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Coup de gueule intervention technique
Bonjour à tous :)J'avais à la base un abonnement qui me permettait d'avoir 125 mpbs. Etant nombreux à la maison + télétravail je décide de passer sur celui à 400mbps.Au départ j'avais 300-350mbps en bande passante. Depuis maintenant +- 3 mois ça varie entre 50-70 à 200 max. Pour l
Problème
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Ma connexion Internet
Voir si le modem et la box evasion y a t il des reflexion qui sont faite afin d avoir du matériel un peu plus dans l actualité du moment.
Bonjour je viens vers voo ou vous. Pour voir si vous pensez à un nouveau system au niveau modem; Voir si bientôt un modem avec du Wi-Fi 6. Et voir un modem avec un wiffi plus puissant en bande passante. Car quand vous avez de la chance comme j'ai avec la fibre. Dommage de brider un modem à 600 Mbps,
Idée
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Mon installation Internet
Si je peux vous donner un conseil, prenez contact avec votre médiateur en expliquant la situation et votre souhait de changer d'opérateur GSM. En général quand c'est fondé il ne s'y oppose pas. Je sais que vous n'est pas libre de faire ce que vous vo
Problème d antenne signaler depuis 2017 suite à un orage (Orange)
Bonjour Il est très bien de faire payer un service ! Mais déjà il faudrai n'est mp Bonjour il est de faire payer un service au gens Moyennent que ces choses soit respecte 1: que le service que l'on prend et que la promo soit accessible comme le dit votre vendeur 2: que le service soit correcte
Problème
Eh, oh, vous réalisez le bond gigantesque que VOO vient de faire ?Non... "va faire" dès le 28 avril, et pas avant (sauf la chaîne 4K, qui sera dispo le 21 avril dans certaines régions).Oui et bin justement je ne suis pas sûr. Je vous ai posé la quest
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Hello, Quelques petites infos qui demandent des clarifications. 1. Tu as modifié ta connexion internet toi-même. On voit les DNS de google. Non pas que ce soit problématique, mais cela montre que 'bidouillage' ':-) 2. La ligne speed indiquée est bi
Problème de connexion internet avec un de mes 2 PC
Bonjour, depuis quelques temps j'ai de gros problèmes de connection sur un seul de mes pc, en effet, celui-ci possède un débit de 4 mo/sec selon les speedtest, tandis que dans les mêmes configurations et au même endroit j'atteint 30 mo/sec avec mes pc portables. j'ai remis mon pc à neuf pour m'assur
Problème
Merci, pour votre réponse j'ai observé l'article que vous avez indiquez. En ce qui concerne la carte elle diffuse dû vraie 1080P pour les chaînes HD ou c'est la même qualité que la Box Évasion? MerciBonsoir, La carte ne sert qu’à décrypter le signal
Vers un nouveau décodeur TV UltraHD
Bonjour la communauté, il y a de plus en plus de monde qui achète une TV 4K voir même en possédant une TV4K juste par inscription comme la concurrence(proximus) Pour les utilisateurs qui essaye de suivre les normes de la nouvelle génération, peut être avez vous vu en France une conférence à eu lieu
Question
Bon ben j'ai des nouvelles, apparemment le tech est venu quand j'étais pas là et pour lui tout était bon. Ils font toujours un speedtest sur un autre site (nperf) au lieu du site voo... ce qui serait le plus normal. Je rentre et je reteste, encore u
Passage à 400 Mb et vitesse en chute
Bonjour à tous, C'est avec plaisir que j'ai découvert que mon abonnement était passé à la vitesse supérieure, je le croyais en tout cas. J'ai effectué différents speedtest et le dernier en date me donne un résultat très loin de ce qui est espéré : Les paramètres de connexion sont les suivants :
Question
Effectivement j'y ai pensé plus tard mais bon, plus grand monde ne prend pas internet et les packs sont généralement en illimités.La TV est une Philips 22PFL5403D/10 J'ai lu quelque part sur ce forum que le tuner DVB-C de cette TV (il y en a bien un)
Suppression TV analogique... mieux vaudrait une google chromecast TV (avec télécommande) qu'une carte CI+
Bonjour, Voilà j'ai dans ma salle à manger un TV Philips avec tuner cable mais incompatible avec le nouveau signal numérique (j'ai trouvé l'info quelque part sur ce forum). Elle comprend toutefois un slot CI+ qui pourrait recevoir la carte CI+ de VOOMais si VOO ne propose pas un prix promo pour une
Idée
En fait, la majorité des clients n'ont pas de soucis en QAM256 parce que leur installation est conforme et réalisée en respectant les normes. (qui ne sont pas forcément les mêmes qu'il y a 15 ou 20 ans). Ce n'est &e
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Bonjour à tous, Bientot d'augmenter la vitesse de download à 400 Mbps waouw super! Mais je m'en fous et pas si sûr qu'on l'aura pour tout le monde.. En bref c'est pas vraiment utile avec ces 400 Mbps pour moi MAIS l'augmentation significative de la
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Eh, oh, vous réalisez le bond gigantesque que VOO vient de faire ? Non... "va faire" dès le 28 avril, et pas avant (sauf la chaîne 4K, qui sera dispo le 21 avril dans certaines régions). Oui et bin justement je ne suis pas sûr. Je vous ai posé la q
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Bonsoir, Me voilà de retour à la maison est une nouvelle fois, je suis à 30mbps en ce moment même sur le PC connecté en RJ45 avec absolument rien qui tourne à la maison, même la TV et le décodeur sont éteint. Et via le smartphone, j'obtiens plus ou m
Travaux de maintenance & débit très mauvais
Bonjour, voilà un an que nous sommes installés dans un nouvel appartement avec le plus gros pack de chez Voo actuellement. Jusqu'au 21/05/21 où je reçois un message pour me prévenir d'une maintenance de 3 jours, tout allait très bien. Débit montant à +-400mbps, descendant à 20mbps et ping sous
Problème
Le 430, c'est quand le modem est en amont du Vigor. Comme je l'ai dit, ce routeur DUAL WAN additionne les bandes passantes de WAN 1 (Voo) et WAN 2 (Proximus, 30/5). Quand j'ai fait le test juste avec un MacBook Pro derrière le modem, j'avais 406-4
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
@roylion15 Je me suis peut être mal exprimé, il y a potentiellement 150 personnes qui peuvent se connecter, mais ils ne se connectent jamais tous ensemble, et il y en a beaucoup, dont c'est le smartphone qui se connecte mais ils ne consomment pas
Speedtest Voo
Bonjour Petite question à la communauté et à Rolyon en particulier Etant en Duo Max (400Mps) dans une école, en faisant un speed test à partir d'un desktop equipé d'une carte gigabyte, Je ne parviens pas à monter plus haut que 200 Mbps Voir liens ci dessous. https://voo.speedtestcustom.com/result
Question
je vois pas qu'est-ce que Proximus à avoir avec voo surtout qu'il n'ont pas le même raccordement et qui n'utiles pas du tout la même technologie ... Puis je viendrais pas à râler si il me manquer que quelque Mbps. La différence ici c'est 50 mégas qu'
Réclamation geste commercial pour les clients non désservis par les nouvelles vitesse internet.
Moi je dis que les clients qui bénéficient pas des nouvelles vitesses et qui en plus payent en plus le même prix que ceux qui l'ont, ils devraient réclamer un geste commercial sur leurs factures pack. C'est honteux
Question
Visiblement, le fait que le noeud va bientôt passer au giga rend les anciens amplis/NIU incompatibles. (pour le bientôt, le technicien a appelé 2 de ses collègues ayant accès aux plannings, cela a duré plusieurs minutes au téléphone, en main libre, m
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
Chère madame, Je ne pense pas vous avoir insultée, je vous prierai de ne pas surjouer la victimisation. Je vous invite et vous encourage a solliciter les modérateurs de ce forum. En ce qui concerne le doublement de la bande passante, je trouve cel
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour, J'ai lu attentivement les déboires rencontrés par Maxp provoquant chez lui un agacement que je partage entièrement. Cela fait plusieurs mois que je fais l'expérience de tous les problèmes décrits par Maxp, mais je suis découragé à l'idée de
Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège
Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j
Question
@Thibault Bonjour à vous et merci pour votre réponse. Concernant le problème de VOD, en ce moment, le problème n'apparait plus. Ce problème touchait l'entièreté du menu "HOME". Aucun film ou série ne fonctionnait. Uniquement les chaines télévis
Démarchage et regrets.
Bonjour, Ancien client Orange je n'ai jamais rencontré de soucis et ce, sur une période de 7 ans. Orange utilise le réseau Voo. Ma bande passante avec Orange était en moyenne à 400 Mbps. Depuis peu, j'ai été démarché par la société Speed.be, représentant de Voo. Après trois coups de file et d
Problème
Bonjour jefree, Je vous présente mes excuses pour le contact peu agréable que vous avez eu au téléphone... Cela n'aurait pas dû se produire. Je suis contente que vous soyez venu nous faire part de votre expérience ici. Je vais faire le nécessaire pou
Tiou
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!
J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm
Question