Bonjour Lionel, Quel modem avez-vous ? Il faut savoir que l'échange est possible mais la règle générale est qu'un remplacement "par confort" est payant alors que si c'est suite à une défectuosité c'est gratuit (mais ce ne sera pas forcément un Tech

Ha oui d'accord.. Je comprends tout maintenant. C'est tout bête. Je vais essayer dès que j'y pense sur un autre site. Je devais télécharger un film sur Annuaire Téléchargement (anciennement Zone téléchargement). Ne payant pas pour le film, ils limit

Un service payant doit être a la hauteur. Votre exemple de TV qui tombera en panne n'est pas un bon exemple. Dans mon cas vous avez activé deux abonnements sans vérifier s'ils sont fonctionnels surtout que vous savez d'avance que c'est un problème ré

Depuis les apps mobiles , on ne sait rien ajouter ou acheter commme vod il me semble. il faut passer par le site web pour louer un contenu payant et pour ajouter des bouquets via les apps mobile ou web de MyVOO 

Tu vois Reginald, le nombre de messages d'appels au secours qui t'ont incommodés n'ont servit à rien! Nada, pas de contact de VOO ! Les coupures continuent sur ma ligne internet. Que dois-je faire pour me faire entendre?Téléphoner, en payant cher? A

Hello ca nous fait une « belle jambe » , il y a déjà bcp trop de chaînes enfants chez voo mais bon cela satisfera peut-être certains clients … cela ne dit pas si elle sera gratuite ou dans un bouquet payant ….

Jamais de la vie …voo foot à toujours été payant auparavant Cela a été offert sur certains packs en 2020 cause Covid et saison foot perturbée et la gratuité a été reprolongée jusque 31/12/2021 … maintenant faut bien recommencer à payer … 

Bonjour, Voici la réponse trouvée sur : http://assistance.voo.be/fr/telephone-fixe/changer-numero-telephone-fixe "Il est possible de modifier votre numéro de téléphone fixe. Ce service est payant et coûte 50 euros. Cette demande doit se faire par éc

Bonjour, Vous devriez préciser quel est votre abonnement, le bouquet est compris dans les pack tatoo et n'est je pense pas lié au type de décodeur. De plus le bouquet panorama est à 9,99 lorsqu'il est payant (6,24 pourrait représenter une fraction

Il est était compris avec BETV Family fun Faux, cela n'a jamais fait partie d'un seul et même bouquet, c'est l'un ou l'autre en bonus TV ou bien les deux en en payant un et en choisissant l'autre comme bonus.

Ça c’est à négocier avec Voo, je pense effectivement qu’il y a un ou plusieurs soucis et bon une intervention est nécessaire pour avoir un meilleur aperçu du problème par le technicien et je ne vois pas pourquoi ce serait forcément payant si le matér

Bonjour @Lebricolo , C'est normal. Ces 2 chaînes font partie du bouquet payant DM ("Discover More") qui était offert gratuitement durant le mois de mars (annoncé sur myVOO dans les bons plans) et uniquement mars.

Je ne suis pas sûr que vous pouvez utiliser 2 appareils simultanés sur mycanal, (2 flux) cela dépend de l’abonnement souscrit , non ? @pthierry ? En tout cas je sais qu’il y a des limitations et la possibilité d’augmenter le nombre de connexions

Oui, je rajouterais qu'en fait ce n'est pas de la faute de voo, certaines chaines comme RTL veulent "favoriser" leur système à la demande qui est effectivement payant et donc elles ne jouent pas le jeu et n'autorisent pas voo à faire du "replay" aprè

Hello Le modem Netgear n'est pas limité dans la vitesse et peut supporter le 200 mégas sans soucis ... Néanmoins si vous voulez le dernier modem l'échange sera alors payant 25 ou 50€ car si vous disposez de la box évasion le passage du technicien se

Hum comme quoi rien n'est clair donc je n'ai pas droit avoir de panorama ni de Be premium sur mes cartes ...tout ça en payant le max ! Pour Betv je te conseille de retenter ta change, si tu tombes sur un "bourrin" rappelle encore et encore. Courage

Bonjour, Un SMS possède au minimum 160 caractères, espace y compris, si vous dépasser ce nombre, vous passer automatiquement en mode MMS, qui lui, est payant ... He oui, Bonjour. C'est même la définition d'un SMS = Short Message. Tra

Bonjour,Si le Voocorder est défecteux, il sera en effet remplacé par un autre Voocorder , sauf demande expresse de changement pour la box Evasion ( payant ).Il faut cependant savoir que les Voocorder de remplacement ne sont plus des neufs mais des &q

BonjourQuelle déception d'apprendre que BBC4 avait été supprimé! Encore une preuve du nivellement par le bas et de la politique d'abrutissement des masses? La qualité des documentaires était unanimement reconnue et les sujets abordés variés.N'y aurai

Bonjour, Vous aviez demandé un rendez-vous en soirée ? il s'agissait donc d'un rendez-vous payant ? De ce que je sais, les rendez-vous gratuit n'ont pas de plage horaire précise, c'est du matin ou après-midi sans plus de précision.