Apprenti
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71 messages
Planete + crime payant ?
1) Bonjour, mon épouse regardait sur "planete+crime" des séries, et ce, gratuitement. Depuis ce jour 31/03, à 12:00, il y a le symbole payant et si elle désire regarder quelque chose, il y a " s'abonner" ; " catalogue de la chaîne" et "info" qui apparaissent. Pouvez-vous me donner des explications ?
2) Mon épouse avait programmé des enregistrement sur cette chaîne, mais les nouveaux menus n'apparaissent pas si elle veut les enregister (payant ou pas) ?
R Van Isschot
Solution acceptée
alloja
Citoyen d'honneur
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1.2K messages
il y a 1 an
La chaîne fait partie du bouquet -payant- Discover More qui était offert jusqu’à aujourd’hui (il me semble, vu qu’on est le 31…) à tous les abonnés Voo. Il faut donc s’abonner pour retrouver l’accès à cette chaine.
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Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Planete+ fait partie du bouquet payant "discover more", il avait été provisoirement proposé gratuitement au mois de mars il me semble, c'est donc logique que l'accès soit coupé.
Bien sûr les enregistrements planifiés pour après maintenant ne se feront pas (à moins de s'abonner à ce bouquet)
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Solution acceptée
theo2007
Savant
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2.2K messages
il y a 1 an
Bonjour @Lebricolo ,
C'est normal. Ces 2 chaînes font partie du bouquet payant DM ("Discover More") qui était offert gratuitement durant le mois de mars (annoncé sur myVOO dans les bons plans) et uniquement mars.
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
hello
Quand même étonnant que certains clients ne soient même pas au courant que le bouquet DM était offert en cadeau à tous les clients voo en mars 🤔
Cela a pourtant été bien annoncé via plusieurs canaux et aussi la newsletter me semble t-il ?
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