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Bonjour @giacomo0007 Comme @roylion15 vous l'a conseillé, je vous invite à effectuer un speedtest avec un câble directement connecté au modem VOO. Je constate énormément d'appareils connectés sur ce dernier, n'oubliez pas de déconnect

connexion ralentie

bonjour, depuis le confinement, ma connexion internet est fortement ralentie, au point de bloquer la lecture de video etc. je pense qu'il y a un soucis quelques parts, j'ai redemarré le modem, le pc etc mais rien n'y fait!

Problème

Hello Avec des niveaux pareils normal d’avoir des problèmes… c’est tout pourri , limite et hors tolérance, il vous faut un dépannage 

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Problème de réseau dans la région de Binche

Bonsoir, Voilà, depuis 3 mois je ne rencontre que des problèmes internet. Non pas des coupures mais des pertes de débit tout au long de la journée. Ma compagne travaille 2 jours semaine à la maison et à elle seule, impossible de travailler sans avoir des latences importantes. Alors je ne vous ex

Problème

De nouveau une chute du débit depuis quelques minutes. Speedtest 30/10 19h40 Les niveaux sont toujours à peu près pareils.

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il y a 6 ans

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Chute du débit internet

Bonjour, Vendredi soir j'avais constaté des soucis lors du visionnage d'un site de streaming (twitch), à savoir des coupures régulières me forçant à mettre la qualité au minimum (à noter que j'ai visionné Netlfix juste avant et que c'était fluide). Le lendemain tout étant revenu en ordre, je ne me

Problème

Bonjour, Pareil pour moi... Mais le voohomespot ne fonctionne pas. Je sur Liège aussi (Ans) D'autre personnes ont le même problème?

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il y a 6 ans

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Pas de signal ce dimanche - 4000 Liège

Je suis à liège. Pas de signal cet après-midi. Pas d'internet ni télévision.. super pour la finale de la coupe de monde...

Problème

Oui, pareil pour moi... Apparemment, ils ont envoyé le mail à tous les abonnés 'Discover More', sans sélection plus poussée.

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il y a 6 ans

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TRIO tatoo : mail informant que l'accès au bouquet Family Fun se termine

Bonjour, Je suis abonné depuis un mois chez Voo, j'ai choisi un pack trio Tattoo. Comme vous le savez, l'offre télévision Tattoo comprend la box .évasion + Family Fun inclus. Cependant, je viens de recevoir un mail nommé "Accro à vos nouvelles chaînes? Attention, c’est bientôt fini !" avec comme

Problème

@Armony V Bonjour, C est assez compliqué, je vis chez mes parents. Je peux vous donner l'adresse et le titulaire de l'abonnement internet si possible.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Ben oui tous les abonnés VS ont accès aux VSW 1,2,3 aussi pour le moment. C’est pareil chez moi .

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Chaîne Eleven gratuite avec abonnement quatro et smartphone

Bonjour, ce soir les chaînes Eleven offertes pendant 1ans viennent de disparaître subitement et demande de m'abonner??? Ça fait 3 problèmes en 1 semaine. Ça devient beaucoup. 1 décodeur défectueux remplacé 2 impossible de relancer une émis

Problème

Pareil ici à Havré, ma Box Evasion reboot sans arrêt depuis 20h ! Inadmissible de réaliser des mises à jours en début de soirée !

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Box évasion qui s'est mise en mode reboot à 20h aujourd'hui

Bonsoir, A 20h, ma box évasion s'est arrêtée et s'est mise en mode boot. Après un certain temps, elle de met en mode "Patientez", puis au bout d'un certain temps apparaît une grosse ligne horizontale blanche et puis, le boot recommence. Cela fait plus de 15 minutes que ça dure. J'ose espérer que ce

Problème

Fleron pareil plus rien et quand je sonne avec mon gsm à la boutique de voo à Ans qui est ouvert jusque 18h sa sonne occupé.

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il y a 8 ans

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Plus de connexion dans la région de Soumagne

Bonjour, Il y aurait il des soucis de connexion sur la région de Soumagne car impossible d'avoir une connexion pour Internet/téléphone/tv ? Dans l'attente Cordialement

Question

J ai fais pareil que vous sans succès :/ si quelqu'un pourrai me contacter en privé et me donner toute démarche à faire sur ma ps4 sa serrai gentil :)

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Tuto : Comment 'ouvrir' un ou des ports sur le Netgear

Il existe 2 modes d’ouverture des ports. Un mode automatique : basé sur le protocole UPnP, il permet à une machine de communiquer avec le modem VOO en envoyant des demandes qu’il reçoit sur certains ports prédéfinis. Beaucoup d’applications l’utilisent et quand ça marche, ça marche bien, mais ça ne

Question

Omg oue ca c'est de la bonne co , sinon mes potes n'ont rien changé et ca de les déconnecte pas, ca me fait pareil sur filezilla

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Micro-Coupures d'internet assez énervante sur le logiciel Putty

Hello :) Tout les jours j'utilise le logiciel : Putty afin de me connecter a mon dédier de chez OVH, un seul problèmes, les déconnexions fréquente de putty et du serveur, Mes amis utilisant aussi ce logiciel et se connectant aussi sur mon dédier, n'ont pas ce problème, Je me demandais si le problè

Problème

Pas mal trouvé... Ils ont coupé l'herbe sous le pied du législateur... (je m'en vais me recoucher, après une pareille... :D )

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il y a 7 ans

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Et bientôt une taxe sur les rasoirs éléctriques tant qu'ont y est !!

Ils feraient n'importes quoi pour arnaquer les gens ! :( http://www.dhnet.be/actu/societe/prudence-une-arnaque-a-la-fausse-redevance-sur-les-tondeuses-tourne-en-ce-moment-voici-le-courrier-que-vous-pourriez-recevoir-58dccbf4cd707a07a77f37c4

Question

Ben c’est probablement pareil , attention il n’y aura pas d’officiels un jour férié, vous pouvez cependant leur téléphoner au 078/505050

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Disque dur box évasion défectueux

Bonjour Après de nombreux bugs au niveau de l’image, des enregistrements etc, Ma box évasion est maintenant bloquée en continu sur boot ++. J'ai réalisé toutes les vérifications de câblage. Tout est OK de ce côté. J'ai ensuite retiré le disque dur pour pouvoir regarder la télé en mode dégradé. V

Problème

Bonjour, Je n'ai pas encore pris le temps de contacter ce numéro, je le ferai la semaine prochaine quand j'aurai plus de temps libre. On me dit ici, que c'est mon matériel qui limite la vitesse à 100Mbps sur mon PC (pour un abonnement à 400Mbp

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il y a 2 ans

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Demande d'infos sur l'abonnement Internet VOO

Bonjour, J'aurais quelques questions sur l'Internet de chez VOO : - Ayant pour le moment mon Internet fixe chez un autre fournisseur, on m'a averti par téléphone que l'Internet de chez VOO serait gratuitement activé 2 mois pour tester. Où puis-je voir quelle est la date de fin de cet essai g

Question

Bonjour, J'ai déjà eu ça aussi et effectivement en mettant le code parental ça fonctionne, il s'agit d'émissions qui ne sont pas taggées d'une limite d'age et de ce fait sont bloquées comme si c'était des programmes adultes. Ce code est souvent

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il y a 1 an

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"Ce programme est verrouillé car il est impossible de déterminer sa classification"

Bonjour, J'utilise Voo tv + sur mon android tv (ma box évasion est débranchée) sauf que fréquemment, le programme s'arrête et j'ai le message en titre. Je peux soit disant le débloquer et mettre le code parental sauf que je n'ai aucun code parental et que le contrôle parental est en illimité.

Problème

vous ai-je dit qqe chose de travers? veuillez m'excuser d'avoir fait part de mon expérience également relisez je dis d'ailleurs qsue si vous aviez bougé de 100m vous auriez eu du réseau et à 100m de l'autre côté, vous n'en auriez peut être pas eu ...

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il y a 6 ans

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Mauvaise qualité réseau mobile

Bonjour, Nous constatons que la qualité du réseau mobile est vraiment très médiocre depuis plusieurs jours. Aussi bien mon épouse que moi n'avons que 1 barre de signal et aucun réseau dans certains endroiits de la maison. Pour les data, on se retrouve en E, parfois 3G mais rarement en 4G. Est-ce

Problème

Bonsoir, Vous trouverez ci-après la suite et fin de ce feuilleton de série B. - malgré l'intervention matinale d'un officiel Voo, rien n'a bougé à mon niveau jusque passé 18 hr ce jour. - aucun contact, ni suivi visibles Devant cette situation je m

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Promo abonnement duo

Bonjour, Je souhaiterais opter pour l'abonnement duo (internet +TV), ayant actuellement un abonnement solo internet. Je vois qu'il y a actuellement une promo sur le pack duo avec installation offerte et réduction 6 mois. Je ne vois nulle part des conditions qui m'empecheraient de profiter de cette

Question

Bonjour, chez mes parents, on a juste ajouté un petit relais wifi (15€) entre le modem et le coin opposé de leurs maison. Ça a réglé le soucis.

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Mon WiFi se déconnecte dans certaines pièces de ma maison

Bonjour à tous, j'ai un problème à mon WiFi, il se déconnecte dans beaucoup de pièce de ma maison, c'est très ennuyant... dois je mettre un nouveau routeur ou autre? bonne journée.

Question

Suffit d aller dans les parement reste de la box et de changer la restriction ( qui est de -12 par défaut il me semble) par aucune limite.

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il y a 9 ans

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Comment modifier le niveau du contrôler parental ?

Je profite du sujet déjà ouvert pour poser ma question.Lors de l'installation de la box évasion, le code parental est automatiquement activé.Comment faire pour ne plus devoir l'introduire (le désactiver). Quand je passe sur une chaine Plug par exemple (sigle : - 10 ans), je dois introduire le code.

Problème

Hello, Avec des niveaux pareil pas étonnant que ça pédale dans la choucroute. @Lionel S ce ne serait pas un peu hors tolerances là ? -16dBmV SNR 27

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il y a 3 ans

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Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)

Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech

Problème