcentage libre qui diminue, image visible dans "à voir ou à revoir",...) mais impossible d'accéder à l'enregistrement... De même, la programmation de la série n'est pas accessible, elle me renvoie au m
Question
Bonjour, Sur quelle chaine ? c'est quand même rare de perdre un truc avec une marge pareille. Sinon, vous pouvez aussi programmer un horaire plutôt que depuis le guide.
Guide
Après 22 h si je programme un enregistrement le timing du guide n est souvent pas respecté je programme 30 min avant et après et … souvent je perds la moitié de l émission c est vraiment ralant car souvent !
Question
bonjour à vous, Je n'ai toujours pas de nouvelles concernant la livraison de mon cadeau !! je ne comprends vraiment pas ! pourriez vous me dire ce qu'il en est ? je commence à perdre patience .......
cadeau de la promotion
bonjour à vous, j'ai introduit une demande pour obtenir le trio chez voo en Août 2015. La promotion a l'époque était un ordinateur. J'ai contacté le service client début du mois de novembre et pour la dernière fois ce mardi 01/12/2015. Il m'a été dit que l'on me recontacterait pour m'indiquer
Question
Solution acceptée
Modifier commande (juste internet) et ajouter TV
Bonjour,J'ai commandé le service Internet Toodoo (25€ par mois) sur internet et j'aimerais modifier ma commande pour avoir un pack TV+Internet toodoo à 45€ par mois. L'installateur vient ce vendredi 28/10 (commande 107 116 071 695). Comment faire pour la modifier sans perdre les avantages de la prom
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Comment modifier mon alias e-mail @voo.be ?
Bonjour, J'ai une adresse [email protected] avec quatre alias (un pour chaque membre de la famille). Je souhaiterai qu'un des mes alias devienne une adresse mail [email protected]. Je dois donc supprimer l'alias de mon compte [email protected] et ensuite créer avec mon alias ma nouvelle adresse [email protected].
Question
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Ma connexion Internet
@Nicolas O Ce n'est pas grave je préfère perdre l'option Family Fun incluse car je ne l'utilise pas vraiment. Donc oui vous pouvez effectuer le changement. Merci à vous. Bonne fin de journée.
Repasse de mon pack VOO Quatro GigaBoost à VOO Quatro Super Relax
Bonjour, je me permets de vous écrire car n'ayant pas vraiment d'utilité d'avoir le pack Quatro Max, j'aimerais que pour mon pack (hors mobile bien entendu) repasser au Super Relax. Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci à vous. Bonne fin de journée.
Question
Solution acceptée
Bonjour, Attention, si j'ai bien suivi, le fait d'inscrire un n° de tva vous fait perdre le droit à l'abonnement gratuit à sudpresse si il est normalement compris dans l'abonnement résidentiel.
Voo Business éligibilité
Bonjour, en indépendant complémentaire peut-on prétendre à un abonnement Voo Business ?
Question
j'avoue que j'ai un peu peur de me retrouvé sans internet a modifier le modem comme ca ^^" dans le pire des cas un reset usine ne risque pas de me faire perdre les identifient ou autre voo ?
probleme de stabilité (gigue probablement) Region Virton
Alors voila depuis quelque temps ( depuis qu'il on change mon modem netgear par un technicolor) j'ai de gros probleme de stabilité internet , je m'explique je ne me fait pas déco ou autre par contre de gros ralentissement voir roleback dans certain jeu du probablement a la gigue qui n'est clai
Question
Évidemment c’est pour cela que je pense que voo doit changer d’optique en matière d’ échange de ce matériel largement obsolète et offrir le déplacement du technicien dans le cas d’un voocorder plutôt que « perdre » un client.
Qualité Enregistrement voocorder
Bonjour, Je suis au bord de l’implosion 🫤 Le lecture d’enregistrements réalisés sur le voocorder s’apparente le plus souvent, pour ne pas dire toujours, à une vision de 4 images secondes …avec, pour le surplus, un déphasage des dialogues. Bref, impossible de visionner un film enregistré. C’est dé
Problème
Oui ça ne me dérange pas spécialement de perdre si je suis à 150 unités de la bonne réponse et que le gagnant est à 3 mais ça me gonfle de ne pas savoir si je suis à 7000 de la bonne réponse.
Concours VOO TV Noel
Bonjour à tous. Je viens de participer au concours pour gagner une TV, or dans la question subsidiaire, je remarque que la question ne spécifie pas l'unité de mesure. "S’ils étaient mis les uns sur les autres, quelle serait la hauteur de la tour composée de tous les décodeurs évasion installés de
Problème
cela ne fonctionne pas, c'est un mkv généré a partir d'un blu-ray et la conversion AVI me fait perdre bcp de qualité d'image mais si la box .evasion sait voir le fichier MKV elle doit pouvoir le lire sans problème normalement
Son mais pas l'image lors de la lecture d'un fichier MKV
Bonjour, j'ai un fichier au format MKV la box evasion apparement le reconnait mais je n'ai que le son et pas l'image comment régler le soucis? en AVI j'ai pas le problèmemes fichiers se trouvent sur mon pc et la box va les chercher la, mon réseau est en 1gb/s et en cablé (je détester le wifi)
Question
Depuis quelques jours ma box indique qu'il y a un prblm avc mon disque dur, je doit soit redémarré mais cela ne change pas, mode dégradé ou alors formater et à chaque fois perdre mes enregistrements. Pourriez vous m'aider svp
Erreur disque dur sur la box évasion
Ma Box.évasion ne veut plus démarrer et me demande de formater', de redémarrer ou de continuer en mode dégradé. J'ai déjà eu le même problème il y a un peu plus d'un mois ! La seule option avait été de reformater le disque et de perdre tous les enregistrements. Je devrais à nouveau faire la même cho
Question
Bonjour, J'ai également le même problème avec 4 séries enregistrées. impossible de les visionner !!! Je ne veux pas perdre tous mes autres enregistrements. Merci de m'apporter une solution pour résoudre ce problème sans formater le Disque Dur ...
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Solution acceptée
Nivelles
Bonjour, Tout nos services VOO viennent d'être coupés. Surprise, quand j'appelle le support je reçois un message m'indiquant qu'une maintenance est en cours et que les services seront rétablis d'ici 12:00. La moindre des choses serait de prévenir de ce genre de maintenance. Etant en teleworking aujo
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, 13€ en plus ? Ici, je suis à 15Go de 4G donc qu’est ce que ça veut dire ? je vais devoir payer 13€ et perdre 5Go ? ou payer 18€ en plus et avoir 30 Go ?
Victorien46
commenté
il y a 7 mois
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Doubler ses gigas
Bonjour ! J’ai beaucoup de mes amis ou proches qui ont vu leurs 4G doubler. Je voulais savoir comment c’était possible de l’obtenir aussi ? Merci beaucoup !
Question