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Solution acceptée
SMS impossible vers numero speciaux (achat billet De Lijn)
Bonjour, lorsque mon fils essaye d 'acheter un billet de transport De Lijn (via le numéro 4884), le SMS est refusé a l'envoi. Pourriez vous me dire pourquoi ? En vous remerciant par avance. Gilles
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
messagerie vocale
lors d'un appel manqué le correspondant n'a pas accès à la messagerie vocale et n'entend pas le message d'accuei personalisé. Il reçoit le message suivant: "Bienvenue dans votre service de messagerie vocale. Veuillez entrer votre numéro de messagerie vocale"
Problème
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Mon numéro mobile
connaître appelant caché ?
Bonjour, J'ai reçu récemment plusieurs appels d'un numéro caché. J'ai interrogé la plupart de mes contacts réguliers et personne ne cache son numéro parmi eux. Est-il possible d'obtenir de Voo le numéro caché sur base de la date et l'heure d'appel ? J'ai finalement bloqué les appels masqués dans mo
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour,Impossible de mettre à jour mon numéro de client dans ma fiche.
Changement numéro de client d'un compte myvoo
Bonjour,J'ai utilisé mon adresse mail pour un ancien abonnement voo. Maintenant j'ai un nouveau numéro de client. Mais je n'arrive pas à le lier à mon adresse mail. Que faire?
Problème
Merci, je viens de mettre mon numéro de client dans mon profil.
Réstitution
Bonjour j’aimerais savoir où puis-je restituer mon matériel voo près de chez moi, je suis de Dinant merci
Question
Avec mon numéro de client, vous ne pouvez pas voir le problème?
Je n'arrive pas à accéder à mon réseau Wifi
Je ne peux pas accéder à mon réseau wi-fi car il ne s'affiche pas ah
Question
La chaîne 4K se trouve certainement sur un autre numéro non ?
CHAINE FESTVAL 4 K introuvable
J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212
Problème
Liège centre ville (4000). Le numéro est déjà renseigné sur mon profil
Internet ne fonctionne pas
Bonjour, Internet ne fonctionne pas depuis hier soir 21h. Le modem indique clairement qu’il n’y a pas internet. Que puis je faire ?
Problème
Oui le numéro était le bon. Merci !
Coupure internet - Dure déjà depuis plus de 9h - Grez-Doiceau (1390)
Bonjour, Coupure internet depuis ce lundi 24/04 à 19h55, toujours coupé ce mardi 25/04 à 5h30. Modem redémarré, 3 tentatives sans succès. Est-ce un problème général ? Que pouvons-nous faire ? Merci !
Problème
Bonjour mon numéro de client est 0030*******
Plus de Wifi sur mon modem
Bonsoir il y a eu des problèmes info reçues d un technicien de VOO en plein travail dans la région de 6221 st Amand et ce soir télévision. Ok mais plus de wifi . La lumière verte du wifi ne fonctionne malgré la solution de pousser 10 secondes sur le bouton . Comment solutionner ce problème d avance
Problème
@Kevin P numéro de client ajouté
Vitesses différentes suivant PC - Gigabit
Bonjour,J'ai une configuration assez complexe, le modem voo relié à un routeur synology (+ un relai mesh) relié à un switch gigabit.La maison est câblée en Ethernet, il y aussi des switchs à plusieurs endroits, un NAS Synology, des prises de courant contrôlables via WIFI, des caméras POE...Je viens
Question
Je viens de mettre mon numéro de client a l'instant
Connexion a 40 mbs en wifi au lieu de 800-1000 mbs comme sur le contrat
Bonjour , voila mon problème je viens d'emménager dans un nouvel appartement , j'ai pris le gros pack a 1000mbps , mais lorsque je fais un test de connexion j'en obtient seulement 40 mbps , par contre en câbler je peux atteindre les 500.Avez-vous une solution? Merci d'avance
Question
Bonjour @Moussivalet, Je peux vérifier cela de mon côté, mais il faudrait ajouter votre numéro de client à votre profil. Si vous vous connectez via un autre appareil, comme un PC, votre numéro n'est toujours pas repris ?
Consommation, mise à jour applications
C'est quoi cette mise à jour de l'application, je n'ai plus accès à ma consommation et détail. Uniquement accès à ceux de mon ménage.
Question
Bonjour @salut22, Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ? Serait-ce un souci au lancement d'une VOD ? Nous pourrons voir ce qu'il se passe avec votre numéro de client.
Box .évasion
Bonjour, voila quand je regarde un film enregistrer mon film se déconnecte tout le temps Merci Claude.
Question
Hello @patden, Vous n'avez besoin que de votre carte sim actuelle et éventuellement votre numéro de client. Mais ils pourront retrouver votre dossier via votre numéro de gsm, au pire. Vous pouvez y aller quand cela vous arrange le mieux,
Bon maintenant y en a marre de cette carte sim
Il y a pas mal de temps, j'avais posté ce "Com" https://forum.voo.be/conversations/mon-numero-mobile/commande-nouvelle-carte-sim/5f91bb2ec17a06631ebb6d01 Depuis a part, me dire d'aller dans sim toolkit etc.... Rien n'a changé, mon épouse a toujours des pertes de réseau, et le téléphone une fois le
Question
Bonjour, En effet, pour le mobile, il n'y a pas besoin du numéro Easy Switch, juste communiquer les informations par rapport au transfert du numéro. Une fois le numéro transféré, l'abonnement doit être automatiquement coupé chez l'ancien opérateu
garder mon numero de mobile, nouveau client voo venant de base
je suis client base pour le mobile et je souhaite passer chez voo, comment garder mon numero de mobile??
Question
Bonjour @marguerite emmanuel, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil du Forum, svp ? Si vous ne le connaissez pas encore, vous pouvez renseigner le numéro de téléphone à la place. L'encart est confidentiel et seuls les offici
Souci activation de ma SIM
Bonjour j'ai prix un pack trio tel mobile, internet, tv je n'ai pas encore reçu le sms de configuration ça marque que le numero n'est pas enrégistré sur le reseau ce numero m'a été donné de la boutique voo je ne sais pas quoi faire ,car je reste injoignable. Que faire?
Question
Bonjour @Fred5, Si vous avez toujours un message d’erreur cette semaine, n’hésitez pas à ajouter soit votre numéro de client, soit votre adresse postale complète (et votre nom) dans la case prévue au numéro de client. Nous vérifierons si to
Un problème est apparu lors de la dernière requête. Veuillez réessayer. [NEW_400]
Bonjour, Impossible de me connecter avec mon pc, ce message d'errue apparait à chaque fois...
Question
@JENICOT Si vous l' avez lu, La charte interdit de poster des informations personnelles sur le forum ... je vois votre nom, numéro de téléphone sur votre premier message et mnt votre numéro de client, ce qui est encore plus grave et dangereux ! Ce
roylion15
commenté
il y a 1 an
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Problèmes avec mon VOOcorder
Depuis plusieurs semaines, le VOOCORDER a des problèmes de lecture ET de diffusion: * lors de la lecture d'enregistrements : gels d'image, désynchronisation son/image, etc... Cela s'amplifie lorsque, pour revoir la partie tronquée, on revient en arrière, puis on remet la marche avant. * ces p
Question