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Wifi Mesh par cable UTP
Hello les expertsNouveau client Voo, je viens de terminer l'installation électrique et câbles dans la maison (Cave, rez, étage). Le modem Voo est branché dans la cave. J'ai également placé des câbles utp partant de cette cave et allant vers les différentes pièces de la maison nécessitant une connexi
Question
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Mon installation Internet
bonjour , j'ai ce problème depuis plusieurs mois (déconnexion internet ). Une première visite du technicien VOO: changement de mon ancien modem Netgear pour un modem technicolor ce qui a arrangé les problèmes 2-3 mois puis récidive de ces mêmes probl
Déconnexions intempestives
Bonjour, J’ai également besoin de l’aide de la communauté haha Depuis maintenant 2 mois, mon modem Technicolor subi des déconnexions, c’est à dire plus d’internet sur tous mes appareils jusqu’à’ ce que je débranche et rebranche la prise du modem. Ce cinéma se produit au moins une fois tous les deux
Problème
Tout d'abord, merci pour vos questions et remontées ! :) Afin de faciliter la compréhension de tous et car il y a beaucoup d'infos intéressantes dans vos interventions, je me suis permis de les déplacer dans un nouveau sujet dédié. Cela pourra en aid
Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème
Solution acceptée
CPL VOO désynchronisé et impossible de le re synchroniser
Bonjour, Je dispose de 3 CPL 1200+ wifi/Ethernet VOO chez moi depuis maintenant plus d'un an sans aucun problème. Le CPL de base est branché à mon Modem VOO Technicolor, 1 au premier étage et 1 au deuxième afin d'avoir internet partout. Depuis ce weekend, le CPL d
Problème
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Mon installation Internet
Hello Vous n’êtes pas le seul client « voo » ou autre qui serait fait avoir par des démarcheurs plus ou moins indépendants comme la société « speed.be » qui travaille avec tous les opérateurs télécom belges et qui n’est pas un « représentant » offic
Démarchage et regrets.
Bonjour, Ancien client Orange je n'ai jamais rencontré de soucis et ce, sur une période de 7 ans. Orange utilise le réseau Voo. Ma bande passante avec Orange était en moyenne à 400 Mbps. Depuis peu, j'ai été démarché par la société Speed.be, représentant de Voo. Après trois coups de file et d
Problème
Solution acceptée
Grosse lenteur internet depuis plusieurs jours en soirée
Bonjour la communauté, depuis plusieurs jours, et ce principalement en soirée, ma connexion internet est complètement à plat. Après avoir parcouru les récents sujets sur le forum pour savoir si c'était un problème lié aux fortes rafales, je viens vers vous car je n'ai pas trouvé de réelles réponses
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteur internet de manière intermittente
Bonjour à tous :) J'avais eu quelques soucis, résolus depuis, le mois passé. Étant passé en pack One, je peux même dire que la vitesse était très correcte (toujours au dessus des 200, souvent dans les 360). Bref, pas de soucis donc, sauf maintenant.. Ce matin, tout allait bien, et début d'aprem, d
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment optimiser sa connexion sur la console PlayStation 4 ?
Bonsoir cher Internautes,Voilà j'écris ce topic pour vous parlez de mes différents problème lorsque je joue en réseau.D'abord je suis connecter en cable sur la console Ps4J'ai chercher un peu partout, j'ai débloquer des ports, j'ai activer le DMZ avec l'IP de ma PS4 .... Bref j'ai tout fait mais j'
Question
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Ma connexion Internet
Possible en effet, dans les meilleures conditions par contre, je ne sais pas trop, d'après moi, la FTTH est quand même bien plus stable qu'un réseau HFC. Sans parler de la latence qui est quand même plus faible, pour certains c'est rie
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
Autre info supplémentaire pour 10€ seulement de + vous récupérez ces chaînes et beaucoup d'autres en plus (bouquet Discover More) ces 2 bouquets font ENORMÉMENT plaisir à l'énorme majorité des clients dont moiEt VOO à l'honnêteté et la gentillesse d
Changement de bouquet : du Panorama au Family Fun
Bonjour je suis intéressé de changer le bouquet panorama pour familly fun avec option discover more mais j ai remarqué que certaines chaînes sont en doubles avec le bouquet documentaire serai très il possible à ce moment là de résilier le bouquet documentaire merci d'avance
Question
Autre info supplémentaire pour 10€ seulement de + vous récupérez ces chaînes et beaucoup d'autres en plus (bouquet Discover More) ces 2 bouquets font ENORMÉMENT plaisir à l'énorme majorité des clients dont moi Et VOO à l'honnêteté et la gentillesse d
Changement de bouquet : du Panorama au Family Fun
Bonjour je suis intéressé de changer le bouquet panorama pour familly fun avec option discover more mais j ai remarqué que certaines chaînes sont en doubles avec le bouquet documentaire serai très il possible à ce moment là de résilier le bouquet documentaire merci d'avance
Question
Belgique - France ou chronique d'une rivalité qui dure depuis trop longtemps ?
Que l’on aime ou pas le football, personne ne peut ignorer la rivalité historique entre la Belgique et la France. Et même si elle était « bon enfant » au début, on ne peut faire fi que, depuis 2018, celle-ci a pris des proportions très (voir trop) importantes. Retour en arrière Fin des années 9
Article
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La communauté
Dans les sous traitants, y a des bons et des mauvais comme partout, le problème c'est qu' ils ont un quota de clients à faire par jour et qu'ils n'ont jamais le temps de faire les choses "correctement" ou "entièrement". . Entièrement d'accord avec R
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Bonjour Netman, Si c'est le cas partout, la société qui a mis en place toutes ces caves doit revenir pour corriger partout. En attendant la solution temporaire serait de sur-élever le répartiteur pour le mettre hors eaux
Raccordement VOO Externe - Trottoir Sous eau
Bonjour, Nous avons des redémarrages intempestifs de notre routeur. Le service Technique Voo a effectué le changement de celui-ci sans vraiment de succès… Un technicien est donc intervenu à la maison... Nous avons découvert que la connexion en dehors de la
Problème
Hello @cosmos1999 J'imagine que tu réagis à mon commentaire ? Je pense que la tournure de phrase "Désormais, vous êtes libres d’utiliser votre forfait mensuel VOOmobile partout en Europe" reste malheureuse car jusqu'à preuve du contraire la Be
forfait téléphonique
Bonjour, j'ai un petit soucis. J'ai voulu téléphoner en France avec mon gsm et on me dit que ma limite est dépassée. J'ai un forfait téléphone illimité il me semble. Ma compagne a exactement le même problème. Est-ce normal? Merci pour votre réponse.
Question
Ravi que vous le preniez de la sorte ! :)Si vous voyez que ça n'avance pas trop, n'hésitez pas à me relancer ici. Je ne pourrai pas passer pro-activement sur votre sujet, car trop de boulot un peu partout, mais si vous relancez
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése
Problème
C'est comme ça partout.
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Partout ! C’est à dire où par exemple ?
Casque sans fil mais pas de prise jack sur TV
Comment puis-je profiter de mon casque sans fil si je n’ai pas de prise femelle Jack 3,5 sur ma tv ? Un agent de VOO me dit que ce n’est pas possible de le brancher sur le voocorder. Quelqu’un a une autre solution qui fonctionne ?
Question
Nous ne pourrons avoir ce genre d’information. Mais l’explication de @Marcs me parait tout à fait plausible. Pour l’instant, il n’est pas prévu de la remettre. Mais cela ne veut pas dire que c’est impossible. Il y a quelques années, si on avait
Chaîne action disponible?
Bonjour, je vous la chaîne action qui a des programmes intéressant mais il n’y a pas moyen de s’y abonner. Comment peut-on faire? chez Proximus elle est disponible. Merci
Question
Solution acceptée
Tout d'abord, merci pour vos questions et remontées ! :) Afin de faciliter la compréhension de tous et car il y a beaucoup d'infos intéressantes dans vos interventions, je me suis permis de les déplacer dans un nouveau sujet dédié. Cela pourra en aid
Tiou
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème