Promeneur
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14 messages
Intervention technique
Depuis début juillet 2021 je suis passé à Quatro-MAX. J'ai fait déja plusieurs demandes de vérifications de ma vitesse car je ne dépasse pas les 110Mbit, loin des 400 promis. Aujourd'hui j'avais rdv APRES 17h30, mais le technicien n'a pas trouvé mieux de passer à 16h40, preuve sur caméra de surveillance. J'étais a la maison à 17h17, mais il n'était plus la. Ils ont intérêt de me rappeler demain sinon je ne voit d'autre solution que de quitter Voo avec mon pack complet. Je suis TRES FACHE
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Vous aviez demandé un rendez-vous en soirée ? il s'agissait donc d'un rendez-vous payant ?
De ce que je sais, les rendez-vous gratuit n'ont pas de plage horaire précise, c'est du matin ou après-midi sans plus de précision.
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Hello @carolooooo
Je pense que ton correcteur orthographique t'a joué un mauvais tour, tes phrases me semble bizarre.
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Cedric
Savant
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2.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Pourriez-vous ajouter votre numéro de client complet dans votre profil afin que je puisse accéder au dossier ?
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