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Vous trouverez la réponse à votre question ici Bonjour François, Je me permet une petite réaction par rapport à cette réponse, dans l'article en question il n'est pas clairement confirmé qu'un plan de paiement peut être demandé APRES une résiliatio
demande de plan de paiement après résiliation de contrat
Est-il possible de demander un plan de paiements après résiliation d’un contrat ? Au service clients, par téléphone, on m’a affirmé que non.
Question
Important : Microsoft réactive la mise à jour de sécurité corrigeant la faille exploitée.Rappelons quand même que cette faille est corrigée depuis mars (!) pour les utilisateurs faisant régulièrement la mise à jour de leur système (ce qui est hauteme
Sécurité / rançon (ransomware) : attaque de grande ampleur
Une attaque d'ampleur internationale est en cours.Il s'agit d'un logiciel crypteur demandant une rançon.Les services de santé britanniques sont particulièrement touchés.Ce sont les systèmes Windows qui sont visés.Il est très facile d'éviter d'être infecté par ce malware. Malheureusement, la curiosit
Question
Bah tout ça dépend du matériel utilisé, tu as partiellement raison pour le fait de désactiver temporairement le 5 Ghz et le remettre après mais cela ne marche pas avec tous les appareils… ici par exemple j’avais un téléphone android et une ancienne
connecté un appareil en 2.4ghz
Bonjour, Je voudrait connecté un appareil qui ne fonctionne qu'en 2.4ghz,quelle est la procédure a suivre?
Question
Merci pour le numéro de client. :) Votre paiement a bien payé la facture de janvier à 100 %. La facture de février a été partiellement payée. Il reste 10 € à régler. Ces 10
facture février
Bonjour, pourriez vous vérifier ma facture du mois de février car le mois passé j'ai payé 2 mois d'un coup pour me remettre à jour et là je vois que février n'est pas encore payé??? Merci de votre réponse
Question
Je vais aller aussi dans le sens de “a la va vite” parce que tout cela n’est pas assez testé et réglé correctement… Si en plus le chef dit que les anciennes fréquences n’ont pas d’importance, c’est partiellement faux, et sont aussi utilisées par les
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
13/07/2020Cher Lionel,Merci pour votre réponse. Je suis suppose que vous représentez VOO. Je suis déjà partiellement satisfait que VOO admettez que j'ai été mal informé. Le premier contact que j'ai eu avec un employé de VOO a eu lieu dans l
techniques de vente inédites-ongehoorde verkoopstechnieken.
Voo ment à l'utilisateur pour faire de lui un client, puis il ne peut pas livrer les produits promis et ose facturer au client concerné une indemnité de licenciement élevée. Un client très mécontent qui accuse VOO de techniques de vente inéditesVoo beliegt de gebruiker om hem klant te maken, v
Problème
Hello pour le moment voo et orange sont deux entités et marques différentes avec des tarifs, offres et matériel différents et ce pour encore un bon moment voire années … A noter que chez Orange, vous aurez du nouveau matériel modem et box tv et le m
réseau Voo et Orange
Bonjour, ceci n'est pas une question mais un message d'attention, dans le journal l'écho un article fait référence au rachat de Voo par orange. Jusque là rien de spécial et on pourrait s'attendre à une amélioration du service mais si on poursuit l'article l'on voit qu'orange considère Voo comme sa
Question
Solution acceptée
Bonjour elegnel, Votre demande est de supprimer un enregistrement partiellement regardé sur la box .évasion. Ai-je bien compris ? Si c'est le cas, je vous invite à faire les manipulations suivantes : Sortez de l'enregistrement visionné, si c'est celu
Comment effacer un enregistrement sur la box évasion ?
bonjour, je voudrai savoir comment effacer un enregistrement que l'on n'a pas regarder jusqu’au bout avec la box évasion je n'y arrive pas merci
Question
Bonjour @Jean Bernard, Ce message informatif sur le fait que votre installation a été partiellement réalisée est dû au fait que le technicien passé chez vous a remonté l'information qu'il pourrait y avoir un problème d'approvisionnement des chaîn
L'installation a été partiellement réalisée Nous finalisons l'activation de vos services dans les plus brefs délais. ???
Bonjour J'ai fait installer VOO la semaine dernière et j'ai ce message sur ma page myvoo "L'installation a été partiellement réalisée Nous finalisons l'activation de vos services dans les plus brefs délais." Je ne sais pas si sa a une incidence sur mon compte je n'ai pas de soucis pour les p
Question
ETAT ACTUEL : j'ai rempli le formulaire VOO le 19/10 et ai reçu une réponse par courriel le 22/10 après-midi (soit après 3 jrs ce qui n'est pas excessif par ces temps de corona virus) ... mais en signalant que VOO n'a PAS constaté d'anomalie sur ma l
VOOcorder fonctionnement erratique images figées et certaines chaines plus accessibles
Depuis plus de 15 jours le VOOcorder ne fonctione plus normalement. Les images se figent régulièrement, parfois on a le son mais pas l'image et pour plusieurs chaines l'accès est impossible. Par exemple ce dimanche 18 octobre 2020 il était impossible de voir CNN, BBC 1, BBC2, LN24 (erreur E52 vérifi
Problème
Bonjour elegnel, Votre demande est de supprimer un enregistrement partiellement regardé sur la box .évasion. Ai-je bien compris ? Si c'est le cas, je vous invite à faire les manipulations suivantes : Sortez de l'enregistrement visionné, si c'est
Comment effacer un enregistrement sur la box évasion ?
bonjour, je voudrai savoir comment effacer un enregistrement que l'on n'a pas regarder jusqu’au bout avec la box évasion je n'y arrive pas merci
Question
Bonjour Eh bien j'ai essayé en wifi et avec le câble, si les résultats sont un peu différents (le modem netgear est seulement à quelques mètres du PC), les baisses de régime sont toujours pareilles, sur quelques minutes ça passe du simple ou double,
Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest
Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at
Problème
Marie S Je suis désolé de te dire que toute cette explication est pour moi partiellement inexacte mais bon je ne vais pas polémiquer avec toi ou VOO là dessus. Vos tolérances c'est de la théorie apprise sur les bancs de l' école VOO, et nous techni
Ma connexion Internet par câble devient lente
Bonjour,depuis 2 ou 3 semaine j ai remarquez que ma connexion était plus lente.normalement j ai le 400. je vous joint 2 capture d écran.
Problème
Si on parle de Proximus ... ils n'ont pas vraiment été gâtés ces derniers temps ... des panne totales de plusieurs jours (parfois des actes de sabotage certes). On peut aussi parler de la problématique des décodeurs ... Si vous avez des problèmes te
Canalplay et Cine+ ont disparu du menu A la demande
Bonjour.Je regardais tranquillement la série Thirteen sur Canalplay. Ayant fini le 3e épisode j'ai voulu regarder le 4e. Et la, je vois que Canalplay a disparu. Au passage, je remarque que Cine+ aussi. Et il n'est pas possible de trouver Thirteen avec l'outil de recherche. Quand j'ai tapé thir, il n
Question
Solution acceptée
Bonjour CDolan8, La box .évasion ne peut pas faire la différence entre un enregistrement qui a été vu partiellement ou complètement. De ce fait, un enregistrement qui a été effectué quelques jours auparavant, mais que l’on a commencé à regarder, se
Enregistrements de ma box évasion supprimé automatiquement lorsque le disque dur est plein
Bonjour, mes enregistrements sur ma box évasion s'effacent tout seul. J'ai vu que parfois, certains anciens enregistrements s'effaçaient quand il y en avait trop. Mais moi, ce sont mes nouveaux enregistrements qui s'effacent sans arrêt. Je vais par exemple regarder le début d'un enregistrement et lo
Question
Hello Moi je pense qu'il faudrait maintenant penser se diriger vers les médias spécialisés et se plaindre ou lancer un pétition pour un éventuel retour possible à l'ancienne version d'origine qui même si l'interface était quelque peu "vieillotte", l
Suprimez voo+
Je voudrais me joindre aux nombreuses voix qui s’élèvent contre cette application aussi mauvaise que peu conviviale. Il ne se passe pas un jour sans que je n’ai à faire face à la mauvaise conception ou au manque de convivialité de cet environnement. L’application mobile ne vient même pas sauver la d
Problème
Heu, NOSTROMO4 TB c’est un peu énorme comme capacité , non ?Il faut quand même faire attention car un disque de 4 TB peut n’ être reconnu que partiellement ou pas du tout par certains TV ...Tout cela peut dépendre du système d’exploitation du TVEn gé
Disque dur externe tv
Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou
Problème
HelloFaut pas vous emballer @Brourot !Vous êtes sur un forum public et chacun peut exposer son avis. Je vous invite à prendre connaissance de la charte du forum VOO pour éviter les problèmes.Donc je ne prétendais absolument rien vu que je n'ai
Cession de contrat et offres nouvel abonné
Bonjour,Je vais bientôt déménager à l'étranger et j'avais donc pensé à faire une demande de résilitation de mon abonnement internet VOO. Mais entre-temps j'ai découvert qu'il était possible de faire une cession de contrat au nouveau locataire de l'appartement. Seulement je v
Question
Bonjour Asma. Il n'est pas utile de multiplier les messages. Si quelqu'un a une réponse, il vous la donnera. Moi je n'en ai pas. Notez que les enregistrements regardés, que ce soit en tout ou en partie, sont parmi les premiers à être effacés. Je pré
Enregistrement effacer
Mes enregistrement s’efface en sachant que j ai largement la place pourquoi?
Question
3 fois sur le décodeur mais une seule fois sur Be tv Go. Là, pas question de regarder 2 minutes d'un film le lundi pour se dire qu'on regardera tout le week-end. Règle complètement stupide.Bizarre, et je me demande bien à quoi sert cette restriction
Marcs
commenté
il y a 5 ans
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La fonction Revoir sur Be tv
finalement est-ce que betv ne devrait pas devenir un "petit netflix" ce serait mieux le "revoir" ne permet que la revision une fois je trouve que ce modèle devient opsolète
Question