Bonjour tout le monde, Voila il ya peu je me suis enfin pris un abonnement avec smartphone chez vos, la formule Plan tarifaire a 14 euros + option data a 16 euros par mois. Seulement sur la plateforme "myvoo" il est possible d'ajouter une option d'un giga supplémentaire, et je l'ai sélectionnait, en

Bonjour, en vacances en France jusque fin août, je souhaiterais ajouter provisoirement des datas pour mon abonnement mobile. Je vois que l’option Data Boost est moins chère? Quelle est la différence avec les options Data! Si j’annule cette option le 31 juillet, je ne la paierai que pour le mois de j

Bonjour, mon contrat comprend un "mobile groupé dans un pack" avec option data 1GB dont la valeur résiduelle du téléphone s'est terminée le mois passé (numéro terminant par 32). Je souhaiterais annuler le renouvellement de cette option Je vous remercie d'avance !

Bonjour, Est-il possible de désactiver mon option data 20gb de mon abonnement (38 € / mois) ? Elle est liée à l'achat d'un Samsung S23 (19-04-2023). Merci. Bien à vous.

Bonjour, un client Voo a-t-il droit d'acheter un gsm avec option data alors qu'il en a déjà une avec pack Quatro

Bonjour, Est ce qu’en prenant l’abonnement voo avec le smartphone, le téléphone revient plus cher qu’en magasin? Car en faisant le calcul pour l’iphone xr payer un acompte de 499e + option data de 36e + l’abonnement de base 14e pendant 24mois sa fait quand même beaucoup non? En espérant avoir une ré

Comment résilier l'option data sur mon mobile (1 GB pour 6 EUR)? Merci d'avance.

Bonjour. Quand j'avais pris un Smartphone à payer en x24, j'avais eu des options avec et je payais donc 56euros/mois et j'en etais satisfait. Cependant maintenant que j'ai terminé de payer ce téléphone, vous avez fait en sorte que le prix de ma facture reste identique en augmentant ma data sans réel

Bonjour, je souhaite commander un smartphone avec option data, est ce que la domiciliation est obligatoire? je prefere payer mes factures via le lien dans my voo (en generale je paye le jour ou je reçois les factures), de plus le montant proposé dans le recapitulatif ne reprend pas la réduction que

Bonjour, en consultant mon compte client, je vois que j'ai deux options datas pour mes mobiles Option Data (qui est plus cher) Option Data boost En recherchant sur le site et le forum, je n'ai rien trouvé pour m'expliquer la différence entre les deux

Pourquoi dois-je continue à payer l'option data ? étant donné que je suis arrivé à terme de mon contrat pour l'achat de mon GSM. Je ne désire plus cette option. Merci, bien à vous

Bonjour, mon contrat comprend un "mobile groupé dans un pack" avec option data 9GB dont la valeur résiduelle du téléphone se termine le 30 juin 2024. Je souhaiterais savoir s'il était possible d'annuler le renouvellement de cette option et de supprimer ce numéro de téléphone du pack (abonnement mobi

Bonsoir, Je voulais savoir a combien me reviendrait en tout en étant déjà abonné, le iphone xr 64 go ou le huawei mate 20 pro a 299 + le reste par mois Sachant que j'ai le trio TV + Net illimité + GSM 2 go avec option databoost 8 go Je sais qu'il revient a 499 euro + etc ou 299 + par mois mais j'ai

Bonjour, Il y a un peu plus de deux ans j'ai acheté un smartphone avec l'option Data 3G. Maintenant que je ne suis plus lié à l'offre, je voudrais supprimé l'option, comment dois-je faire pour la résilier svp merci ? Bonne journée/soirée

Voilà, comment annuler l'option Data une fois le remboursement intégral des 24 mensualités pour le téléphone, car il n'y a pas la possibilité de supprimer cette option via l'application MyVoo... 🙄 Merci

Bonjour, je suis allé sur myvoo, et dans les options, je me suis vu proposer un iPhone 15 à 189€ avec option 9Go ; j'ai cliqué (parce que mon iPhone XS se fait vieux), j'ai suivi la procédure, et je suis tombé sur une page qui me dit que "Malheureusement, cette opération n'est pas autorisée". J'ai r