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Official Solution

Echange de box evasion

bonjour,suite a un problème d enregistrement sur ma box évasion (mes film enregistrer bloquait ) j ai demandez un échange de disque dur , mais on m

 publié 

il y a 4 mois

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carolooooo 

il y a 3 mois

Problème

 • Ma box .évasion

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2

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Official Solution

Coupure de connexion et coup de gueule

Bien le bonjour,Nous subissons depuis deux semaines déjà, des coupures intempestives de la connexion, à n'importe quelle heure de la journée, et

 publié 

il y a 4 mois

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mikL 

il y a 4 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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3

0

Official Solution

coupures intermittentes de connexion WIFI et Cable, variations de vitesses

Bonjour à vous,Je me permets de vous exposer mon problème de déconnexions intermittentes (surtout hier soir, le 08/04/2020) et cela refonctionne dans

 publié 

il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 6 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

102

1

0

Official Solution

renvoie de materiels

bonjour ,j'ai résilier mon abonnement tv internet pour un abonnement internet solo juste avant le confinement , cependant je n'ai pas recu d

 publié 

il y a 5 mois

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Euthine 

il y a 4 mois

Question

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

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2

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Official Solution

Problème de connexion modem Technicolor

Bonsoir ça fait plusieurs jours que je n’ai plus d’internet. Le voyant online ne s’éclaire pas non plus je pense donc

 publié 

il y a un mois

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Cedric 

il y a un mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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2

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Official Solution

Impossible de commander un smartphone

Bonjour,j'ai récemment effectué une commande d'un smartphone,mais je n'ai pas effectué le payement car je m’attendais à voir plus d

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

 • Mon numéro

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3

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Official Solution

Plus de TV depuis plusieurs jours (Jalhay)

Mme Mr, votre société n'est vraiment pas sérieuse. Je suis abonné en 1976 (anciennement Coditel) et depuis la reprise par VOO je n'ai que d

 publié 

il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 4 mois

Problème

 • Mon VOOcorder

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Official Solution

Réception des appels de client Orange impossible

Bonjour , depuis que j ai changé de carte sim , les client orange ne peuvent plus m appeler.Il ont un message indiquant que mon numéro

 publié 

il y a 2 mois

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jcmaximus 

il y a 2 mois

Problème

 • Mon numéro

17

1

0

Official Solution

My Voo

Bonjour, je n'ai plus accès a mon compte My Voo, malgré toutes les tentative possible je n'y parviens plus. Pouvez vous réiniti

 publié 

il y a 2 mois

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Justin 

il y a 15 jours

Question

 • myVOO (site web et application)

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0

Official Solution

Cession de contrat et offres nouvel abonné

Bonjour,Je vais bientôt déménager à l'étranger et j'avais donc pensé à faire une demande de résilitation de mon abonnement internet VOO. Mai

 publié 

il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 4 mois

Question

 • Mon abonnement VOO

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Official Solution

Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus

Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici c

 publié 

il y a 7 mois

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Marcs 

il y a 16 jours

Problème

 • Echangez avec La Communauté

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Official Solution

Problèmes de connexion ce 31/07 à 7100 la Louvière

Bonjour, ​Je joue énormément en ligne et, habituellement, aucun soucis mis à part une petite déconnexion de temps à autres qui se résout avec un redém

 publié 

il y a 3 mois

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roylion15 

il y a 3 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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Official Solution

Réduire les pertes de vitesse pour une connexion au grenier.

Bonjour à tous,   Je suis freelance, travaillant souvent de la maison, j'ai opté pour Voo Pro qui garantie les 400 Mega câbl

 publié 

il y a 2 mois

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carolooooo 

il y a 2 mois

Question

 • Mon installation Internet

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Official Solution

Réclamation suite à annulation de portabilité

Belgique 2020 + de 1 mois sans téléphone. En mai 2020, je déménage et vais habiter chez mon compagnon. Je suis cliente VOO

 publié 

il y a un mois

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Cedric 

il y a un mois

Problème

 • Mon numéro

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2

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Official Solution

Comment récupérer le code pin de ma carte sim

Je suis a l'étranger et je n'ai pas accès à MyVoo . Mon tel a fait une mise à jour , j'ai du le redémarer et il me demande le code pin

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

 • Mon numéro

35

1

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Official Solution

Vitesse bien en dessous de mon abonnement

Bonjour,depuis plusieurs semaines (peut être plus...) je constate une vitesse assez basse, voir certaine fois très basse...J'ai un abonnement Tri

 publié 

il y a 6 mois

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roylion15 

il y a 6 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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1

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Official Solution

Code erreur 1100 pas de box dès le début de mon contrat.

Le technicien n'a pas su terminer d'installer, pas de TV dès le début de mon abonnement, par téléphone impossible de résoudre le problème. Au final je

 publié 

il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 4 mois

Problème

 • Ma box .évasion

37

3

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Official Solution

Mauvaise réception du signal voir impossible

Bonjour, Il m'est pratiquement impossible de capter le signal gsm à mon domicile ou même dans mon jardin, je ne compte plus les fois où j'aperçois le

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

 • Mon numéro

36

2

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Official Solution

Je n ai plus de son via mon voocorder

BonjourJe n ai plus de son via mon voocorder qui a été remplacé récemment Comment solutionner ? Merci d avance

 publié 

il y a 4 mois

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Antoine L 

il y a 3 mois

Problème

 • Mon VOOcorder

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1

0

Official Solution

Plus de chaînes sur l'un de mes deux VOOcorder

j'ai deux décodeurs, l'un fonctionne normalement, le second depuis hier soir, je n'ai plus accès aux chaînes traditionnelles , l'é

 publié 

il y a 7 mois

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Lionel S 

il y a 7 mois

Problème

 • Mon VOOcorder

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