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Est-on nouveau client quand on change de Pack ?
Bonjour Quand on a un pack trio et que l on passe à un autre pack est on considéré comme nouveau client?? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Nouveau disque dur détecté
Bonsoir, Depuis hier soir, ma box.evasion me dit qu’il a trouvé un nouveau disque dur et qu’ell va devoir redémarrer. Après avoir appuyé sur ‘ok’, elle redémarre mais reste avec l’affichage ‘Patientez’ sur l’écran de la box. Ca fait déjà une heure. J’ai tenté d’éteindre et de rallumer la box (avec
Problème
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Ma box .évasion
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Copie des données du disque dur sur le nouveau disque.
Bonjour,Je viens de recevoir le nouveau disque dur de Voo suite à leur campagne de remplacement.Je suis surpris que Voo n'ai pas prévu la copie des disques (ce qui ne devrait pas être difficile techniquement)Etre temps, existe-t-il un moyen informatique externe de faire une copie de l'ancien disque
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Compatibilité TV avec le nouveau signal
Bonjour à tous, Pourriez-vous me dire si ma TV Philips 37PFL9604H/12 est compatible avec le nouveau signal ? J'ai essayé les diverses manips pour rechercher un signal mais elle ne détecte que des chaines analogiques (16) et aucunes chaines numériques. Elle est pourtant bien équipée d'un D
Question
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Mes chaînes TV
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Nouveau signal analogique et TV plate
Bonjour, Dans ma région, l'ancien signal analogique sera supprimé d'ici le 19 avril. On peut réaliser une recherche du nouveau signal en suivant les infos par marque de TV sur l'assistance Voo. Hélas, dans les choix de marques, je n'ai pas retrouvé Targa, pour ma petite TV de cuisine (alors Medion
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
nouveau signal gratuit?
Bonjour, en cherchant à aider un proche qui doit passer au nouveau signal TV j'ai effectué des tests chez-moi qui ait uniquement un abonnement internet Zuny et chez un proche qui a uniquement un abonnement internet chez VOO. Dans les 2 cas j'ai pu effectuer une recherche des chaines avec succès en
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Nouveau client frais 1er raccordement + délai légal de contrat..
Bonjour. Je souhaiterais savoir quel est le délai légal minimum pour tout nouveau client qui profiterai, actuellement, de la promo sur un nouveau pack DUO disponible sur le site. Je n'arrive pas trop à trouver le délai légal minimum que le nouveau client doit respecter. Et dans le cas contraire, a
Question
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Ma connexion Internet
Internet défectueux depuis placement nouveau Modem
Coupure Internet sur TV smartphone... Depuis installation du nouveau modem et l assistante me dit que tout fonctionne correctement alors que pas du tout
Problème
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Ma connexion Internet
Question pour nouveau signal
Bonjour, vu que ma tv (2006) ne capte pas le nouveau signal j'en ai commandé une (android tv tcl) L'app voo tv + est elle bien dispo dessus ? et est qu'on peut toujours regarder la tv en version "normal" vu qu'elle est android tv ? Modèle : https://www.amazon.fr/gp/product/B07MBQXDL1/ref=ppx_y
Question
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VOO TV +
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Comment créer un nouveau groupe de contacts dans le webmail ?
Dans webmail , comment créer un nouveau groupe de contacts. Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
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Lenteur entre 19 et 21 h de nouveau présente
bonsoir , après des problèmes de lenteur au même heure dans le passez la solution avait ete trouvez on m avait dis que mon noeud allait etre dédoublez le truc c est que c est devenu super stable et qu apparemment d après le dernier technicien aucun dédoublement avait été effectuez donc qu est ce
Problème
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Ma connexion Internet
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Nouveau signal sur tv Philips 40PFK4309/12
Bonjour, J'essaie désespérément d'installer le nouveau signal sur une TV philips 40PFK4309/12 mais impossible Via le guide de voo, aucun affichage ne correspond a cette TV qui est pourtant compatible si je vais sur la liste des TV compatible. Quelqu'un saurait-il m'aider? Merci
Problème
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Mes chaînes TV
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TV Sony Bravia 2007. KDL20S2020 comment obtenir le nouveau signal?
Compatibilité nouveau signal pour TV Sony KDL20S2020 de 2007. Comment procéder ? Merci . Alain
Question
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Mes chaînes TV
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Reception nouveau signal via tuner TNT
Bonjour, nous avons une télévision Philips (32PFL7332/10) et il semble qu'il soit impossible d'utiliser la carte CI+ sur cette TV. Est-ce que l'utilisateur d'un decodeur numérique tel que celui ci : https://www.amazon.fr/dp/B09BVG7QJX/ref=syn_sd_onsite_desktop_428?psc=1&pd_rd_plhdr=t&spL
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Ma Carte TV
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grosse chute de vitesse a nouveau sur bertrix
bonsoir, j ai de nouveau des chute de vitesse ici plus que la moitie de ce que je devrais avoir et ça fait yo-yo une fois 40 puis 2 minute plus tard du 70 et rechute a 30
Question
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Ma connexion Internet
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Nouveau raccordement - Protection mécanique
Bonjour, Un technicien est passé pour effectuer un nouveau raccordement via des gaines enterrées fraîchement installées de ma cave jusqu'au pied d'un poteau électrique. Le tirage du câble s'est déroulée sans problème. Il s'est retrouvé au pied du poteau et a dû renoncer car son échelle était trop
Problème
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Mon installation Internet
Internet, nouveau modem
Bonjour, Aujourd'hui, j'ai reçu mon nouveau modem. Je l'ai installé et toutes les leds sont verte (excepté le téléphone fixe auquel je ne suis pas abonné), la led @ est donc bien verte. Lorse que je me rend sur le portail du modem, la connection réseau est active, ce qui confirme la led
Problème
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Ma connexion Internet
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nouveau décodeur TV UltraHD : c 'est pour quand ?
Bonjour,Voo a t' il l' intention de changer le decodeur évasion pour un nouveau qui supporterait la 4k comme proximus le fait avec son V6 ?
Question
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Ma box .évasion
ATTENTION nouveau signal
Le 15/2/22, Voo a changé sa fréquence du réseau de télédistribution des chaines. Résultat sur les chaines analogiques sur la TV écran plat Ambilight de 2009 : seules les chaines RCT et VEDIA présentent le son et l'image. Toutes les autres chaines ne présentent que l'image et PAS le son.
Problème
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Mes chaînes TV
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Lenteurs récurrentes à nouveau en filaire comme en Wi-Fi
Bonjour à tous,Un connexion à nouveau beaucoup trop lente sans raison apparente.Simplement désastreux.Le modem a été coupé et allumé à nouveau puis ce test de connexion directement en câblé sur le modem.Aucun changement dans la maison et dans le câblage.Parfois cela fonctionne bien (jusqu'à 125 mb e
Question
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Ma connexion Internet