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103  messages

lundi 13 janvier 2025 10:34

Annulation option data

Bonjour, 

mon contrat comprend un "mobile groupé dans un pack" avec option data 1GB dont la valeur résiduelle du téléphone s'est terminée le mois passé (numéro terminant par 32).

Je souhaiterais annuler le renouvellement de cette option 

Je vous remercie d'avance !

Solution acceptée

Officiel VOO

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1.8K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @MathMw,

 

Je vous confirme avoir supprimé l'option data de 1 Go. Celle-ci ne vous sera plus facturée pour la période de février.

Apprenti

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103  messages

il y a 3 mois

Parfait, je vous remercie et vous souhaite une excellente fin de journée. 😉 

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