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L'idée parait bonne mais je ne suis pas en mesure de vous dire si c'est réalisable ou non. Nous avons actuellement un contrat avec Telenet, nous continuerons alors à utiliser le réseau Base (qui lui-même est en expansion). Mais votre suggestion mérit
idée pour le service mobile
je ne suis pas ingénieur mais je me demandais avec tout les câbles de chez vous (VOO) et les connexion wifi qu'il y dans le coin pour quoi ne pas branché votre réseaux GSM a partir de votre réseaux câblé. des antenne GSM de plus faible intensité par le bié de modem par exemple je pense que vou
Question
Ah non, pas d'urgence, c'est pour ça que je passe par le forum, je n'ai pas envie d'encombrer les agents au téléphone. Comme tu le dis si bien, nous sommes dans des moments particuliers, encore plus avec les intempéries.
Problème canal chaîne locale
Bonjour, Depuis le dernier changement de numérotations de chaines pour les chaînes locales, j'ai un problème. Mon code postal est 6280, ma chaîne locale a toujours été Télésambre. Pourtant, sur le canal 11, j'ai Canal C et sur le canal 12, j'ai
Problème
Bonjour, Il arrive que la mise à jour ne se fasse pas (par exemple car vous regardez la télé à ce moment). Vous pouvez essayer d'éteindre complètement la box quelques instant, si la mise à jour ne se
Mise à jour Box Evasion
Bonjour, Je fais partie des clients sélectionnés pour teste la nouvelle mise à jour de la box évasion. Donc hier j'ai accepté cette mise à jour via le menu de la box et il m'a ensuite été indiqué que cette mise à jour se ferait l
Question
Helloeffectivement le « robinet » est ouvert uniquement pour obtenir les chaînes sur tous les décodeurs / cartes numériquesCe n’est pas disponible sur le site web / applications de VOOmotion.Les services à la demande de Betv ne sont pas accessibles n
Chaînes BeTv gratuites jusque fin du mois
Comment y avoir acces? lorsque nous selectionnons une chaine BeTv, nous recevons le message que notre abonnement ne nous permet pas la connexion"
Question
Hello Non… pas possible sans prises tv coaxiales les modems et les décodeurs tv de voo ont tous besoin de liaison coaxiale et le décodeur aura AUSSI besoin d’un rj45 depuis le modem pour sa connexion internet uniquement pour les mises à jour des dro
Raccordement / installation
Bonjour, Actuellement client Proximus, j'aimerais passer chez Voo mais je ne sais pas si mon installation est correcte et suffisante. J'habite une construction récente (3 ans) dans un lotissement où Voo est disponible. J'ai un câble (qui ressemble à un coaxial) qui sort d'une gaine dans mo
Question
Menaces sur le "Petit Journal" (de Canal +, donc diffusé sur Be 1) : que peut-on faire ?
http://www.ozap.com/actu/-le-petit-journal-menace-sur-canal/495301J'ai cru qu'un très mauvais "1er avril" s'était perdu sur le net. :@Mais non, on est bien le 14 avril.Je suis écoeuré.Si qqn entend parler d'une pétition ou autre, je serais preneur !Sauvons le "Petit Journal" : un des derniers espace
Question
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La communauté
Merci. J'ai toujours la boite mais il n'y a pas (plus) de socle. Peut-être l'ai-je jeté, ne voyant pas à quoi cela pouvait servir. Je vais quand même, avant tout, poursuivre mes recherches (j’ai au moins 4 boites VOO) et si non, j'irai voir la boutiq
Position vertical du modem
Afin d'accélérer la vitesse en wifi, j'ai dans le sujet : Ma connexion internet par le Wi-Fi est lente, que puis-je faire ? "Le modem VOO peut être placé façon horizontale. Sachez qu’il donnera toute sa puissance en gardant sa position verticale, fixé sur son socle". Personnellement, mon wifi est
Problème
Non, ce n'est pas vraiment le même problème ... Ces serveurs donnés par RIOT ne répondent pas aux pings (icmp) non plus depuis une connexion Orange mobile donc une route qui ne passe pas par le réseau de VOO. Faut arrêter de "tester" sur ces 2 IP l
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
au final les anciens client qui non jamais pris d'abonnement avec le gsm dedans bah il sont oublié Bonjour, Oui et non, il suffisait (mais on est d'accord que cela ne convient pas forcément à tout le monde) de prendre le mobile soit en passan
Cadeau vol pour les abonnés
Bonjour, pourquoi, dès le 30 novembre soit le premier jour de l'action cadeau, il n'y a déjà plus de Xiaomi 11T PRO pour les fidèles abonnés, alors qu'ils sont toujours disponibles pour les nouveaux clients avec un pack trio ? Je suis abonné chez VOO depuis plus de 50 ans (télédistribution + VOO) a
Question
Obligé ? non. Cela donne accès à la totalité de l'offre de base (70 chaines en majorité cryptées) donc évidemment plus de chaines que le nouveau signal (20/25 chaines en clair) remplaçant de l'analogique. Les chaines avec la carte sont en HD contra
comment faire venir un technicien
Vu qu'au 078505050 personne ne répond, (j'y ai passé 3 jours durant près de 6 heures au téléphone) quelqu'un sait-il comment faire venir un technicien ?.... Ma maman de 90 ans n'a pas internet et donc n'a pas de contact mail. merci ! .... je pense la passer chez Proximus !
Question
Non... Avec un disque dur qui est protégé par un pwd ATA et les enregistrements qui y sont aussi cryptés, ils n'ont certainement pas la main là-dessus pour y effectuer de telles manipulations. Le disque dur n'est pas non
Enregistrement disparu
Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enre
Problème
Non, cela une nécessite une intervention physique qui consiste à remplacer une carte électronique sur la machine CMTS (à la centrale de votre région) et activer ensuite les 4 canaux manquants qui alimentent votre no
Internet fluctuant malgré intervention extérieure
Bonjour à toutes et à tous, J'étais déjà venu vous solliciter il y a quelques jours concernant l'attente du passage d'un technicien extérieur pour mon internet qui est assez fluctuant ( j'ai l'abonnement Max ) J'ai reçu un message lundi pour me dire
Problème
Bonjour Pascale K. Pourriez-vous me recopier le contenu exact du SMS reçu ? Voici un récapitulatif pour vos différents numéros : ...38 : DataBoost actif ...48 : DataBoost désactivé (actif jusqu'au 30/09) ...08 : DataBoost non-actif Cela est-il
Suppression DataBOOST
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...804? En vous remerciant d'avance, Bien à vous, Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les dé
Question
:8 mwais, ou alors pt'être arrêter de boire :P Quoi ... arrêter de boire mon café ... non mais ... tu rigole ... LooooL Non, je pense que j'ai été trop vite quand j'ai effacé les quote ... les deux noms était côte à côte ... inversion ;) GG
Arnaque Luminus
Salux, Décidément, les arnaques fleurisse avec le printemps ... vous allez me dire que c'est normal, le printemps est propice à la floraison :) Mais ces derniers temps, cela s'amplifie .... :) @Pluche Gerinald
Question
Solution acceptée
Bonsoir, Non, c'est tout à fait impossible, Voo n'active que ses propres modems-câble sur son réseau. Par contre, si vous parlez de la fonction routeur du modem-routeur Voo, dans ce cas vous pouvez passer le modem-routeur Voo en mode bridge et mett
Changer son modem par un modem non fourni par VOO
Bonsoir, Je voudrais acheter un autre modem par exemple sur internet ou en magasin, et le remplacer par un modem non donné par VOO Est t il possible ? Bien à vous Dimitri PAPADIMITRIOU
Question
@Marcs Non, toutes les chaînes de l’offre de base ne sont pas forcément visibles sur l’app vootv+ … elles sont dans la liste ou guide (pour programmer le décodeurà distance) notamment les BBC dont ils n’ont pas les droits pour les apps …
Message "pour vous abonner ..." sur toutes les chaînes sauf la 3
Bonjour, Mon épouse et moi regardons assez peu la télévision via la télédistribution , mais nous conservons l'abonnement pour nous ménager la possibilité de regarder une série sur la BBC, ou pour zapper de temps en temps. Cela arrive rarement (tous les 2-3 mois). Et une fois sur deux, forcément, l
Question
non, ni cave ni grenier. on va laisser comme ça pour l'instant et dans quelques temps, je prendrai le temps d'analyser le parcours du cable voo dans la maison, car je ne sais même pas exactement ou il arrive dans la maison. je le vois juste sortir d'
Box et modem éloigné ?
Bonjour, Je voulais passer chez voo, mais la visite du technicien ne s'est malheureusement pas déroulée comme prévu. Je suis dans mon habitation depuis peu et les promos de voo me faisaient de l'œil, j'ai donc saute le pas. La configuration de la maison est la suivante Un hall d'entrée qui
Question
Non, c'est que le TV est incompatible avec le format image et audio du nouveau signal. 1024x576p et son compressé en AAC. c'est fréquent sur ces TV de 2009/2010. Vérifier si les 2 chaines locales de votre zone fonctionnent normalement car le format
Nouveau signal - Panasonic TXL32C2E
Bonjour, J'essaie d'installer les chaînes sur le nouveau signal pour un téléviseur Panasonic TXL32C2E. J'ai voulu suivre la procédure décrite sur le site (https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouveau-signal/pa
Problème
Toutes les télés locales seront dispo chez tout le monde? Et donc, plus uniquement celle de sa région?Je serais intéressé par savoir si ce sera le cas oui ou non… Avais cru comprendre que oui au début, mais en y réfléchissant, je ne pense pas que ce
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Le problème peut aussi souvent venir de la communication car je suppose que chez VOO, y a personne qui parle couramment l' allemand dans leur service client. Perso, je n'ai jamais fait d'Allemand à l'école et donc je ne pratique pas cette langue. N
roylion15
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il y a 2 ans
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microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux
suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow
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