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Création de compte clien + commande smartphone avec abonnement

Bonjour, cela fait quasi une heure que j'essaie tant bien que mal de créé un compte client pour la commande d'un smartphone avec abonnement, après avoir validé via l'application itsme la page reste la a charger indéfiniment ( j'ai attendu au moins 30 minutes ). Je ne sais plus quoi faire, j'ai essay

Problème

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Compte vootv+ temporairement bloqué, pourquoi ???

Bonjour, comme le dit mon titre; mon compte est temporairement bloqué, quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? d'avance merci pour vos réponses Ps: J'ai ceci comme code d'erreur [AT_0039]

Question

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Solution acceptée

Problème de connection de mon compte EA Games sur Xbox One

Bonjour, Je rencontre de gros soucis pour connecter mon compte EA Games me permettant de jouer en réseau sur ma XBox One. Malgré un NAT ouvert, une console en IP fixe et une connexion nickel (120 Mbps en débit descendant et 7 Mbps en montant), je n'arrive pas à me connecter sur ce compte. Après plus

Problème

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Résiliation d'un numéro de GSM

Bonjour, J'ai un abonnement avec 3 différents numéros de GSM, pour des raison personnelle je désire retirer un numéro de mon abonnement. Pouvez-vous me confirmer la procédure exacte et avec quel document pour éviter des problèmes par la suite. Je compte maintenir mes 2 autres abonnements. Bien à vou

Question

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[Vu sur Bel-com] Compte Netflix piratés

Hello, Petite info récupérée sur le forum Bel-com (merci à cezame pour l’alerte) Des clients qui ont résilié Netflix ont découvert plus tard que leur compte avait été piraté et revendu à des tiers. On ne le dis jamais assez, une offre trop alléchante cache souvent une arnaque, ici c’est le second ac

Question

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Solution acceptée

Smartphone avec abonnement : votre compte doit être régularisé

bonsoir voila quand je veux acheter un Smartphones avec un abonnement je reçois ce message Votre compte doit être régularisé pour souscrire à cette offre, appelez-nous au 078 50 50 50 merci d avance

Question

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Solution acceptée

Activation par erreur de l'Option Be tv dans mon compte myVOO

Bonjour, Ce 19/11 suite à une invite publicitaire sur votre site "My Voo", j'ai activé sans le vouloir l'option Be TV via mon smartphone (écran tactile...). Cette option ne m'intéresse pas du tout et j'ai demandé via le 078/505050 pour désactiver cette option. Cependant, la désactivation ne se fera

Question

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Solution acceptée

Félicitations ! Votre compte a bien été activé.

Chaque fois que je me connecte sur le forum, j'ai l'encart suivant qui apparait. Est-ce normal ? Félicitations ! Votre compte a bien été activé. Recherchez si une solution existe déjà Posez votre question si vous ne trouvez pas la solution Un citoyen trouve la solution ? Approuvez sa réponse et reme

Question

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Créer un deuxieme compte Facebook avec la même adresse email

bonjour j'aimerai savoire comment me faire un deuxieme compte facebook avec la mm adresse mail merci a se qui vont me repondre

Question

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Solution acceptée

Compte bloqué

Bonjour, Je suis nouveau client et il m’est impossible de me connecter à VOOtv+. Code erreur [AT_0039] Quelqu’un a-t-il une solution ? merci

Problème

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Lien adresse mail et numéro client

Bonjour, Lorsque je souhaite créer un compte MyVoo, j’ai une erreur qui m’indique que l’adresse renseignée n’est pas celle liée au numéro de compte client lors de la souscription. Que puis-je faire dans ce cas ? Y a-t-il un moyen de reset l’adresse mail ? Merci.

Problème

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mon compte mail voo.be perdu sur mon smart galaxy a 52s 5g impossible de le téactiver

Bonjour, Depuis quelques mois, j'avais un problème d'envoie à partir de ma boite mail voo.be sur mon smartphone alors que sur mon pc tout va bien. J'ai voulu réinstaller mon compte voo.be, mais impossible ! Pourtant je suis bien le lien utile que VOO m'a envoyé pour recréer ma boite mail, mais ça co

Problème

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facture reçue alors que le compte a ete resilie 31:07:2024

Bonjour je reçois encore des factures alors que le compte a ete résilié au 31 juillet 2024 ???????? materiel restitué et facture abonnement reglée

Question

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Bizarrerie dans mon compte client

Bonsoir à tous et à toutes, Je m'adresse prioritairement aux officiels Voo. dans mon compte client , il y un encart qui s'affiche et qui dit ceci : -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rendez-vous L'installation a été partiellement

Question

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Facture erronée : geste commercial octroyé n'est pas pris en compte

J'ai reçu un geste commercial, qui est de ne payer 50 % de mon pack pendant 6 mois, cela a commencé le 1 Octobre, c'est la deuxième fois que vous n'en tenez pas compte ! Vérifiez s'il vous plaît !

Question

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Solution acceptée

créer mon compte voo

Bonjour, Je fais une demande de compte, je reçois un mail d'activation mais ce lien ne me propose pas de créer un mot de passe Mais me demande de me loger, ce qui est donc impossible puisque je n'ai pas communiqué de mot de passe. que dois-je faire ?

Problème

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Paramètres compte sur Windows Live Mail avec adresse @base.be

Je suis un ancien client TELENET (base.be) et suis passé chez VOO suite à l'arrêt du service. Je recevais et envoyais mes mails sur Windows Live Mail avec une adresse @base.be. Maintenant que je suis client VOO, je ne peux ni envoyer ni recevoir de mails alors que l'on m'avait dit que pendant 18 moi

Question

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Création d'un compte MyVOO: n° de client et email ne correspondent pas?

Bonsoir, Mon mari est décédé en juillet de cette année et maintenant je dois gérer toute l'administration. Je ne sais pas s'il y a des factures en retard et c'est pour cela que je souhaite créer un compte MyVOO. Cependant, en créant un nouveau compte, je reçois une remarque disant que l'email et n°

Problème

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Solution acceptée

Changement de numéro de gsm

Bonjour j'aimerais changer de numéro de gsm, comment faire ?

Question

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Solution officielle

compte vootvplus bloqué

compte vootvplus bloqué

Question

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